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Conforme
el Jefe de Negociado:
SI
NO
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Registro
de Entrada
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Diligencia,
Distribución y Despacho
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Unidad
de Gestión
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Código
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Hora
de presentación
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EXCMO.
AYUNTAMIENTO
DE
ALBACETE
A
P J
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A
LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO DE CASTILLA-LA MANCHA
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Nº
EXPEDIENTE
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SOLICITUD
DE ARBITRAJE DE CONSUMO
DATOS
DEL RECLAMANTE:
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Interesado:
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D.N.I.
nº:
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C.P.:
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Domicilio:
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Población:
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Provincia:
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Teléfono
fijo:
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Teléfono
móvil:
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Fax:
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CORREO
ELECTRÓNICO (E-MAIL):
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DATOS
DEL RECLAMADO CONTRA EL QUE SE FORMALIZA ESTA SOLICITUD:
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Nombre
comercial:
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N.I.F./C.I.F.:
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Nombre
social o individual:
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C.P.:
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Dirección:
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Población:
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Provincia:
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Teléfono:
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Teléfono
móvil:
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Fax:
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CORREO
ELECTRÓNCO (E-MAIL):
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Ante
esta Junta comparece, al amparo de los artículos 57 y 58 del
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se
aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios, y somete a la decisión arbitral la
siguiente cuestión:
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RECLAMACION,
RELATO DE LOS HECHOS:
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PETICION
CONCRETA:
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TOTAL
DEL IMPORTE ECONOMICO DE SU RECLAMACION:
EUROS
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DOCUMENTACION
FOTOCOPIADA QUE SE APORTA COMO PRUEBA:
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En________________,
a_____de_____________de 200__
EL
RECLAMANTE:
Fdo:
Los
datos personales recogidos mediante este impreso serán
incorporados a un fichero automatizado que el Ayuntamiento de
Albacete tiene inscrito en el Registro de la Agencia Española
de Protección de Datos, pudiendo el interesado/a ejercer antes
este Ayuntamiento los derechos de acceso, cancelación y
oposición, todo los cual se informa en cumplimiento de la Ley
Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de
Datos se Carácter Personal.
EXCMO.
AYUNTAMIENTO
OMIC
DE
ALBACETE
INSTRUCCIONES
PARA CUMPLIMENTAR ESTE FORMULARIO DE SOLICITUD DE
ARBITRAJE DE CONSUMO
ANTE LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO DE CASTILLA-LA MANCHA
-Rellene
el documento con letra clara y con mayúsculas o a máquina.
-Cumplimente
todos sus datos personales
-Es
importante que aporte todos los datos que permitan identificar a la
persona o empresa demandada a los efectos de poder tramitar con
celeridad su petición.
-Haga
un relato sucinto de los hechos y de su petición.
-En
el apartado de solicitud, exprese claramente cuál es su
pretensión, aportando fotocopia de la
documentación
que posea en apoyo de la misma, y especificando, en su caso, la
cuantía de los daños y/o perjuicios sufridos.
-La
solicitud deberá formularse bien de forma personal por el
titular del derecho, bien por medio de representante de acuerdo con
lo dispuesto en el artículo 32 de la Ley de Régimen
Jurídico de las Administraciones Públicas y del
Procedimiento Administrativo Común (LPA)
-Entréguelo
preferentemente en el Registro General del Ayuntamiento o en
cualesquiera otros Registros o Servicios a que hace referencia el
artículo 38.4 LPA.
-
Guarde el justificante y preséntelo siempre que solicite
información sobre el estado de tramitación de su
expediente.
-
Su petición, tras ser analizada, será trasladada a la
empresa demanda a los efectos de que comunique si acepta o no el
arbitraje
propuesto.
De ser admitido se dará traslado del convenio a la Junta
Arbitral de Consumo de Castilla-La Mancha para que inicie el
procedimiento
arbitral de acuerdo con lo preceptuado en el Decreto 231/2008, e 15
de febrero, por el que se regula el Sistema
Arbitral
de Consumo.
-
Si desea que se le comuniquen las actuaciones mediante correo
electrónico, deberá consignar su dirección en la
casilla
correspondiente
INFORMACIÓN
AL CONSUMIDOR
-A
los efectos de tramitación de peticiones, esta Oficina
Municipal de Información al Consumidor, sólo tiene
competencia para tramitar aquellas demandas formuladas por quienes
tengan la consideración de consumidores y usuarios de acuerdo
con lo establecido en el Estatuto del Consumidor de Castilla-La
Mancha (“personas físicas y jurídicas que, como
destinatarios finales, adquieren utilizan o disfrutan productos,
bienes o servicios para su consumo o uso personal, familiar o
colectivo, siempre que el proveedor tenga carácter empresarial
o profesional o sea la propia Administración pública”).
TELÉFONOS
DE INTERÉS
Oficina
de Información al Consumidor:.................. 967 59 6111
Delegación Provincial de
Sanidad:.........................967 55 79 00
Teléfono del Consumidor
(Gratuito):.................900 50 10 89
CORREO ELECTRÓNICO
omic@amialbacete.com
GRACIAS
POR HABER DEPOSITADO SU CONFIANZA EN NUESTRO SERVICIO
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