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AVANCES EN MATERIAS DE GESTIÓN



AVANCEs en materias de gestión VINCULADOS CON MECANISMOS DE INCENTIVOS INSTITUCIONALES


El Servicio de Tesorerías de acuerdo a las leyes Ley N° 19.553 y Ley N° 19.618 formuló un Programa Marco del PMG para el año 2002, estructurándose de acuerdo a las prioridades por subsistemas, en lo siguiente: Alta prioridad para los subsistemas de Capacitación, Evaluación de Desempeño y Planificación/Control de Gestión; Mediana prioridad para los subsistemas de Auditoría Interna, Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias y subsistema de Simplificación de Trámites; y finalmente, Menor prioridad para los subsistemas de Compras Públicas, Administración Financiero Contable y Higiene- Seguridad y Ambientes de Trabajo.


Finalizado el proceso y evaluado sus resultados, se logró su validación en el rango de 100% de cumplimiento en la totalidad de los subsistemas señalados.














































grado de desarrollo por área estratégica



  1. Recursos Humanos



De acuerdo a la política de modernización de la gestión pública y a los objetivos plateados en el área de Recursos Humanos en el año 2002 se constata un importante desarrollo a nivel de la gestión, con una clara orientación al logro de resultados. es así como el Departamento de Personal de la Tesorería General de la República ha cumplido con la totalidad de las metas y compromisos de gestión (PMG) asumidos para el año 2002. A ellos se suman otros importantes proyectos que han significado logros relevantes y trascendentes para la gestión de Personal, de la Institución y atención y desarrollo de los funcionarios del Servicio, a saber:



  • Se realizó entre el 12 y el 14 de Agosto de 2002 el Estudio de Clima Laboral, cuya encuesta contenía 102 items, que medían 14 factores. La encuesta fue realizada a nivel nacional, logrando la participación de 1270 funcionarios (95% de los funcionarios presentes).



  • Diseño, Construcción y Aplicación de un Sistema Informático de gestión de RR.HH. Inter@ccion, descentralizado en ambiente Web.

  • Proceso de mejoramiento de la Gestión y Procedimientos de las acciones del Servicio de Bienestar.

  • Construcción y aplicación de Modelo de Asignación distribución y asignación de la dotación.

  • Elaboración, Definición y Declaración de las políticas y objetivos de RR.HH. de la Tesorería General de la República, difundido al conjunto de los funcionarios a través del sistema informático de gestión Interacción.


EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO


Se ejecutó la Aplicación del Reglamento Especial de Calificaciones de Tesorería, capacitándose al conjunto de los Precalificadores del país (230) y se envío a cada uno de los funcionarios el nuevo Reglamento. Dicho proceso se realizó a través de un sistema informático interactivo.



CAPACITACION


El Plan anual de Capacitación del año 2002, contenía metas en orden a efectuar 155 actividades (Cursos, talleres y seminarios) para un total de 1.970 participantes. Habiéndose capacitado en


todas las áreas programadas con especial énfasis en el área “Técnico Operativa” que va en directo cumplimiento de los objetivos de gestión que se ha propuesto el Servicio en términos de capacitación. El resultado alcanzado supera las metas señaladas al consignarse 169 actividades con 2.067 participantes. Destacables han sido, entre otros logros, el cumplimiento de la Etapa IV del subsistema Capacitación del PMG 2002, Fortalecimiento ce la capacitación en el “Puesto de Trabajo”, Capacitación a los funcionarios a cargo de las Oficinas de Información y Reclamos OIRS de las Tesorerías del país, Creación de un sitio web de capacitación, Elaboración de un sistema de Registro y Control de las actividades ejecutadas. Cabe hacer presente que en el desarrollo de las actividades de capacitación, el Servicio de Tesorerías ha incorporado el uso de las nuevas tecnologías de Información y Comunicación (NTIC), con presencia en los cursos a distancia.



