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15° Entega de Premios eikon a la Excelencia en Comunicación Institucional

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15° Entega de Premios EIKON a la Excelencia en Comunicación Institucional

•        Propiciar empatía con el concepto de cambio y transformar a periodistas y stakeholders en aliados 

estratégicos.

 

Públicos a los que el plan apuntó y el mensaje que era necesario transmitir. 

 

•        Clientes Personal y potenciales

•        Medios

•        Opinión pública

•        Líderes de opinión

•        Interno

 

Mensajes clave: 

 

Para la elaboración de los mensajes clave no sólo se tuvieron en cuenta las diferentes audiencias sino  

también la situación actual de la industria por lo que se buscó transmitir mensajes de marca y de liderazgo 

del mercado.

 

•             Personal presenta un nuevo sistema de identidad visual que retoma el espíritu de Cada persona es 

un mundo y manifiesta lo que la compañía promueve, no sólo desde lo filosófico, sino también desde lo  

visual. 

 

•               La nueva identidad de marca se refleja en el vínculo con el cliente a través de: una oferta flexible, 

servicios innovadores, una experiencia de usuario de calidad, atención por diversos canales, y una marca 

moderna.

 

•             En la actualidad Personal es la primera operadora argentina en facturación de servicios móviles y la  

empresa con mayor participación de servicios de valor agregado para móviles en América Latina, con el  

50%. 

 

•             Personal es la operadora más innovadora del mercado. La nueva visión corporativa y la identidad 

asociada a ella, además de los servicios de valor agregado con los que constantemente sorprende al 

mercado, ponen de manifiesto su pasión por renovarse y generar identificación hacia la marca por parte de 

sus públicos. 

 

•              Esta nueva identidad es el resultado de un cambio interno que se gestó desde la base de la  

compañía y que lleva la firma de cada uno de los integrantes de Personal ya que ellos son los grandes 

protagonistas y motores de este cambio. 

 

•             La nueva identidad fue desarrollada por la agencia londinense This is real art y está constituida por 


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nueve logos que tienen como objetivo generar identificación y empatía con toda la cadena de valor, desde 

un costado humano, cálido, expresivo, heterogéneo, diverso. La elección de los múltiples y diversos logos 

pone de manifiesto la diversidad y la flexibilidad que la compañía quiere transmitir, algo que no podría  

haber expresado a través de un solo logo, o de una manera  unívoca de mostrarse. Por otra parte, se decidió 

recrear en el logo una escritura a mano para reforzar este sentido: no hay nada más personal que la letra de  

uno. 

 

Canales de comunicación (internos y/o externos) utilizados. 

 

Canales internos: 

Más de 15.700 empleados del Grupo Telecom formaron parte del cambio de identidad visual de Personal.

650 fotos de empleados en pizarras que llevan su firma personal.

80 banners colocados en edificios de Personal.

90 foamboards ploteos de edificios de Personal en AMBA, Rosario y Córdoba.

31.000 señaladores ADN Personal entregados durante 4 meses.

16.000 Cuadernos Personal ADN.

16.000 kits de merchandising para empleados Personal y del Grupo Telecom.

16.000 sobres de recibos de sueldo.

1.000 afiches para oficinas y edificios Personal en todo el país.

15 piezas de comunicación digitales: teasers, sabe the date, Pop up, emailing, novedades en Neoportal  

(intranet del Grupo Telecom).

2 videos internos.

Evento interno.

Revista House Organ (interna Grupo Telecom): Tapa, nota doble página y editorial.

 

Canales externos: 

Página web: 

www.personal.com.ar

Campaña de vía pública.

Campaña institucional en TV.

Campaña gráfica en revistas y diarios.

Evento lanzamiento para prensa y celebrities.

Press kit para periodistas y líderes de opinión.

Realización de dossier informativo, incluyendo infografía con el desarrollo de la marca e hitos de innovación  

durante sus 15 primeros años.

Activación en vía pública con mapping 3D.

 

Acciones realizadas que fueron los soportes del plan comunicacional.


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