Página principal



1 capítulo I: descripción general del proyecto

Descargar 2.87 Mb.

1 capítulo I: descripción general del proyecto





Descargar 2.87 Mb.
Página6/24
Fecha de conversión06.08.2018
Tamaño2.87 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24






















CAPÍTULO IV: ESTUDIO DE MERCADO



4.1 OBJETIVO.-



El presente estudio de mercado tiene como objetivo principal obtener información relevante por parte de los consumidores y competencia que contribuyan a la ejecución del presente proyecto, esta información se la va obtener a través del desarrollo de encuestas



El estudio de mercado se encuentra dividido en dos partes: Segmentación de mercados y realización de encuestas.



4.2 METODOLOGÍA.-


Para la realización del estudio de mercado, se ha seguido el siguiente esquema o metodología:


  • Establecer objetivos de la investigación

  • Segmentar el mercado de acuerdo a los tipos de segmentación conocidos como:

    • Geográfica

    • Demográfica

    • Socio – Económica

  • Determinar el mercado meta

  • Diseñar la encuesta, a través de la técnica conocida como las seis W´s

  • Determinar el tamaño de la muestra

  • Desarrollar la encuesta (trabajo de campo) y tabular los datos.

  • Presentar los resultados obtenidos

  • Conclusiones del estudio de mercado






4.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO.-


  • Determinar el grado de conocimiento que tienen los consumidores con respecto a los productos brasileños tanto en lo referente a calidad y a precio

  • Determinar el grado de experiencia de los consumidores en lo referente a la compra por catálogos.

  • Conocer cuales son los principales motivos que inducen a la compra por catálogo.

  • Determinar la participación de mercado de las diferentes empresas de venta por catálogo.

  • Conocer la preferencia de los consumidores con respecto al tipo de catálogos; catálogos de variedad de líneas o especializados.

  • Conocer el grado de experiencia de los consumidores con lo referente a los catálogos Hermes

  • Determinar la disposición a comprar por parte de los consumidores de los catálogos Hermes

  • Conocer cual es o cuales son las características que motivarían los consumidores a consumir los catálogos Hermes.

  • Conocer cuánto estarían dispuestos a comprar los consumidores mensualmente

  • Determinar el tiempo máximo de espera por parte de los consumidores en la entrega de los productos.


    1. LÍMITES DE LA INVESTIGACIÓN



Los límites que se presentan en la investigación de mercado son que por razones de tiempo y de ubicación geográfica las diferentes encuestas fueron dirigidas a personas que residen en la ciudad de Guayaquil y zonas aledañas (Durán) y la propia segmentación de mercado se la ha hecho del mismo modo, partiendo del supuesto que la empresa comercializadora de los catálogos, FINEY, comenzaría el proyecto en el mercado guayaquileño.



4.5 SEGMENTACIÓN DE MERCADO.-



Segmentar el mercado significa dividir el mercado en grupos más o menos homogéneo de consumidores, en su grado de intensidad de la necesidad y sobre la base de este concepto es lo que se presenta a continuación.



Debido a que los catálogos Hermes presentan una gran variedad de productos que van desde artículos para el hogar hasta lencería, zapatos, etc., se puede decir que los catálogos Hermes están dirigidos a los hogares ecuatorianos es decir hombres, mujeres, jóvenes y niños. Sin embargo la segmentación del mercado de estos catálogos se presenta tomando en cuenta al principal consumidor o comprador de los catálogos HERMES, que en la industria de la venta directa tanto en Ecuador como a nivel mundial son las mujeres.



Las variables a utilizar en esta segmentación de mercado son de los siguientes tipos:


  • Segmentación geográfica: Por Ciudad

  • Segmentación Demográfica: Por Sexo y Edad

  • Segmentación Socioeconómica: Estratos Sociales


      1. Segmentación Geográfica


Debido a que la empresa propietaria de los derechos de comercialización de los catálogos Hermes tiene su centro principal de operaciones en la ciudad de Guayaquil, el segmento al cual van a ser dirigido estos catálogos es la ciudad antes mencionada, teniendo en cuenta que esto se hará en una primera etapa del proyecto y dependiendo de los resultados de la misma se podrá extender la comercialización de los catálogos hacia las ciudades de Quito y Portoviejo que son ciudades donde la compañía tiene oficinas propias.


