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[Anexo a la Regla 01. (d) (iii)]

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Anexo G


Política de esquemas alternativos de trabajo

Regla 101.1 (a) y (b)



I. Horario y lugar de trabajo regulares


1.1 Conforme a lo dispuesto en la Regla 101.1 (b), el horario regular de trabajo en la Sede es de 9:00 a. m. a 5:30 p. m., de lunes a viernes, incluyendo un período de una hora para el almuerzo. De acuerdo con la Regla 101.1 (a), corresponde al Secretario General determinar el horario regular de trabajo para cada lugar de destino situado fuera de la Sede.


1.2 El lugar de trabajo regular de un miembro del personal es la oficina a la que haya sido asignado, ya sea en la Sede o fuera de ella.


II. Esquemas alternativos de trabajo


2.1 Definición y normativa


  1. Cuando el horario o lugar de trabajo de un miembro del personal difiere del horario o lugar de trabajo regular, según se define en las secciones 1.1 y 1.2 anteriores.


  1. Los esquemas alternativos de trabajo se rigen por el correspondiente Reglamento de Personal, los lineamientos administrativos y los procedimientos pertinentes establecidos por el Departamento de Recursos Humanos.


2.2 Propósito


  1. Los esquemas alternativos de trabajo darán a los miembros del personal mayor flexibilidad en su horario de trabajo y a su vez permitirán a la Secretaría General conservar un entorno laboral productivo y progresista.


  1. Con estos esquemas alternativos de trabajo la Secretaría General espera apoyar y motivar a los miembros del personal y aumentar su nivel de satisfacción laboral y compromiso con la misión de la Secretaría General.


  1. Los esquemas alternativos de trabajo deberán permitir una cobertura adecuada de las operaciones individuales de cada una de las dependencias de la Secretaría General y al mismo tiempo brindar a la Secretaría General en su conjunto el beneficio de una mayor productividad sin comprometer la calidad de los resultados.



2.3 Autoridad


  1. Con la previa autorización de su supervisor y del director del departamento correspondiente, el miembro del personal podrá trabajar con arreglo a un esquema alternativo de trabajo.

  1. Los esquemas alternativos de trabajo para los miembros del personal cuyo lugar de destino regular esté fuera de la Sede serán coordinados entre el Director de la Oficina en el Estado Miembro correspondiente y el Coordinador de las Oficinas de la Secretaría General en los Estados Miembros.





2.4 No es un derecho adquirido


  1. Los esquemas alternativos de trabajo no constituyen un derecho adquirido, sino más bien un acuerdo temporal entre un miembro del personal y la Secretaría General. En este sentido todos los miembros del personal serán considerados para los esquemas alternativos de trabajo y analizándose caso por caso.


  1. Los esquemas alternativos de trabajo pueden no ser adecuados para todos los miembros del personal, puestos o dependencias de la Secretaría General. Los supervisores deben evaluar cuidadosamente la conveniencia de un esquema alternativo de trabajo para un miembro del personal o para un puesto de trabajo en particular. El miembro del personal y su supervisor deben considerar y establecer los medios para mitigar el impacto de un esquema alternativo de trabajo sobre el resto del personal de la respectiva dependencia de la Secretaría General.


2.5 Requisitos generales


Se podrá establecer un esquema alternativo de trabajo para un miembro del personal siempre y cuando:


  1. La correspondiente dependencia de la Secretaría General esté debidamente provista de personal durante las horas de trabajo regulares;


  1. La naturaleza del trabajo del miembro del personal y sus responsabilidades sean propicias para un esquema alternativo de trabajo y que dicho esquema no vaya a causar detrimento significativo en el desempeño del miembro del personal ni en la prestación de sus servicios;


  1. El miembro del personal tenga un historial de asistencia satisfactorio, actualmente cumpla con todas las expectativas de desempeño de su puesto y en forma consistente demuestre la capacidad de completar oportunamente las tareas y trabajos que se le asignen.


  1. Un esquema alternativo de trabajo podrá ser aprobado por un periodo mínimo de tres (3) meses y un (1) máximo de un año, el cual podrá ser prorrogado luego de su revisión y aprobación;


  1. En caso lo requiera las necesidades de la dependencia correspondiente, el miembro del personal acepte regresar a su horario de trabajo regular a petición de su supervisor.; y


  1. Los miembros del personal que trabajen con arreglo a un esquema alternativo de trabajo en la Sede estén sujetos a los lineamientos que publique el Departamento de Recursos Humanos para casos de condiciones climáticas severas.

2.6 Esquemas alternativos de trabajo


Los esquemas alternativos de trabajo son:


  1. Horario de trabajo flexible;


  1. Horario de trabajo comprimido (CWS); y


  1. Trabajo a distancia situacional


III. Horario de trabajo flexible


3.1 Definición


Es un esquema alternativo de trabajo por medio del cual el miembro del personal elige una hora de inicio diario distinta a la del horario de trabajo regular, tal como esta definido en la sección 1.1 anterior.