PREVENCION DE RIESGOS Y CONDICIONES DE TRABAJO



Con los sistemas de mutualidades y los organismos e instituciones administradoras de la Ley 16.744 se ha establecido una coordinación sistemática en torno a los temas de las Condiciones de Trabajo y la Prevención de Riesgos. Se efectuaron, desde el mes de enero a Noviembre de 2002, 57 Inspecciones Técnicas de Detección de Riesgos, a la totalidad de las Tesorerías Regionales y Provinciales (desde Punta Arenas hasta Arica). En estas giras de trabajo se realizaron reuniones con los Tesoreros Regionales, con los miembros de los Comités Paritarios y con los funcionarios de las Tesorerías. Durante este mismo período, el sistema de Mutualidades ha realizado inspecciones, las que han dado origen a un total de 52 Informes Técnicos, elaborados por la Asociación Chilena de Seguridad y 10 Informes por el Instituto de Seguridad del Trabajo en la V Región.





COMITES PARITARIOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
La Tesorería cuenta con 11 Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, a los cuales se apoya en su gestión, a través de capacitación y entrega de materiales técnicos. Estos comités funcionan con un promedio de 8 – 9 reuniones anuales. Y desarrollan sus Programas de Trabajos en coordinación con el sistema de mutualidades, acotado a las realidades propias de cada Provincial o Regional.



















Atención a Usuarios ( OIRS, Simplificación de Trámites)


  1. Satisfacción de Usuarios.


La información corresponde a encuesta realizada en el mes de Diciembre de 2002 en la Tesorería Regional Metropolitana, la cual es la que concentra el mayor porcentaje de atención de público del país.




Buena

Regular

Mala

Calidad de Atención.

84.5%

13.8%

1.7%

Tiempo de espera en la fila.

58.5%

23.8%

17.7%

Tiempo de Atención en ventanilla.

72.6%

20%

7.3%

Tiempo de respuesta a su necesidad.

73.3%

18.7%

8%


  1. Gestión de Atención de Usuarios.


2.1 OIRS. En el año 2002 el Servicio de Tesorerías contaba con 36 oficinas, entre Tesorerías Regionales y Provinciales, en 30 de ellas (77%) se contaba con Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS). A diciembre de 2002, estas oficinas desarrollaban su trabajo con un 48% de personal especializado y un 94% de sus funcionarios habían recibido capacitación en esta función.



2001

2002

Existencia OIRS

77%

83%

Personal exclusivo

44%

48%

Capacitación

54%

94%

Local

43%

48%

Materiales

100%

100%


2.2 Mejoramiento en tiempos de respuesta al usuario. La Tesorería General de la República ha diseñado una estrategia de compromisos que se fundamentan en una profundización del énfasis en el aumento de la eficiencia y productividad de sus acciones y en la simplificación de la atención de los usuarios, de preferencia a la distancia con la ayuda de la tecnología actual.



Nombre del Trámite

Indicadores de Resultados

Estándares

Resultados

Acreditación de Supervivencia para la obtención de Pensiones de Gracia.



Porcentaje de cheques enviados a domicilio.

95% de los cheques generados debe ser enviado a domicilio.

99,97% de los cheques generados fue enviado a domicilio.

Obtención de Cuponera de pago de cuotas mensuales de “Convenio de Pago de Deudas Morosas”.


Tiempo promedio de atención para suscribir convenio de pagos.

10 minutos por convenio.

9,5 minutos promedio por convenio.

Solicitud de Devoluciones de IVA Exportador.

Tiempo promedio desde la recepción de la orden de pago hasta el procesamiento de esta.


100% de las órdenes de pago deben ser procesadas en 1 día hábil.

100% de las órdenes de pago fueron procesadas en 1 día.

Solicitud de Devoluciones de Reintegro Simplificado a Exportadores.

Tiempo promedio desde recepción de solicitud hasta materialización del egreso.

100% de las solicitudes aprobadas deben estar materializadas en 5 días desde la fecha de recepción de la solicitud.


100% de las solicitudes fueron materializadas dentro de 5 días.

Solicitud de productos entregados por Tesorería.

Porcentaje de aumento de puntos de atención de autoconsulta en todas las comunas.

800% de aumento en la cantidad de puntos de atención de autoconsulta.


20.000% de aumento en la cantidad de puntos de atención de autoconsulta.

Solicitudes de cualquier beneficio o devolución que deba cancelar Tesorería.

