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A continuación le brindamos información acerca de cómo debe operar para la consulta y cobro de 

los pagos emitidos por Falabella y Sodimac. 

 

 

Medio de consulta 

 

Puede  consultar  la  información  de  pagos  de  Falabella  y  Sodimac  ingresando  al  sitio 

www.cobranzas.com

, disponible todos los días, las 24 horas.   

 

Aquí encontrará información detallada de nuestros pagos de los últimos 30 días y del status de las 

facturas presentadas hasta 180 días antes de la fecha de la consulta.   

 

¿Cómo operar con este servicio? 

Ud.  debe    ingresar  a  la  página 

www.cobranzas.com

  y  seleccionar  el  logo  de  FALABELLA  o 

SODIMAC. 

A continuación deberán completar el login con los siguientes datos: 

  Código de Identificación Fiscal (CUIT) 

  Clave  de  seguridad:  Para  obtener  su  clave  de  acceso  debe  solicitarla  a  través  de  la  misma 

página  mediante  el  link  “

Si  Ud.  no  sabe  o  no  recuerda  su  contraseña,  haga  click  aquí

”.

  

Recuerde  que  la  misma  es  válida  solo  por  el  día  en  que  fue  emitida,  por  lo  que  debe 

ingresar en el transcurso de dicho día a cambiarla o deberá solicitar una nueva. 

  La primera solapa 

“Pagos”

 muestra el detalle de los pagos a su disposición, lugar y fecha. 

  La segunda solapa 

“Estado de documentos presentados” 

muestra el estado de las facturas 

por  Ud.  presentadas  con  sus  fechas  de  vencimientos.    Recordamos  a  los  proveedores  de 

Mercaderías que los pagos se realizan agrupando los  vencimientos de una semana (lunes a 

domingo) y se entregan el viernes de la semana siguiente 

Puede bajar esta información a Excel. 

Si encuentra diferencias en la información contenida en esta página, puede realizar su consulta a 

través del link 

“Reclamos”

 

 

Lugares de pago: 

 

Dependiendo de la información que figure en la columna 

“Lugar de Pago”

 usted deberá retirarlo 

en: 

 

Standard Bank 

 Multipay: 

 

Si  usted  retira  pagos  por  Multipay  por  primera  vez,  debe  dirigirse  al  banco  con  la  siguiente 

documentación: 

  Formulario de Adhesión 

  Fotocopia del DNI del apoderado firmante del Formulario 


  Constancia de Inscripción en AFIP 

 

Luego  solo  será  necesario  solicitar  al  (011)  4820-3700  la  clave  de  seguridad  para  cada  pago,  a 

partir del día de la fecha de disponibilidad del cheque. 

 

Las sucursales habilitadas son: 

  Multipay BA: Standard Bank - Reconquista 150, Cdad. de Buenos Aires. 

  Multipay CBA: Standard Bank - Buenos Aires 35, Córdoba. 

  Multipay MIS: Standard Bank 

 Colón 1630, Posadas. 

  Multipay MZA: Standard Bank - Necochea 165, Mendoza. 

  Multipay ROS: Standard Bank - Córdoba 1201, Rosario. 

  Multipay SJU: Standard Bank - Mendoza 84, San Juan.  

 

 

 

Oficinas Falabella: 

 

Si  en  el  campo  aparece  una  leyenda 

distinta  a  “Multipay”

,  Ud.  deberá  dirigirse  a  nuestras 

oficinas  de  Florida  343  (entre  Corrientes  y    Sarmiento),  Cdad.  de  Buenos  Aires,  los  viernes  de 

10:00 a 13:00 hs. 

 

Si  la  orden  de  pago  contiene  dos  cheques  o  indica 

“Intercompañía”

,  la  primera  vez  debe 

presentar la 

“Nota tipo de proveedores para retirar valores”

, firmada por el titular, previamente 

certificada (

la certificación debe estar hecha en la misma hoja donde está la firma

), conteniendo la 

nómina  de  personas  autorizadas  a  retirar  valores  (de  haber  modificaciones  posteriores,  deberá 

actualizar  la  nota).    Y  para  cada  cobro  en  particular,  deberá  enviar  un  mail  desde  una  casilla 

corporativa, a 

autorizaciones@falabella.com.ar

 con los datos de la persona que retirará el pago 

(que deberá estar incluida en la nómina): nombre, apellido y número de DNI; en el asunto deberá 

colocar la Razón Social para facilitar la búsqueda del mail. 

 

Recuerde  que  en  ambos  casos,  por  cada  pago  se  deberá  presentar  Recibo  Oficial,  sin 

excepción, y en el caso de “Intercompañía” quien retire el cheque deberá presentar DNI

 o Cédula 

(el que deberá coincidir con el mail de autorización). 

 

Tanto  en  el  banco  como  en  nuestras  oficinas,  con  el  cheque  se  le  entregarán  las  retenciones  y 

Notas de Débito o Crédito que pudiese haber emitido Falabella. 

 

Próximamente: 

Estamos trabajando para que Ud.  pueda  consultar  e imprimir las  órdenes de pago  y certificados 

de retenciones a través de las páginas de Multipay y de Cobranzas.com 

Muy pronto tendrá novedades sobre este tema! 


ANEXO I: “Nota tipo de proveedores para retirar valores”

 

 

 

Con  el  ánimo  de  extremar  las  medidas  de  seguridad  al  momento  de  la  entrega  de  valores  en 

nuestras oficinas, mucho  agradeceremos nos complete en hoja con membrete de su empresa la 

nota tipo adjunta, sin la cual no entregaremos los valores. 

 

Siempre  que  tengamos  a  disposición  en  nuestras  oficinas  de  Florida  343  CF.  pagos  a  su  favor 

haremos valer  la misma. En el caso que decida cambiar  las personas, deberá remitirnos la nota 

nuevamente  y  con  la  misma  formalidad.  Semanalmente  deberá  reconfirmar  vía  mail  la  persona 

que retirará los valores con el nombre, apellido y DNI  

 

 

Como Ud. Comprenderá esta medida es de mutua protección, por lo que desde ya agradecemos 

su colaboración. 

 

 

 

 

Buenos Aires, … de……………………de 20…

 

 

Señores: 

Falabella S.A.  

Florida 343  

Buenos Aires 

 

 

De nuestra mayor consideración: 

 

Para  una  mayor  seguridad  en  el  retiro  de  nuestros  pagos  desde  vuestras  oficinas,  solo  están  

autorizadas las siguientes personas: 

 

………………………………………………DNI …………………………………

 

………………………………………………DNI………………………………….

 

 

 

Atentamente 

 

 

Firma ……(Apoderado o titular)…………………..

 

Aclaración …………………..

 

 

Certificación bancaria. 

 

 



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