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GARANTÍA


4.13 El equipo médico y sus componentes tendrán una garantía contra cualquier desperfecto o deficiencia que pueda manifestarse durante su uso normal, en las condiciones imperantes en cada punto de destino. La garantía de cada equipo y sus componentes tendrá una vigencia no menor al período indicado en el Anexo 1 , contada a partir de la fecha señalada en el Acta de Recepción, Instalación y Prueba Operativa del equipo (Anexo 6)


4.14 La garantía del equipo médico y sus componentes estará constituida por un “Certificado de Garantía” reconocido por el Fabricante, en donde especifique la vigencia y alcances, por cada equipo instalado. En caso de correcciones que plantee el fabricante por alguna deficiencia de diseño o mejora del mismo, deberá ser asumida por el contratista como parte de la garantía. El “Certificado de Garantía” podrá ser emitido por el contratista, respaldado por un documento otorgado por el fabricante certificando la autorización para la emisión de dicha garantía. ESSALUD comunicará por escrito al contratista cualquier reclamo con cargo a esta garantía; al recibir la notificación el contratista reparará o reemplazará con la mayor rapidez posible los equipos defectuosos; asimismo, el contratista coordinará con el Area de Mantenimiento del Centro Asistencial el tiempo que demorará la reparación o reemplazo. Los gastos en que incurra el contratista correrán por su cuenta


Para la reparación del equipo médico durante el período de garantía, el contratista tendrá en consideración las siguientes condiciones:


a) Inicialmente el contratista tendrá el plazo de 10 (diez) días hábiles contados a partir de la recepción de la notificación para la reparación del equipo, sin necesidad de reemplazarlo con otro de similares características o contratar los servicios de un tercero.


b) Si el equipo no ha sido reparado durante el plazo inicial de 10 (diez) días hábiles establecidos a partir de la notificación, el contratista tendrá un plazo adicional máximo de 30 (treinta) días hábiles para culminar la reparación, debiendo primeramente reemplazar el equipo y/o componente con otro de similares características o contratar los servicios de un tercero durante el tiempo que demore el término de la reparación. Los gastos en que incurra el contratista correrán por su cuenta.


c) Si pasado los 10 (diez) días hábiles iniciales, el contratista no ha reemplazado el equipo, se someterá a las penalidades y sanciones establecidas en las bases.


d) Si pasado los 30 (treinta) días hábiles adicionales el contratista no entrega el equipo reparado, se someterá a las penalidades y sanciones establecidas en las bases.


4.15 El contratista queda obligado a extender el plazo de vigencia de la garantía del equipo médico y sus componentes, cuantas veces sea necesario, por un plazo similar al que el equipo se encuentre inoperativo por causas atribuibles al contratista.


MANTENIMIENTO Y CAPACITACIÓN


4.16 El contratista, a la entrega del equipo médico, queda obligado a presentar un programa y los procedimientos de mantenimiento preventivo (según formatos de los Anexos 7 y 8), que deberá ejecutar dentro del período de mantenimiento de cada equipo (ver Anexo 1), según los periodos de atención y la lista de actividades indicadas por el fabricante en su respectivo manual de servicio técnico (Ver numeral 4.12), teniendo en cuenta lo señalado en los Anexos 9 y 9A. Se precisa que el contratista podrá, previa coordinación con la Oficina de Mantenimiento de ESSALUD HUANUCO, mejorar dicho programa de mantenimiento preventivo, de acuerdo a las condiciones de funcionamiento del equipo en los lugares de destino. El programa de mantenimiento preventivo será presentado para los equipos del Anexo 1.

Las condiciones para la prestación del servicio de mantenimiento preventivo de los equipos se indican en el Anexo 9.


Se aclara que el período de mantenimiento preventivo del equipo y sus componentes deberá coincidir con el período de garantía ofertado, es decir, si el postor oferta un período de garantía mayor que el mínimo solicitado, el período de mantenimiento preventivo incrementará en igual proporción.


4.17 El contratista del equipo médico queda obligado a realizar los tipos de capacitación siguiente:


a) Capacitación en el correcto manejo, operación funcional, cuidado y conservación básica del equipo: dirigido a los Profesionales de la Salud y otros que designe la Sub Gerencia de Atención Itinerante.