Tiempo promedio desde recepción de solicitud hasta materialización del egreso.

100% de las solicitudes aprobadas, deben estar materializadas en 5 días desde la fecha de recepción.


100% de las solicitudes.


  1. Planificación Estratégica y Control de Gestión



La Tesorería General de la República ha diseñado una estrategia de compromisos que se fundamentan en una profundización del énfasis en el aumento de la eficiencia y productividad de sus acciones y en la atención de los usuarios del Servicio. En este contexto, un primer objetivo a desarrollar consiste en el rediseño del sistema y plataforma tecnológica con el propósito de posibilitar la reformulación de los sistemas de procedimientos administrativos y operativos de manera moderna y actual. Un segundo aspecto, considera el permanente mejoramiento de expedición en la atención a los usuarios mediante la agilización y simplificación de procedimientos y la precisión y oportunidad en la entrega de la información.



Como parte de este proceso y satisfaciendo los objetivos señalados, se inserta el proyecto denominado Sistema Automatizado de Egresos en desarrollo durante el año 2002, el que se caracteriza por un importante efecto en materia de mejoramiento de procedimientos que benefician directamente a los usuarios del Servicio y a los mecanismos y acciones asociadas al Sistema de Control de Gestión Institucional.


En el curso del año 2003, en la medida que se vaya implementando el proyecto, se tiene previsto la incorporación de nuevos indicadores asociados a los nuevos procedimientos y productos.







  1. Auditoria Interna


De acuerdo al calendario de actividades programadas para 2002, éstas se cumplieron en un significativo porcentaje, sin embargo y atendidas las impredecibles obligaciones suscitadas en el transcurso del período y que fue necesario atender, se hizo necesario privilegiar algunas acciones en detrimento de otras que inicialmente estaban programadas. El resultado de lo anterior es posible sintetizarlo como sigue:


Actividades planificadas que fueron ejecutadas:


  1. Controles


Se prosiguió durante el año con los controles permanentes establecidos sobre la materia, entregando los siguientes resultados:


    1. Controles Ex – Post o Fin de Proceso. Las actividades se centraron principalmente en las denominadas “Cajas Rezagadas”, emitiéndose observaciones y requiriendo las explicaciones pertinentes a las diversas Tesorerías.

    2. Cheques Protestados. Se realizó la verificación de los Formularios 06 – Cheques Protestados, de la Tesorería Regional Metropolitana correspondientes al primer semestre de 1999.

    3. Conciliación de Cuentas Corrientes Subsidiarias de las Tesorerías. Se concilió la Cuenta Corriente de la Tesorería Regional Metropolitana Centro.



  1. Auditorías


    1. A funciones específicas


  1. Función Cobranza. Debido a la promulgación de la Ley 19.738, que en su artículo 5° transitorio, declaró la prescripción de determinadas deudas, para lo cual fue necesario preparar una serie de archivos computacionales a objeto de disponer de la información de aquellas demandas que permanecían vigentes y de las que se eliminaban por efecto de esa disposición legal.

  2. D.L. 889 /75. Se desarrollaron auditorias en las Tesorerías de Iquique, Arica, Puerto Montt, Punta Arenas y Castro a los pagos de Bonificación a la Contratación de Mano de Obra – DL 889/75.

  3. Fondo de Estabilización de Precios del Petróleo. En lo concerniente al F.E.P.P., se realizó una auditoria a los ingresos y egresos que afectan a ese Fondo, en la Tesorería Regional de Valparaíso.




  1. Auditorias de procedimientos y funciones. Durante el año 2002, se concretaron un total de 57 auditorías en terreno.


Actividades planificadas que no fueron ejecutadas:


En general, por efecto de restricciones de carácter presupuestario y de dotación de personal, no fue posible cumplir con las siguientes actividades:


a) Conciliación de Cuentas Corrientes Subsidiarias de las Tesorerías. No se efectuó la auditoría de las conciliaciones de las Cuentas subsidiarias de las Tesorerías Puerto Montt, Valdivia, Osorno y Chiloé. b) Auditoria programada para la Tesorería Regional de Coyhaique, en el rubro D L. 889/75. c) Recepción y contabilización de los formularios y valores recibidos por el Sistema de Instituciones Recaudadoras. Todas estas actividades han sido reprogramado para el año 2003.