3.2 Requisitos específicos


  1. A solicitud del miembro del personal, y previa aprobación de su supervisor y director del departamento correspondiente, un miembro del personal puede elegir un horario de trabajo flexible cuya hora de inicio difiera de aquella del horario de trabajo regular, siempre y cuando trabaje una semana laboral completa.


  1. Los supervisores pueden solicitar que un miembro del personal trabaje en un horario flexible cuando se considere necesario para responder a las necesidades de la Secretaría General.


  1. En la Sede, la Secretaría General conservará un horario básico empezando a las 10:00 a. m. y terminando a las 4:00 p. m. Un miembro del personal puede solicitar un horario de trabajo flexible con una hora de inicio, en cualquier intervalo de 15 minutos, empezando no antes de las 7:30 a. m. (con una hora de salida a las 4:00 p. m.) y no después de las 10:00 a. m. (con una hora de salida a las 6:30 p. m.). Ninguna jornada laboral podrá empezar después de las 10:00 a. m. ni concluir antes de las 4:00 p. m. Podrán establecerse parámetros similares para las Oficinas de la Secretaría General en los Estados Miembros conforme a las circunstancias locales y según lo convenga el Director de la Oficina en el Estado Miembro correspondiente y el Coordinador de las Oficinas de la Secretaría General en los Estados Miembros.


IV. Horario de trabajo comprimido (CWS)


4.1 Definición


Es un esquema alternativo de trabajo por medio del cual, en un periodo de dos (2) semanas, un miembro del personal trabaja ochenta (80) horas en nueve (9) días laborables consecutivos, en lugar de los usuales diez (10) días, resultando en un (1) día no laborable programado (“día CWS”) cada dos (2) semanas.

4.2 Requisitos específicos


  1. A solicitud del miembro del personal, puede establecerse un CWS con la previa autorización de su supervisor y del director del departamento correspondiente. Un CWS deberá responder a las necesidades de la dependencia correspondiente de la Secretaría General.


  1. Al considerar la aprobación de un CWS, el supervisor deberá tomar en cuenta la naturaleza del trabajo que realiza el miembro del personal solicitante, la legislación local vigente, el personal existente en el área pertinente, el número de miembros de personal que está solicitando CWS en el área pertinente, el personal en oficina en horario de trabajo regular y el desempeño del miembro del personal. En caso sea necesario, se designará a un miembro del personal como respaldo durante el día CWS para que atienda asuntos urgentes.


  1. Un miembro del personal bajo CWS trabajará ochenta (80) horas durante nueve (9) días laborales consecutivos, de los cuales los primeros ocho (8) días laborales serán de nueve (9) horas laborables, seguidos de un (1) día con horario regular de trabajo [ocho (8) horas laborables]; y como resultado les seguirá un (1) día CWS cada dos (2) semanas. El día CWS siempre será un viernes y para propósitos de programación no podrá ser rotado.


  1. Toda licencia que solicite o reporte un miembro del personal que trabaje bajo un CWS deberá coincidir con el número de horas laborales programadas para ese día en particular, según el CWS acordado [Por ejemplo: si un miembro del personal trabaja sólo tres (3) horas en un día que le corresponde trabajar nueve (9) horas, el o ella deberá presentar una solicitud de licencia por seis (6) horas.].


  1. Un CWS iniciará a las 9:00 a. m. y concluirá a las 6:30 p. m. En el caso se haya acordado un horario de trabajo flexible, conforme a la sección III anterior, podrá adelantarse el horario de trabajo hasta una hora y media.


  1. Las horas trabajadas en fines de semana, días festivos o durante el almuerzo no se contabilizarán para completar las ochenta (80) horas requeridas.


  1. El personal deberá observar las horas programadas del CWS, excepto durante viajes oficiales y trabajo en misiones. Cuando se solicite a los miembros del personal que trabajen en misiones en su día CWS, su supervisor correspondiente podrá autorizarlos a tomar su día CWS en otro día dentro de un plazo de treinta (30) días contado a partir del día CWS programado. Esta disposición está sujeta a la carga de trabajo y disponibilidad de un respaldo.


  1. Si un miembro del personal no cumple con el requisito de ochenta (80) horas dentro de los nueve (9) días programados, no tendrá derecho al día CWS programado. No se permite saldo a favor parcial, prorrateo de días, ni traspaso de horas acumuladas.


  1. Los miembros del personal cuyo día CWS programado coincida con un día festivo oficial o que deba trabajar en su día CWS programado por exigencias de la Secretaría General, recibirá autorización para tomar su día CWS otro día dentro de un plazo de treinta (30) días contados a partir del día CWS programado. Los días CWS no utilizados no podrán ser acumulados.


  1. Los miembros del personal que trabajen con arreglo a un CWS seguirán siendo responsables de cumplir sus tareas en los plazos prescritos por sus supervisores.