Se llevará a cabo una vez instalado y puesto en funcionamiento el equipo, se ceñirá obligatoriamente a lo señalado en los Anexos 10, 11 y 14.


El contratista, a la entrega e instalación del equipo, deberá presentar un programa de capacitación en el correcto manejo, operación funcional, cuidado y conservación básica del equipo, acorde a lo establecido en el Anexo 11. El contratista podrá, previa coordinación con el Centro Asistencial de Destino, mejorar dicho programa de acuerdo a las condiciones de funcionamiento de los equipos en el Área de Mantenimiento de la Red Asistencial Huánuco.


b) Capacitación Especializada en Servicio Técnico de Mantenimiento y Reparación del Equipo: dirigido al personal Profesional, Técnico y otros de ESSALUD designado por Centro Asistencial de Destino en coordinación con Área de Mantenimiento de la Red Asistencial Huánuco.


Se llevará a cabo una vez instalado y puesto en funcionamiento el equipo, se ceñirá obligatoriamente a lo señalado en los Anexos 12, 13 y 15.


A la entrega e instalación del equipo médico, el contratista queda obligado a presentar el programa de capacitación especializada en servicio técnico de mantenimiento y reparación del equipo (según formato del Anexo 13). El contratista podrá, previa coordinación con la Oficina de mantenimiento dela Red, mejorar dicho programa de acuerdo a las condiciones de funcionamiento de los equipos en el Centro Asistencial de Destino. El Área de Mantenimiento de la Red Asistencial Huánuco comunicará la aprobación de los cursos de capacitación dentro de los 3 días hábiles de recibido el respectivo programa


    1. El contratista deberá entregar un “Certificado de Capacitación” a cada una de las personas que hayan aprobado (considerando la nota mínima aprobatoria) la capacitación impartida (Anexo 17).


4.19 A petición del Centro Asistencial de Destino, el proveedor queda obligado a proporcionar durante el primer año del periodo de garantía, uno o dos módulos (como máximo) de refuerzo de la capacitación en el correcto manejo, operación funcional, cuidado y conservación básica del equipo: dirigido a los Profesionales de la Salud y otros que designe el Centro Asistencial de Destino.


4.20 Asimismo, a petición de ESSALUD el proveedor queda obligado a realizar dentro del periodo de garantía, un programa de refuerzo de la capacitación especializada en servicio técnico de mantenimiento y reparación del equipo: dirigido al personal profesional, técnico y otros de ESSALUD designado por el Área de Mantenimiento de la Red Asistencial Huánuco en coordinación con el Centro Asistencial de Destino.


4.21 Si el contratista requiriera realizar el servicio de capacitación o el servicio de mantenimiento, a través de la contratación de un tercero (persona natural o jurídica), deberá solicitar por lo menos con quince (15) días hábiles anteriores al inicio de la ejecución de la capacitación o inicio del programa de mantenimiento, la aprobación de ESSALUD, adjuntando información relativa a la persona natural o jurídica a subcontratar, así como su correspondiente constancia de no estar inhabilitada para contratar con el Estado y su certificado de inscripción ante el Registro Nacional de proveedores (Art. 38º del Decreto Supremo Nº 083-2004-PCM).

La autorización de ESSALUD se dará a través del Área de Mantenimiento, en un plazo no mayor a los tres (03) días hábiles de recepcionada la solicitud

IDENTIFICACIÓN


    1. Por cuenta del contratista en cada equipo médico deberá ir grabado en bajo relieve y en lugar visible, que no entorpezca el manejo o reconocimiento de otros datos lo siguiente:




EsSALUD

A.D.S. Nº ................................

NOMBRE DEL EQUIPO : xxxxxx

RAZON SOCIAL : xxxxxx

TELÉFONO : xxxxxx

FECHA DE INSTALACIÓN: (mes y año)



Se aceptará como única alternativa el uso de placas metálicas que contengan los datos solicitados debidamente grabados. Estas placas deberán estar firmemente unidas al cuerpo del equipo, de preferencia remachadas.