  1. Desconcentración / Descentralización



a. Sistema de Control y operación de la Cobranza



En la búsqueda de mejorar la recaudación producto de la cobranza y descentralizar la operación de esta función en nuevos aspectos, en Tesorería se elaboró un estudio de análisis y reformulación del proceso de cobranza. Como resultado de este estudio, se propuso un rediseño de este proceso, cuyos objetivos son: aumentar su efectividad, agilizar los procesos, mejorar el aprovechamiento de los recursos, dotar a las Tesorerías de herramientas para realizar su labor en la forma más descentralizada posible, mejorar la eficiencia del control, y finalmente, disponer de información oportuna y de calidad, tanto de las deudas como de la etapa de cobranza en que se está y los esfuerzos asociados.



El sistema de control u operación de la cobranza es una herramienta computacional que se ha desarrollado con el objetivo de apoyar las funciones de operación y gestión de la cobranza que efectúan las Tesorerías Regionales y Provinciales del Servicio. Este sistema incorpora la Generación y armado de Expedientes en forma descentralizada, según las necesidades propias que puedan tener las unidades de cobranza de las diferentes Tesorerías Regionales y Provinciales, según su cambiante realidad.


b. Sistema Automatizado de Egresos. Bonificación a la Mano de Obra en Zonas Extremas.


La Tesorería General se encuentra actualmente en un proceso de cambio de la plataforma tecnológica y del rediseño de sus sistemas, utilizando tecnología de punta y poner a disposición de los contribuyentes interfaces que le permitan ingresar a través de la red Internet las declaraciones juradas con las cuales solicitan el pago de los beneficios establecidos en el D.L. 889/775. Dicho beneficio otorga una bonificación a los empleadores por la contratación de mano de obra en zonas extremas del país.



El sistema está pensado para efectuar el proceso de autorización previa de los pagos en forma descentralizada y dar mayor presencia a las Tesorerías que manejan este tipo de egreso. El proyecto contempla descentralizar el procesamiento de las solicitudes, dotando de herramientas a las Tesorerías para determinar los montos a autorizar y generar las órdenes de pago en forma autónoma. En la actualidad, el sistema se encuentra en etapa de pruebas.



c. Otros logros.



La Tesorería General de la República en la concreción de su permanente política de avance en metas de desconcentración, durante el año 2002 efectuó la puesta en marcha de un nuevo Sistema descentralizado de Contabilidad y Finanzas. A lo anterior se suman las aperturas de dos nuevas Tesorerías, a saber: Tesorería Regional Santiago Poniente y Tesorería Provincial de Maipú.



ADMINISTRACIÓN FINANCIERA (COMPRAS Y FINANCIERO CONTABLE)



a. Financiero Contable


Destaca en esta área la implantación del nuevo sistema de contabilidad en el 100% de las Tesorerías Regionales. Este avance permitió que la información contable que se envía a la Contraloría General de la República y a la Dirección de Presupuestos, se entregara en forma oportuna y de acuerdo a los nuevos parámetros establecidos por ambas Instituciones. Es decir, a través de la página web de la Dirección de Presupuestos y por correo electrónico a la Contraloría General de la República.


Se reforzaron los conocimientos en materias contables y presupuestarias, mediante cursos de capacitación para los funcionarios de regiones encargados del sistema administrativo financiero contable.


Se implementó un nuevo sistema de trabajo, que se encontrará en marcha blanca durante el año 2003. Este esquema refuerza la gestión en materia presupuestaria, que puedan realizar los Jefes de Departamento, Tesoreros Regionales y Tesoreros Provinciales, en pro de la desconcentración y autonomía para la toma de sus decisiones.



Se cumplió con las etapas I al IV del PMG en lo relativo al Sistema Administrativo Financiero – Contable.



b. Compras



La meta establecida para el año 2002 obligaba al Servicio de Tesorerías a informar el 69,66% del monto de sus compras a través del Sistema de Compras y Contrataciones Públicas (SCCP), referidas a los subtítulos 31, 22 y 25 de la Ley de Presupuestos. En cifras esto significaba un monto total de $ 2.753.6 millones. De acuerdo a lo certificado por el sistema validador de proyectos de Gestión de la Subsecretaría de Hacienda, Tesorerías informó $ 6.401.9 millones.- Es decir, la meta propuesta fue ampliamente cumplida.


