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Farmacia y Medicamentos - Boletín Fármacos 2005; 8(4) 

 

140 

Farmacia y Medicamentos 

CHILE: LA FARMACÉUTICA FASA DEFINE PLAN 

PARA ENFRENTAR COMPETENCIA Y CRECER EN 

LA REGIÓN 

Resumido de: Paula Vargas, M. Diario Financiero 

(Chile), 29 de julio de 2005 

 

Con la actual guerra de precios Fasa ha perdido más 

de tres puntos de participación de mercado. Desde 

hace poco menos de un año Fasa tomó distancia de la 

guerra de precios para dar paso a una política de pre-

cios bajos que mantendrá en el largo plazo. Paralela-

mente puso en marcha un plan estratégico de aquí a 

cinco años, con el que pretende potenciar el creci-

miento en México y Perú, mientras que en los próximos 

meses definirán el rumbo de Brasil. 

 

En lo inmediato, la compañía ha decidido que en Chile 

mantendrá la política de precios bajos durante toda la 

semana, no como una forma de responder a la actual 

“guerra” desatada entre las principales cadenas de 

farmacias, Cruz Verde y Salcobrand, sino para hacer 

frente a un cambio estructural en el mercado. 

 

Nuevo

 escenario 

El escenario que maneja Fasa es un mercado donde 

los precios van a continuar presionados a la baja, no 

sólo por un aumento de competitividad entre las gran-

des cadenas, sino por aspectos como la implementa-

ción del Plan AUGE, donde las instituciones de salud 

tendrán un mayor poder negociador para la compra de 

medicamentos. [N.E.: la nota “Chile: el inicio del Plan 

AUGE enfrenta a laboratorios nacionales con el 

Ministerio de Salud” en la Sección Regulación y políti-

cas de esta edición del Boletín Fámacos

 

En ese contexto Fasa cree que la única forma de sus-

tentar una política de precios bajos en el largo plazo, 

sin afectar los márgenes de la compañía, es a través 

de la disminución de costos y el aumento en la eficien-

cia operacional. 

 

A la fecha son varias las medidas implementadas para 

enfrentar este desafío. A fines del año pasado realiza-

ron un proceso de reorganización al interior de la em-

presa, donde eliminaron varias capas de mando. 

“Dejamos una estructura mucho más liviana, de ma-

nera de estar más cerca de los consumidores. Recién 

en este período se van a ver los frutos, lo que en total 

van a representar ahorros de costos por unos $2.000 

millones”, mencionaron. 

 

Por su parte, el recién inaugurado centro de distribu-

ción de Fasa no sólo significará ahorros por otros 

$2.000 millones al año, sino que aumentará la eficien-

cia en los puntos de venta para disminuir los tiempos 

de reposición y tener mayor disponibilidad de personal 

para la atención al cliente. 

Claramente en esta política de disminución de costos y 

aumento de eficiencia no calza la intensa campaña 

promocional y de marketing que lleva adelante su com-

petencia. “Por mucho que hagas promociones tienes 

que igual bajar los costos de servir al cliente, y cuando 

gastas en marketing estás subiendo esos costos. En-

tonces, si tu escenario es decir que los precios van a 

seguir a la baja, las promociones se ven muy bien, pero 

no te dan para sustentar una estrategia de largo plazo”. 

 

Pero los planes para Chile no sólo están enfocados en 

definir la política de precios, sino en la expansión de la 

cadena en los próximos cinco años, donde contempla 

cerca de 30 aperturas anuales y unos 10 cierres.  

 

Mercados estrellas 

El crecimiento de las operaciones en México y Perú, 

donde anualmente se registran incrementos en sus 

ventas de entre 20% y 30%, respectivamente, tiene 

más que entusiasmada a la actual administración de la 

compañía.  

 

En México, donde recientemente la cadena tomó el 

control del 100% de las farmacias Fénix, existen esti-

maciones de crecimiento de 20% para este año, lo que 

implica que se venderán unos US$550 millones, con lo 

cual el aporte a los ingresos de esta filial representaría 

cerca del 60%. 

 

Perú es otra operación estrella. Fuentes de la compa-

ñía aseguran que se trata de un negocio “muy renta-

ble”, que no sólo crece a tasas del 30% anual, sino que 

además ganan dinero. “La economía en Perú está muy 

bien, la compañía anda muy bien y estamos tomando 

una escala muy grande, sólo para este año esperamos 

una participación en torno al 18% o 19% del mercado, 

mientras que el año pasado cerramos en 11%”, men-

cionaron. 

 

Su gran espina es la operación de Brasil con Farma-

cias Drogamed, compañía que no ha logrado afirmarse 

a lo largo del tiempo y que al contrario, ha tenido que 

deshacerse de locales en dos de las tres provincias 

donde operaba, para poder mantenerse. Además a la 

fecha han obtenido resultados negativos. Las opciones 

no son muchas: el cierre, la asociación con otro opera-

dor o la venta del negocio. 

 

[N.E.: ver también “Farmacias chilenas abren nueva 

guerra de precios en el mercado local” en la Sección 

Economía del Boletín Fármacos 7(3); “Grandes grupos 

afirman que no existe colusión de precios en Chile”, en 

la sección Ética y Derecho del Boletín Fármacos 7(5); 

Recrudece guerra de precios en farmacias chilenas, en 

la sección Economía del Boletín Fármacos 8(1); “Chile: 

Farmacias Ahumada invertirá US$35 millones en 2005 

en 100 nuevos locales” en la sección Economía del 



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