4.5.1.1 Cuantificación de la segmentación.-

Cuadro 4.1

Población Urbana Ecuador 2004

POBLACIÓN URBANA

 

2004

PAÍS

7.431.355

CIUDAD

 

GUAYAQUIL

1.985.379

QUITO

1.399.378

CUENCA

277.374

MACHALA

204.578

SANTO DOMINGO

199.827

MANTA

183.105

DURAN

174.531

PORTOVIEJO

171.847

AMBATO

154.095

RIOBAMBA

124.807

QUEVEDO

120.379

LOJA

118.532

DAULE

31.763

VINCES

24.128

MERCADO META: GUAYAQUIL - Población Urbana 1.985.379

Fuente: MARKOP

Elaboración: Iván Castro y Frank Fuentes





      1. Segmentación Demográfica

En esta segmentación dividiremos el mercado en grupos, se partirá de variables como el sexo y edad. Dado a las características de los productos que se comercializan en los catálogos Hermes se ha definido que dos de las principales variables para segmentar el mercado es el sexo y la edad, y estos productos como lo explicamos anteriormente van dirigidos a las mujeres, específicamente a las que están entre 20 y 50 años. A continuación se presenta la cuantificación del segmento.

4.5.2.1 Cuantificación de la segmentación.-


Cuadro 4.2

Población por Grupo de edades Guayaquil


Año: 2001




GRUPOS DE EDAD

GUAYAQUIL

TOTAL

MUJERES

0-4

Años

217.542

111.184

5-9

Años

205.865

105.217

10-14

Años

212.203

108.456

15-19

Años

198.807

101.609

20-24

Años

193.874

99.088

25-29

Años

189.329

96.765

30-39

Años

323.366

165.271

40-49

Años

206.298

105.438

50-59

Años

114.235

58.385

60

Años

123.860

63.304

 

Total

1.985.379

1.014.717

MERCADO META: Mujeres - Población total: 466.562

Fuente: Markop

Elaboración: Iván Castro y Frank Fuentes






      1. Segmentación Socioeconómica



En esta segmentación se agrupara la población del mercado meta de acuerdo a factores socioeconómicos como son la PEA (Población Económicamente Activa) y los diferentes estratos sociales.



De acuerdo al cuadro 4.3, presentado en la parte de abajo del presente párrafo existen en Guayaquil alrededor de 401.773 mujeres pertenecen a la PEA de Guayaquil de las cuales el 45,98% (dato sacado de la proporción de mujeres entre 20 y 50 años mostradas en el cuadro 4.2 (arriba) de ellas están entre la edad de 20 y 50 años, por lo tanto la PEA perteneciente al mercado meta del presente proyecto es de 184.735.










Cuadro 4.3

Población Urbana por ciudades según condición de Actividad Guayaquil y Quito

Población Urbana por ciudades según condición de actividad

Población

Quito

Guayaquil

Total

Hombres

Mujeres

Total

Hombres

Mujeres

Población Total

1.628.250

795.133

833.117

2.133.847

1.056.835

1.077.012

Población menores de 10 años

313.396

157.932

155.464

455.376

230.016

225.360

Población de edad de trabajar (PET)

1.314.854

637.201

677.653

1.678.471

826.819

851.652

Población Económicamente Activa (PEA)

748.809

430.670

318.139

992.952

591.179

401.773

Población Económicamente Inactiva (PEI)

566.045

206.531

359.514

685.519

235.640

449.879

Fuente: MARKOP

Elaboración: Iván Castro y Frank Fuentes




Según las estadísticas presentadas en el cuadro 4.4, se puede dividir a la población guayaquileña en cuatros estratos sociales: Nivel alto (AB), Nivel Medio – Medio (C), nivel Medio – Bajo (D) y Nivel Bajo (E). Debido a las características que presentan los productos que se comercializan en los catálogos Hermes, estos productos van dirigidos a estratos desde el Nivel Alto, como es el caso de la Lencería Duloren y Niveles Medio y Medio Bajo como son los productos del catálogo Hermes y del catálogo Bella respectivamente. Hay que mencionar que se ha establecido este segmento de mercado ya que en Brasil donde se encuentra la empresa que provee estos productos su target son los mismos niveles arriba mencionados con ciertas diferencias por el poder adquisitivo de los habitantes de cada país en cuestión, Brasil y Ecuador.