Por otra parte, en el año 2002 se inició el proceso de inscripción de todas las Tesorerías Regionales y Provinciales en el SCCP, concretándose en la mayoría de los casos en Enero de 2003. Se espera que en el transcurso de este año todas las Tesorerías estén comprando a través del sistema.


Por último, el 02 de Enero de este año, se firmó Convenio entre el Tesorero General de la República y el Director de la Dirección de Aprovisionamiento de Estado, para la adquisición de bienes a través contratos marco.





  1. Enfoque de Género



Al Servicio de Tesorerías no le corresponde desarrollar compromisos en el área de Enfoque de Género.



  1. Tecnologías de Información

Un proyecto varias veces pospuesto finalmente se concretó en el año 2002. Se trata de la implantación de un esquema más de seguridad para la instalación computacional consistente en dos Mallas de Protección que elimina los problemas de sobre tensión eléctrica y protege el equipamiento.

Por otra parte, en cumplimiento de metas establecidas por el Servicio se hizo necesario potenciar en buena medida las actividades de cobranza y la explotación de nuevos sistemas desarrollados para ese efecto, lo cual implicó una reestructuración integral del Cluster Central y la adquisición de equipamiento con tecnología de punta.

Adquisiciones del período:

  • Módulos de Memoria para potenciar equipamiento menor.

  • 4 Notebooks Dell Latitude

  • 50 Impresoras Inyectoras de Tinta EPSON Stylus 880

  • 5 Grabadores de CD – Hewllet Packard 8230

  • Equipo PC HP Desktop D510 destinado a Planificación de Cobranza.

  • Equipo Servidor Compaq Proliant ML 370 G2 destinado al proyecto de Firma Digital

  • Arriendo de un Servidor capa cliente, para ser usado en el Sistema Cobranza OLIVETTI NetStrada 7600C.

  • 50 Impresoras Inyectoras de Tinta CANON, Modelo S750.

  • 35 Unidades de PC, Compaq Pentium IV, cuya entrega está programada para el año 2003.


La apertura de la Tesorería de San Bernardo significó la habilitación de las redes eléctricas y de datos y la implantación computacional correspondiente.


Durante el año 2002 se incorporó en el sitio web de Tesorerías la liquidación del Formulario 29, mediante cuya opción el usuario puede obtener el cálculo de recargos que corresponde para pagar el F-29 fuera de plazo y así evitarse concurrir a las oficinas de Tesorerías para solicitar este cálculo.


Además, se incorporó la posibilidad de obtener certificados con timbre digital tanto de deudas (de Contribuciones y fiscales) como de pagos (efectuados a través de internet). Y la verificación de éstos certificados en nuestro sitio por parte de instituciones externas.




  1. Avances en Otras materias de Gestión

Los siguientes proyectos fueron iniciados y/o implementados durante el año 2002 y que se encuentran dentro del ámbito de la Modernización del Estado:



Nombre del Proyecto


¿Qué permitió o permitirá lograr?

¿A que objetivo, producto/servicio o proceso relevante de la TGR se vincula?


Estado al

31 de dic. 2002


Certificación Digital

Permite entregar certificados con timbre digital, cuya autenticidad es corroborable en nuestro sitio web.


Certificados de Deudas y Certificados de Pagos a través de Internet (con pago electrónico).

Implementado

Base de Datos de Personas

Mejorar la calidad de la información de los Contribuyentes.

Disminuir la probabilidad de fraude por la vía de la suplantación de personas, especialmente de los difuntos.

Evitar errores en la emisión de cheques.


Todas las áreas de negocio.

Implementado

Sistema automático de alzamiento de vehículos motorizados.


Este Sistema, en uso por todas las Tesorerías desde abril del 2002, permite que la Tesorería autorice al Servicio de Registro Civil e Identificación, a través de una conexión computacional, para alzar vehículos motorizados en los casos en que la deuda -que se garantizaba con el embargo- ya esté cancelada.


