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Anderson Pereira Portuguez Diamiry Cabrera Nazco Yulianne Pérez Escalona

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302 

Diagnóstico  del  estado  actual  de  la  gestión  de 

comercialización  de  bienes  y  servicios  científico-

técnicos de la Universidad de Granma. 

 

Para  el  desarrollo  del  diagnóstico  se  entendió 

necesario  indagar  desde  el  punto  de  vista  científico  en  el 

comportamiento  de  la  gestión  de  las  diferentes  variables 

de  la  comercialización  ya  abordadas  en  el  Capítulo 

anterior  (Producto,  Precios,  Distribución  y  Comunicación 

comercial). 

Se definieron además los actores claves que pueden 

dar  información  relevante  pues  están  asociados  a  una 

actividad  específica,  dentro  de  los  que  se  encuentran  la 

Rectora  de  la  Universidad,  el  Vicerrector  que  atiende  la 

actividad  de  comercialización,  los  miembros  del  Consejo 

asesor  para  la  comercialización,  los  Decanos  y 

Vicedecanos  de  las  6  Facultades  de  la  Universidad,  el 

Director  de  Relaciones  internacionales  y  metodólogos  del 

área,  el  Director  del  Departamento  de  Gestión  del 

Conocimiento y profesores que han desempeñado alguna 

responsabilidad  relacionada  con  el  tema  o  han 

desarrollado  algún  bien  o  servicio,  los  Directores  de 

Centros  de  Estudios,  los  Miembros  del  Departamento  de 

Dirección,  el  responsable  de  comercialización  y  los 

asesores jurídicos. 

Problema  fundamental:  Insuficiencias  y  deficiencias 

en la gestión de comercialización de los servicios científico 

– técnicos de la Universidad de Granma. 

Sobre  la  base  de  los  factores  claves  identificados  a 

través de lo diferentes instrumentos y con la aplicación de 

la técnica de perfil estratégico se definen las Fortalezas y 

debilidades. 

 


303 

Fortalezas 

  Carreras acreditadas. 

  Programas de Maestrías acreditados. 

  Alto índice de Profesores con Título científico y 

académico. 

  Acuerdos nacionales e internacionales. 

  La  Universidad  cuenta  con  una  página  web 

con visibilidad en internet. 

  Desarrollo  de  Servicios  profesionales  como 

Consultorías y Asesorías. 

  Patrocinio del Evento de Desarrollo Local. 

 

Creación  de  Campus  2  dentro  de  ciudad  de 

Bayamo,  lo  que  permite  acercar  los  servicios  a  la 

capital de Granma. 

 

Existencia  de  centros  de  estudios  que  intensifican 

las  investigaciones  y  obtención  de  resultados 

posibles a comercializar. 

Debilidades 

 

Inexistencia  de  una  estructura  que  se  encargue  de 

gestionar la comercialización. 

 

La  estrategia  que  existe  es  insuficiente  pues  no 

responde al proceso de gestión en su totalidad. 

 

Ausencia  de  un  estudio  de  mercado  para 

comercializar  los  servicios  con  que  cuenta  la 

Universidad así como la competencia. 

 

Ausencia  de  procedimientos  para  definir  un 

producto para su comercialización. 

 

No están identificados los lugares donde se pueden 

colocar los productos para su comercialización. 



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