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Convenio de Servicios

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externos para que tramiten o manejen información en nuestro nombre y nos apoyen

con diversos servicios, como impresión, distribución de correspondencia,

procesamiento de datos, marketing, prestación de asistencia al cliente o ejecución de

análisis estadísticos sobre nuestros servicios, entre otras actividades, por lo que

asimismo usted reconoce y autoriza expresa e irrevocablemente a que el Banco pueda

compartir su información con dichos proveedores.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados alrededor del mundo. En

consecuencia, su información puede quedar al alcance de organismos reguladores de

conformidad con las leyes de las jurisdicciones donde estos proveedores de servicios

realizan sus operaciones. Exigiremos a nuestros proveedores de servicios que protejan

la información recibida de nosotros en concordancia con las prácticas de tratamiento

de información del Grupo Scotiabank.

Usted se compromete a brindarnos información completa y fidedigna. Si parte de su

información personal cambia, pasa a ser inexacta o pierde actualidad, está obligado a

notificarnos para que modifiquemos nuestros registros. Usted reconoce y acepta que

este servicio solo será utilizado exclusivamente en su beneficio y en el de aquellas

personas que también son firmantes del mismo, según corresponda.

Estamos facultados para verificar la información pertinente que nos proporcione

consultando con su empleador, personas que haya citado como referencias u otras

fuentes independientes confiables y usted autoriza a cualquier persona con la que

tomemos contacto a este respecto para que nos brinde dicha información. Sin

embargo, el Banco se reserva el derecho de no otorgar o cancelar los servicios

existentes con usted si existen motivos de carácter legal o si usted insiste en

mantenerse en el anonimato o brinda información falsa, incompatible o

contradictoria que sea imposible aclarar tras una indagación razonable.

Estamos facultados para hacer el seguimiento de su cuenta con el fin de dar

cumplimiento a nuestras obligaciones bajo leyes y reglamentos establecidos por

reguladores locales e internacionales, para lo cual emplearemos, por ejemplo,

sistemas de vigilancia automatizados destinados a prevenir o detectar fraudes o

delitos como lavado de dinero o financiamiento de actividades terroristas.

Usted declara, reconoce y acepta que podemos monitorear a través de grabaciones de

llamadas telefónicas sostenidas con usted, con el objetivo de llevar un registro de la

información que usted proporcione, lo que garantizará que se sigan correctamente

sus instrucciones y se mantengan los niveles de servicio al cliente de acuerdo a las

disposiciones de la Ley General de Comunicaciones No.153-98 y las normas que dicten

el Instituto Dominicano de Telecomunicaciones. Usted declara, reconoce y acepta que

el Banco podrá conservar el contenido de dichas grabaciones

Estamos facultados para facilitar información acerca de usted a otros miembros del

Grupo Scotiabank, para que estas empresas le informen directamente sobre sus

Términos y condiciones generales aplicables a todas las cuentas de depósito

15

Convenio de Servicios de Banca Personal

Versión No.01 aprobada por la Superintendencia de Bancos (SIB) mediante Oficio No. 0898 del 9 de Enero de 2009



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