Proceso de Cobranza

Implementado

Módulo Genérico de Egresos

Permite materializar los egresos cuyos montos son determinados en forma manual.

Proceso de Egresos

En diseño.


Nombre del Proyecto


¿Qué permitió o permitirá lograr?

¿A que objetivo, producto/servicio o proceso relevante de la TGR se vincula?


Estado al

31 de dic. 2002


Sistema de Cheques Protestados

Permitirá llevar un efectivo control de los pagos a través de cheques que resultaran protestados.

Cobranza

En desarrollo.

Sistema de convenios

Permitirá otorgar a través de Internet e Intranet los convenios de pago a los contribuyentes, permitiendo adicionalmente llevar un efectivo control de los convenios otorgados y el grado de cumplimiento de los contribuyentes en el pago de sus cuotas.

Proceso de Cobranza.

En desarrollo.

Sistema de Quiebras

Permitirá realizar un efectivo control de los contribuyentes declarados en quiebra.

Proceso de Cobranza.

En desarrollo.

Licitación del Diseño del Sistema de Registro del cargo, pago y conciliación contable.

Este sistema permitirá apoyar los procesos que abarcan desde el ingreso de datos asociados al ciclo de cargos y pagos, hasta la conciliación en la contabilidad pública, con la finalidad de conseguir mejoras sustanciales en aspectos de operabilidad y control de gestión.

Proceso de Recaudación y Finanzas Públicas.

Adjudicada.

Sistema de Liquidación de Formulario F-29 en Internet

Permite obtener el valor liquidado de los códigos de pago para la presentación de F-29.

Liquidación formulario F-29

Implementado


Nombre del Proyecto


¿Qué permitió o permitirá lograr?

¿A que objetivo, producto/servicio o proceso relevante de la TGR se vincula?


Estado al

31 de dic. 2002


Pago electrónico de Patentes Industriales y de Marcas.

Permite que los usuarios del Departamento de Propiedad Industrial (DPI) ingresen al sitio web de éste, donde generarán su deuda por derechos de marcas y patentes industriales y cuando seleccionen pagar en línea se abrirá la ventana de medios de pago que se encuentra en el sitio web de Tesorerías, donde podrán seleccionar la Institución Recaudadora de la cual es cliente para hacer efectivo el pago.

Portal de Pagos del Estado

En desarrollo

PROYECTOS DE LEY



El Servicio, participó en la discusión y tramitación del proyecto de ley que a la postre fuera promulgado como la Ley N° 19.853, publicada en el Diario Oficial del día 11 de Febrero de 2003.


Esta ley crea una bonificación a la Contratación de Mano de Obra pagadera en la forma que ella establece y que favorece a los empleadores de las Regiones I, XI, XII y a las Provincias de Chiloé y Palena de la X Región.


En términos generales, este beneficio tiene la misma filosofía y persigue idénticos fines que el Decreto Ley N° 889, de 1975


Toda la operación, pago y fiscalización del beneficio señalado, están entregados a la Tesorería General de la República, pudiendo al efecto dictar las instrucciones que estime pertinentes y requerir que los antecedentes que los antecedentes que sean del caso, se le proporcionen por medios magnéticos.



INICIATIVAS DE INVERSIÓN



Iniciativa de Inversión: Rediseño de la Cobranza.


Proyecto

Productos/ (Bienes o Servicios) Estratégicos o Relevantes

Costo Total Estimado (M$)

(1)

Ejecución Acumulada al Año 2002

(2)

% Avance al 2002

(3)

Presupuesto Vigente Año 2002

(4)

Ejecución

Año 2002 (M$)

(5)

% Ejecución Año 2002


(6) = (5) /(4)

N° de Población Beneficiada

Recaudación y Cobranza de Ingresos Fiscales.

141.350

114.823

81,23 %

60.899

59.032

96,93%

1.000


Proyecto Código BIP N° 20173476-0.

Objetivo principal es organizar la función de cobranza de las Tesorería Regionales de sectores geográficos para crear una gestión responsable y productiva. La nueva modalidad de trabajo entrega mayor autonomía y responsabilidad a los 1.000 funcionarios que se desempeñan en cobranza.





