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5737 kanan road, #627

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(FEE) Star Energy Residential T&Cs for ACE-NJ Market Area 20160504 

 

 

indicado en el Formulario de Inscripción.  Su Servicio de Energía Eléctrica Minorista continuará hasta la fecha de lectura 

del medidor (“Plazo Inicial”) del mes final del plazo según se detalla en la Documentación de Inscripción de su servicio, a 

menos que se renueve según el Párrafo 4.   

 

 

4.  Notificación de Renovación y Notificación sobre cambios.  Cuando se esté acercando el vencimiento del Plazo del 

Plan Ventajas Híbridas, nosotros le enviaremos una notificación escrita previa con, por lo menos, 30 días de antelación a la 

extinción del presente Contrato.  La notificación explicará sus opciones, lo que incluye que usted podrá renovar su Plan 

Ventajas  Híbridas  por  un  nuevo  Plazo  de  36  meses,  los  nuevos  Segmentos  de  Precios  disponibles  y  los  cambios 

propuestos o qué pasos debe seguir para renovar o cancelar el Contrato.  Si usted no hace nada, el Servicio continuará en 

forma  mensual,  conforme  a  los  T&C  y  precios  actuales  y  usted  podrá  cancelarlos  en  cualquier  momento  sin  una  ECF 

mediante notificación escrita con 30 días de anticipación. Cada nuevo período de renovación posterior a su Plan Ventajas 

Híbridas se considerará “Plan de Renovación”.  Usted es responsable de contratar un proveedor de electricidad al final del 

presente Contrato y usted volverá a su EDU dentro de un ciclo de facturación posterior a la cancelación.

 

 

5.  Cancelación/Rescisión.   Usted podrá rescindir el presente Contrato sin incurrir en sanciones hasta la medianoche del 

séptimo  (7.º)  día  calendario  sin  incurrir  en  sanciones  después  de  la  fecha  del  sello  postal  de  la  carta  de  confirmación 

siguiendo las instrucciones incluidas en la carta, al que también se lo conoce como período de recisión.  En caso de que 

este contrato no se rescindiera durante un período de recisión correspondiente, su inscripción quedará completa.  A partir 

de  ese  momento,  usted  podrá  rescindir  este  Contrato,  sin  sanciones,  por  cualquier  motivo  y  en  cualquier  momento  por 

medio de un aviso por escrito con 30 días de anticipación.  

 

 

Asimismo,  SEP  podrá  rescindir  este  Contrato  con  un  aviso  por  escrito  con  30  días  de  anticipación,  sin  sanciones  para 

usted o SEP, en caso de que la recisión por parte de SEP se deba a un cambio en las leyes u otro hecho que supere el 

control  razonable  de  nuestra  empresa  y  que  nos  produjera  la  imposibilidad  de  brindarle  el  Servicio    Al  momento  de  la 

recisión del Contrato, a menos que haya seleccionado otro proveedor, volverá a recibir el servicio estándar ofrecido por 

parte de su EDU, en cuyo caso no se podrá prestar servicios a usted con las mismas tarifas, términos y condiciones que se 

apliquen a otros clientes de la EDU.  

 

 

Los  avisos  de  recisión  que  se  le  envíen  a  usted  o  a  nuestra  empresa  deben  especificar  la  fecha  de  recisión  sujeta  al 

período de notificación aplicado establecido en este documento.  Al momento de recisión, que no sea el establecido en el 

presente, usted será responsable de todo saldo impago a la fecha de recisión.  La prestación de servicios de electricidad a 

usted no pueden rescindirse ni interrumpirse por parte de la EDU como resultado de una disputa entre SEP y usted; sin 

embargo,  la  EDU  podrá  rescindirlos  por  falta  de  pago  de  recargos  de  la  EDU  según  la  ley  vigente.    Dado  que  la  EDU 

adquiere las cuentas por pagar de SEP atribuibles a los Servicios prestados a usted en virtud del presente, tales cuentas 

por pagar son recargos de la EDU a los fines de la recisión del Servicio.

 

 

6.  Facturación y pago.  Recibirá una sola factura por el Servicio prestado por SEP y la prestación del servicio eléctrico 

de la EDU en forma mensual.  Si bien SEP no ofrece facturación por presupuesto, si ha optado por una facturación por 

presupuesto y recibe una sola factura por el Servicio y la prestación de tal Servicio de parte de la EDU, la EDU seguirá 

gestionando su facturación por presupuesto y determinará su pago mensual por el Servicio. Comuníquese con la EDU ante 

cualquier  consulta  con  respecto  a  su  presupuesto.      La  EDU  le  facturará  a  usted  recargos  adicionales,  que  incluyen 

impuestos y recargos por retransmisión y distribución de electricidad a su casa de la EDU, que coinciden con sus tarifas 

registradas.    Usted  tiene  la  responsabilidad  de  pagar  impuestos  nuevos  o  con  aumento  que  se  impongan  a  nuestra 

empresa o a usted con respecto a la transmisión o distribución de la electricidad durante el plazo de este Contrato.    Las 

facturas no abonadas en su totalidad a la fecha de vencimiento incurrirán en un arancel por mora en el pago sobre los 

saldos impagos según la facturación de la  EDU y las políticas y procedimientos de mora en el pago.    Además, usted 

acepta pagar a nuestra empresa los costos incurridos en los montos que nos adeuden, incluso honorarios razonables de 

abogados y recargos por cheques rechazados  SEP se reserva el derecho a cambiar los métodos de facturación.  SEP se 

reserva el derecho a cancelar este Contrato después de enviarle un aviso por escrito con 14 días de anticipación como 

mínimo en caso de que no pagara su factura a la fecha de vencimiento.

 

 

7.  Emergencia  o  suspensión  temporaria  del  servicio.    POR PROBLEMAS EN EL SERVICIO O EN CASO DE UNA 

EMERGENCIA, DEBE LLAMAR INMEDIATAMENTE A LA EDU AL 1--800-833-7476.

 

 

8.  Aranceles  adicionales.  Su proveedor actual de servicios de energía eléctrica podrá cobrarle aranceles de cambios 

por ejercer su opción de compra del servicio de generación eléctrica en virtud de este Contrato.   

 

 



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