  1. El miembro del personal y su supervisor podrán optar por suspender el CWS cuando se estime que varios días festivos oficiales que ocurran en un período de diez (10) días podrían impedirle cumplir con las ochenta (80) horas laborales requeridas.


V. Trabajo a distancia situacional


5.1 Definición


Es un esquema alternativo de trabajo en el que un miembro del personal cumple sus deberes y responsabilidades desde un lugar diferente de su lugar de trabajo regular, según se define en la sección 1.2 anterior, manteniendo su horario de trabajo.


5.2 Requisitos específicos


  1. A solicitud del miembro del personal, puede establecerse un esquema de trabajo a distancia situacional con la previa autorización de su supervisor y del director del departamento correspondiente. Un supervisor también puede solicitar el esquema de trabajo a distancia situacional.


  1. El esquema de trabajo a distancia situacional deberá responder a casos de condiciones climáticas severas u otras emergencias, cierres de oficinas en la Sede/Oficinas en los Estados Miembros o proyectos especiales, y a las necesidades de la dependencia correspondiente de la Secretaría General. Este esquema no podrá ser utilizado como sustituto para el cuidado de dependientes, licencia por enfermedad, ni licencia por maternidad o paternidad.


  1. El esquema de trabajo a distancia situacional es particularmente apropiado en situaciones que implican tareas específicas que pueden realizarse con la misma eficacia, tanto dentro como fuera del entorno de una oficina. Este tipo de tareas incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, la preparación de ciertos tipos de trabajos de investigación, ingreso de datos, traducción o redacción de documentos que deban ser completados en un plazo ajustado.


  1. El miembro del personal que participe en el esquema de trabajo a distancia situacional permanecerá sujeto a todos los procesos y requerimientos pertinentes y a todas las políticas aplicables en materia de seguridad y confidencialidad.


  1. Los días feriados oficiales y ausencias justificadas vinculadas a días feriados oficiales, según lo dispuesto en la Regla de Personal 101.2, serán aplicables a los miembros del personal que participen en el esquema de trabajo a distancia situacional bajo esta Política.


  1. El miembro del personal que participe en el esquema de trabajo a distancia situacional deberá estar disponible para su supervisor y colegas durante el horario de trabajo regular, empleando los diferentes medios tecnológicos disponibles, incluyendo el teléfono y el correo electrónico.


  1. Los miembros del personal podrán solicitar en préstamo computadoras portátiles de sus correspondientes dependencias de la Secretaría General u optar por utilizar sus propias computadoras. Los supervisores deberán cerciorarse de que los miembros del personal que participen en el esquema de trabajo a distancia cuenten con el equipo adecuado para realizar su trabajo de manera eficiente.


  1. El miembro del personal que participe en el esquema de trabajo a distancia situacional será responsable de cualquier costo en que se incurra para el acondicionamiento y mantenimiento de un entorno de trabajo externo adecuado. La Secretaría General no compensará a los miembros del personal por ningún costo vinculado con un lugar de trabajo externo, salvo por los cargos de llamadas telefónicas oficiales de larga distancia.


  1. El miembro del personal que participe en el esquema de trabajo a distancia situacional deberá haber demostrado, a satisfacción de su supervisor, la capacidad de trabajar de manera eficiente con un mínimo de supervisión, de establecer prioridades y de administrar su tiempo eficientemente.


VI. Registros de asistencia y licencias


Los registros de asistencia y solicitudes de licencia de los miembros del personal que trabajen bajo un esquema alternativo de trabajo se basaran en las horas de trabajo efectivas, según el esquema elegido.


VII. Función de los supervisores


Cuando se apruebe un esquema alternativo de trabajo, el supervisor será responsable de:


  1. Monitorear el cumplimiento del esquema alternativo de trabajo;


  1. Mantener o mejorar la eficiencia del trabajo que desempeña el miembro del personal y de la dependencia correspondiente de la Secretaría General en su conjunto;


  1. C

    52413.doc

    erciorarse de que se cuente con el personal adecuado durante el horario de trabajo regular, y


  1. Evaluar el impacto de los esquemas alternativos de trabajo en cuanto a productividad, calidad del trabajo y ausentismo, y dar por terminado cualquier esquema que afecte significativamente los factores antes mencionados.


VIII. Cancelación o suspensión del esquema alternativo de trabajo


Un esquema alternativo de trabajo podrá ser cancelado o suspendido temporalmente ya sea por la Secretaría General, el supervisor o director, o el miembro del personal dando aviso con una semana de anticipación. El período de notificación podrá ser alterado por mutuo acuerdo entre el miembro del personal y el supervisor o director.


IX. Conducta indebida en el uso de los esquemas alternativos de trabajo

El incumplimiento de estas disposiciones dará lugar a la cancelación o suspensión del esquema alternativo de trabajo del miembro del personal y/o la aplicación de las medidas disciplinarias dispuestas en el Reglamento de Personal.



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