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10

cial news

  Figura 3

Croquis de composición trazado sobre líneas 

combinadas

mar

keting

1 • 

Utilizar elementos psicológicos provocadores: 

para que les atraigan la atención, deseen determina-

dos artículos, ingresen al negocio y compren.

2 • 

Lograr orden, armonía y sentido: evitar la confusión 

y ubicar los productos en atención a su importancia e 

interés. 

3 • 

Utilizar productos con mayor atracción visual: es 

decir que por su color, forma, diseño y textura movili-

cen a comprarlos.

4 • 

Lo que se comunica debe hacerse en forma 

creativa, natural y sobria: alineando los mensajes en 

función de los valores y estilos de los consumidores 

que deseamos persuadir y satisfacer.

5 • 

Implementar una línea de observación imagi-

naria: que permita comprender el contenido de ese 

vendedor silencioso que es la vidriera.

6 • 

La luz: es muy importante por los efectos positivos 

o negativos que genera y debe estar en concordancia 

con el producto y con el mensaje.

7 • 

El color: cada color posee un signifi cado psicológico 

distinto; así, el amarillo logra centrar la mirada en 

puntos concretos de la vidriera transmitiendo moder-

nidad; en cambio el gris genera desánimo, tristeza, 

melancolía, por eso se recomienda combinarlo con 

otros colores si se resuelve utilizarlo.

8 • 

No recargar ni saturar la vidriera: la vidriera no 

es una minitienda; si se quiere destacar todo no se 

destaca nada.

¿Qué aspectos clave deben trabajarse para alcanzar estándares exigentes? Sólo con carácter enunciativo se detallan breve-

mente los elementos fundamentales que deben considerarse en el armado de una vidriera para que logren sus objetivos.

1. Técnicas basadas en la línea de observación imaginaria para conducir la mirada del consumidor. Para el ar-

mado de una nueva vidriera es recomendable proporcionar un sentido artístico y además combinarlo con la aplicación de 

técnicas que proporcionen un diseño más provocativo y efi caz (fi guras 2 y 3). 

2. Técnicas basadas en puntos concretos para concentrar la mirada del consumidor. Así como la técnica de la línea 

imaginaria facilita conducir la mirada del observador y mostrarle un itinerario, el caso de la técnica basada en el punto 

trata de concentrar la mirada en lugares concretos del área exhibida (fi gura 4).

Técnicas recomendadas para el armado de la vidriera 

Figura 2

 

Trazado de la línea imaginaria

1

Línea horizontal

2

Línea ascendente

3

Línea descendente

4

Línea ascendente-descendente

5

Línea descendente-ascendente

6

Líneas combinadas

  

Figura 4

Técnicas basadas en el punto

1

Punto dominante

2

Punto concéntrico

3

Punto extremo

4

Punto escénico

5

Puntos segmentados

La técnica más recomendada basada en el punto para los negocios de artículos de librería es la de los puntos segmenta-

dos. Consiste en fragmentar el área de exhibición de la vidriera en pequeños espacios con el fi n de componer diferentes 

escenas. El objetivo es impulsar la emoción de descubrir en cada uno de los lugares una escena que impresione al 

consumidor o comprador.

Manos a la obra. De usted depende. 

Q

4

0.80 m

0.80 m

1

2

3

* Rubén R. Rico es Ph.D. en Marketing y autor de trece libros de marketing y management. rubenrico@totalquality.com.ar

Esta técnica es el resultado de la combinación de las líneas imaginarias des-

criptas. Se recomienda que en la zona izquierda se exhiban los artículos más 

provocativos.

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