Iniciativa de Inversión: Cambio de Plataforma Tecnológica


Proyecto

Productos/ (Bienes o Servicios) Estratégicos o Relevantes

Costo Total Estimado (M$)

(1)

Ejecución Acumulada al Año 2002

(2)

% Avance al 2002

(3)

Presupuesto Vigente Año 2002

(4)

Ejecución

Año 2002 (M$)

(5)

% Ejecución Año 2002


(6) = (5) /(4)

N° de Población Beneficiada

Generar información oportuna para el logro de objetivos estratrégicos

6.646.519


233.509

3,51 %

2.034.988

7.524

0,37%

1.500


Proyecto Código BIP N° 20180527-0

Dar comienzo al proceso de Modernización de los sistemas informáticos del Servicio de Tesorerías, para optimizar el uso de estos recursos y agilizar los tiempos de materialización de las funciones de nuestro Servicio






Iniciativa de Inversión: Mejoramiento Oficinas Regionales Tesorería General


Proyecto

Productos/ (Bienes o Servicios) Estratégicos o Relevantes

Costo Total Estimado (M$)

(1)

Ejecución Acumulada al Año 2002

(2)

% Avance al 2002

(3)

Presupuesto Vigente Año 2002

(4)

Ejecución

Año 2002 (M$)

(5)

% Ejecución Año 2002


(6) = (5) /(4)

N° de Población Beneficiada

Mejora condiciones físicas de trabajo de funcionarios y de atención a público

742.515

206.108

27,75%

276.583

212.907

76.98%

1.400


Código BIP N° 20159645-0

Mejorar espacios físicos donde se desarrollan las actividades del Servicio, de tal forma de permitir un ambiente óptimo de trabajo para los funcionarios de las Tesorerías y en conjunto para los contribuyentes o usuarios.



Iniciativa de Inversión: Mejoramiento Infraestructura Física Área Informática


Proyecto

Productos/ (Bienes o Servicios) Estratégicos o Relevantes

Costo Total Estimado (M$)

(1)

Ejecución Acumulada al Año 2002

(2)

% Avance al 2002

(3)

Presupuesto Vigente Año 2002

(4)

Ejecución

Año 2002 (M$)

(5)

% Ejecución Año 2002


(6) = (5) /(4)

N° de Población Beneficiada

Reingeniería física del Site de Computación.

315.000

24.179

7,67%

230.055

28.610

10,44%

120


Código BIP N° 20173962-0

Habilitar un espacio físico que reúna las condiciones espaciales y de seguridad para la implementación del proyecto cambio de plataforma tecnológica











Iniciativa de Inversión: Mejoramiento Ascensores Teatinos 28. Santiago


Proyecto

Productos/ (Bienes o Servicios) Estratégicos o Relevantes

Costo Total Estimado (M$)

(1)

Ejecución Acumulada al Año 2002

(2)

% Avance al 2002

(3)

Presupuesto Vigente Año 2002

(4)

Ejecución

Año 2002 (M$)

(5)

% Ejecución Año 2002


(6) = (5) /(4)

N° de Población Beneficiada

Cambio de ascensores

71.237

0

0%

56.446

0

0%

1.500



Código BIP N° 20180211-0

Modernizar los ascensores del Edificio principal del Servicio de Tesorerías, mejorando la seguridad en el traslado de funcionarios y contribuyentes







TRANSFERENCIAS



1.- Durante el año 2002, hubo una contracción en los gastos de Jardín Infantil y Sala Cuna.


2.- No se efectuaron transferencias a organismos del Sector Público.


DESCRIPCIÓN

Monto Ejecutado3

M$


Variación

%

Año 2001

Año 2002

Transferencias al Sector Privado

78.911

32.051

- 59,38%





Transferencias a Organismos del Sector Público

23.719

0

-





Transferencias a Otras Entidades Públicas

  • Gasto en Personal

  • Bienes y Servicios de Consumo

  • Inversión Real

  • Otros








Transferencias al Fisco








Otras Transferencias Corrientes








Total de Transferencias Corrientes

102.630

32.051

-68,77 %




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