En Guayaquil el 76,3% de la población se la puede agrupar dentro de los estratos que van desde el Alto hasta el Medio Bajo que si multiplicamos ese porcentaje por el numero de mujeres entre la edad de 20 y 50 años, (que es nuestro mercado objetivo definido anteriormente en la segmentación demográfica) nos da como resultado que el mercado meta del presente proyecto es de 140.952 mujeres.


CUADRO NIVEL SOCIOECONÓMICO

Cuadro 4.4

Población Guayaquil por Nivel Socioeconómico (En Porcentajes)

 

ALTO

MEDIO MEDIO

MEDIO BAJO

BAJO

(AB)

C

(D)

(E)

CIUDAD

%

%

%

%

GUAYAQUIL

6,7

27,2

42,4

23,7


Fuente: MARKOP

Elaboración: Iván Castro y Frank Fuentes







    1. : bitstream -> 123456789 -> 8331
      123456789 -> Paper Proyecto sdh
      123456789 -> Escuela superior politécnica de chimborazo facultad de informática y electrónica escuela de ingeniería en sistemas desarrollo del sistema de acreditación y línea de fábrica para gadmicet utilizando la herramienta cakephp
      123456789 -> Paper Proyecto sdh
      123456789 -> Escuela s superior politécnica de el litoralfacultad de e ingeniería en electricidad y co omputacióN
      123456789 -> Escuela superior politécnica de chimborazo facultad de informática y electrónica escuela de ingeniería en sistemas estudio comparativo de productividad de frameworks
      123456789 -> Libro terminado con margenesV4
      123456789 -> De ingeniero en sistemas computacionales
      123456789 -> Escuela superior politécnica del litoral facultad de Ciencias Naturales y Matemáticas Departamento de Matemáticas
      123456789 -> Espol vlir
      8331 -> 1 capítulo I: descripción general del proyecto
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24

Similar:

1 capítulo I: descripción general del proyecto iconMemoria pfc
Capitulo descripcion del interfaz de usuario 26 capitulo modelo de casos de uso 27
1 capítulo I: descripción general del proyecto iconTabla de contenido
Este capítulo N° 1 comprende las generalidades dentro de las cuales están los Objetivos tanto del Proyecto como del paga, los antecedentes...
1 capítulo I: descripción general del proyecto iconProyecto de reglamento general de la universidad
Capitulo VII: de la investigación científica, humanistica y tecnológica y de los estudios de postgrado
1 capítulo I: descripción general del proyecto iconPlan de Autoprotección
Capítulo Descripción detallada de la actividad y del medio físico en el que se desarrolla
1 capítulo I: descripción general del proyecto icon5. identificación de fases, tareas y entregables en proyectos informáticos
En este capitulo vamos a centrar nuestra atención en la descomposición del esfuerzo asignado a un proyecto. En el capitulo anterior...
1 capítulo I: descripción general del proyecto iconProyecto Anexo I
El catálogo de la información que todos los sujetos obligados deben poner a disposición de las personas en sus portales de Internet...
1 capítulo I: descripción general del proyecto iconProyecto Hermes Documentación Técnica Windows Mobile Versión 1 Historial de revisiones
La presente documentación pretende realizar una descripción general en lo referente al desarrollo de aplicaciones Mobile con conexión...
1 capítulo I: descripción general del proyecto iconManual de ayuda
Descripción general del sistema
1 capítulo I: descripción general del proyecto iconMinisterio de salud
Descripción del proyecto, obra o actividad (Use hojas adicionales si es necesario) nota: ver instrucciones


Descargar 2.87 Mb.