PRUEBAS DE CONFORMIDAD


    1. La conformidad de la Recepción, Instalación y Prueba Operativa del Equipo se sujeta a lo dispuesto en el Artículo 233º del Reglamento de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.


    1. La conformidad de Recepción, Instalación y Prueba Operativa del Equipo Médico, estará referida a los siguientes aspectos:


- Presentación obligatoria del Registro Sanitario o Certificado de Registro Sanitario (copia simple), vigente a la fecha de recepción, instalación y prueba operativa del equipo.

- Verificación de la correspondencia entre los equipos recibidos y el detalle de las especificaciones técnicas incluidas en la propuesta adjudicada, así como las condiciones señaladas en las respectivas órdenes de compra y en las presentes Bases.

- Verificación de la integridad física y adecuado estado de conservación de los equipos.

- Constatación que en las placas de fábrica de los equipos entregados, el fabricante haya consignado el año de fabricación, que los equipos sean nuevos y de última generación y cuya fecha de fabricación no exceda de doce (12) meses anteriores a la fecha de presentación de propuestas (Ver numeral 4.9), de acuerdo a lo que el postor especificó en la “Hoja de Presentación del Producto y Plazo de Entrega” (Anexo 30) presentada dentro de su propuesta técnica.

- Constatación de la instalación y prueba operativa del equipo médico, teniendo en consideración el protocolo de pruebas especificado en el numeral 4.29.

- Verificación que el equipo se encuentra en perfecto estado de funcionamiento, incluyendo los accesorios necesarios para su instalación (Ver numeral 4.10).

- Constatación de la entrega en el lugar de destino de los juegos de manuales (Ver numeral 4.12).

- Constatación de la entrega del Programa de Mantenimiento Preventivo por cada equipo (según Anexo 7) y su correspondiente Procedimiento de Mantenimiento Preventivo (según Anexo 8).

- Constatación de la entrega del Programa de Capacitación en el Correcto Manejo, Operación Funcional, Cuidado y Conservación Básica del equipo, según Anexo 11.

- Constatación de la entrega del Programa de Capacitación Especializada en Servicio Técnico de Mantenimiento y Reparación del Equipo (según formato del Anexo 13).

- Constatación que el equipo se encuentre correctamente identificado (Ver numeral 4.22).

- Constatación de la entrega del “Certificado de Garantía” con la vigencia estipulada en la propuesta de acuerdo al numeral 4.14.

- Entrega de la ficha técnica (según modelo del Anexo 18) debidamente llenada, correspondiente a cada equipo médico instalado.

- Entrega de los costos unitarios de los componentes, repuestos accesorios e insumos del equipo médico instalado. (según formato del Anexo 24)

- Constatación de la entrega en el lugar de destino de 01 vídeo de operación y mantenimiento (según numeral 4.12).


El acta respectiva (según modelo del Anexo 6) deberá ser suscrita por el Comité de Recepción de Equipos integrado por: el Usuario Final (Hospital II Huánuco), Jefe del Almacén Central, Jefe Unidad de Adquisiciones; así como, por el Representante del Area de Patrimonio de la Red Asistencial y el contratista. De incumplirse con alguno de los aspectos mencionados no se suscribirá dicha acta.


4.25 Conformidad formal: Sólo tiene efectos administrativos. La realizan las áreas de almacenamiento.


La Orden de Compra (el original) deberá ser firmada por el Jefe del Almacén Central. La fecha de recepción que se colocará en la orden de compra será la consignada en el Acta de Recepción, Instalación y Prueba Operativa del Equipo Médico.


4.26 El contratista está obligado a brindar todo tipo de facilidades para que ESSALUD, cuantas veces lo considere necesario, por sí o por terceros, efectúe inspecciones (físicas o documentarias) en los locales o instalaciones donde se pueda verificar el cumplimiento del compromiso adquirido para la entrega de los bienes adquiridos.


4.27 La conformidad de recepción de los equipos no invalida el reclamo posterior por parte de ESSALUD por defectos o vicios ocultos, inadecuación en las especificaciones técnicas u otras situaciones anómalas no detectables o no verificables en la recepción de los equipos.



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