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15° Entega de Premios eikon a la Excelencia en Comunicación Institucional

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15° Entega de Premios EIKON a la Excelencia en Comunicación Institucional

y también los que no fueron reportados. 

 

El Informe de Sustentabilidad 2011, mantuvo el nivel de aplicación B+ de GRI, y como en años anteriores, se 

usaron los lineamientos del Pacto Global y el Balance Social de IBASE, ajustando la publicación a las mejores 

prácticas internacionales. En 2011, Banco Galicia fue reconocido por la mesa directiva de la red local del 

Pacto Global de Naciones Unidas, por ser una de las seis empresas en Argentina, que en 2011 reportaron 

sobre su desempeño en temas de sustentabilidad en el Nivel  Avanzado de la Comunicación sobre el 

Progreso.

 

Con   el   objetivo   de   facilitar   la   lectura   del   Informe   2011   se   modificó   el   diseño   respecto   de   Informes 

anteriores, para que en cada capítulo se destacaran los datos más relevantes. Además, a la publicación  

impresa (que se puede encontrar en versión digital en  

galiciasustentable.com

) se desarrolló para cada 

capítulo un documento de información complementaria disponibles de forma online. 

 

Con el objetivo de seguir innovando y utilizando las tecnologías disponibles para reforzar el vínculo con cada 

uno de nuestros públicos, Banco Galicia se convirtió en la primera entidad Argentina en incorporar al diseño  

de   su  Informe  un  código  QR.   A  través  del  mismo  los   lectores  pueden  acceder   a  algunos   contenidos 

relevantes, totalmente adaptados a una versión ágil para dispositivos móviles. 

 

En relación al contenido publicado, hubo una gran novedad, se incluyó por primera vez los objetivos de 

sustentabilidad de largo plazo definidos con cada grupo de interés. 

 

Trabajar en la comunicación, desde la perspectiva de la RSC, nos parece una decisión estratégica porque la 

concebimos   como   un   proceso   complejo   y   dinámico   de   relaciones   que   atraviesa   los   vínculos   de   los 

individuos y las organizaciones. Es, además, una herramienta fundamental para generar cambios positivos y 

motivar a la organización y a sus grupos de interés a realizar acciones sustentables mediante la difusión de 

los resultados ya obtenidos. La comunicación y la participación están íntimamente relacionadas porque 

sabemos que difundir las políticas, los programas y las acciones es una manera de impulsar y consolidar lo 

realizado. Los destinatarios del Informe son los grupos de interés que interactúan con una organización y 

que, directa o indirectamente, la afectan y son afectados por ella. Los principales grupos de interés de 

Banco Galicia están compuestos por nuestros clientes, empleados, proveedores, accionistas y la comunidad, 

entendiendo   a   tal   como   la   sociedad   en   general   y   comprendiendo   -entre   otros   actores-   a   analistas, 

periodistas  especializados,  organizaciones  de  la  sociedad  civil,  beneficiarios  de programas  sociales  del 

Banco,   organismos   internacionales,   públicos   y   académicos,   organizaciones   empresarias   y   medios   de 

comunicación.

 

Uno de los objetivos del Informe es favorecer la construcción de temas comunes para así estrechar los  

vínculos (tanto a nivel interno como externo) y consolidar, precisamente, la generación de redes portadoras 

de   capital   social.   Su   propósito   general   fue   el   de   comunicar   los   valores,   la   filosofía   de   negocios,   el 

desempeño   y  las  prácticas   que   reflejan  nuestra  labor  (desde  el   enfoque   de  una  gestión   sustentable) 

plasmada en resultados y hechos concretos. También buscamos reforzar y abrir nuevos canales de diálogo 

con los distintos grupos de interés, de manera que sea una herramienta para que, junto a nuestros públicos, 

mejoremos nuestro desempeño sustentable y la forma de comunicarlo. Cumplimos con el tiempo que nos 

establecimos como meta (alrededor de seis meses) para su elaboración, contando desde la recolección de 


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