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Convenio de Servicios

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Términos y condiciones generales aplicables a todas las cuentas de depósito

productos y servicios (cuando la ley lo permita). Este consentimiento será aplicable a

las empresas que pasen a formar parte del Grupo Scotiabank en el futuro. Además,

usted está de acuerdo con que le facilitemos información de entidades externas

seleccionadas por nosotros.

Si vendemos una empresa del Grupo Scotiabank o parte del negocio de un miembro

del grupo, estaremos facultados para dar a conocer al posible comprador la

información sobre usted que obra en nuestro poder. Exigiremos a nuestros posibles

compradores que protejan la información suministrada y la utilicen en concordancia

con las prácticas de tratamiento de información del Grupo Scotiabank.

3.

Comunicaciones

Para comunicarnos con usted, utilizaremos la dirección y demás datos pertinentes que

figuren en su solicitud. Usted está de acuerdo con comunicarnos cualquier cambio o

ampliación de estos datos. Podemos comunicarnos con usted por correo, teléfono, vía

electrónica, por avisos en nuestros cajeros automáticos, estados de cuentas mensuales,

a través de nuestra página de Internet Scotia en Línea

®

, asi como cualquier otro medio

disponible. Todos los estados de cuenta y avisos les serán remitidos a la última dirección

que nos haya notificado y se considerarán recibidos por usted al cumplirse cinco días

hábiles del envío. La correspondencia procedente del Banco se despacha en sobres

identificados con nuestro nombre y dirección de remitente.

Para comunicarse con nosotros, utilice la dirección y demás datos pertinentes que le

hayamos facilitado cuando abrió su cuenta. Si alguno de estos datos cambia, le

avisaremos por escrito. Si nos llama por teléfono, tomaremos medidas razonables para

constatar su identidad antes de proporcionarle información sobre su cuenta.

Usted acepta que le dejemos un mensaje, ya sea en una contestadora, un fax o con la

persona que atienda el teléfono, para que se comunique con nosotros y que utilicemos

un sistema de discado automático para dejarle mensajes telefónicos grabados de

acuerdo a la normativa que rige las telecomunicaciones en la República Dominicana.

4.

Cómo aceptaremos sus instrucciones

Las instrucciones dirigidas a nosotros pueden impartirse personalmente o entregarse

por escrito en la sucursal donde está(n) domiciliada la(s) cuenta(s). El Banco se

reserva el derecho de ejecutar instrucciones si considera que hacerlo podría ser un

acto ilícito, constituir un incumplimiento de las obligaciones asumidas por terceros

ante nosotros o llevarnos a incumplir reglamentos o normas aplicables a nosotros que

estén vigentes en cada caso; o si tenemos dudas sobre la legitimidad de la persona que

imparte esas instrucciones.

Si también desea impartir instrucciones y recibir información de la sucursal donde

está(n) domiciliada(s) su(s) cuenta(s) por medio de equipos de comunicación

electrónica, los cuales incluirán sin estar limitados a, equipos de transmisión por

Versión No.01 aprobada por la Superintendencia de Bancos (SIB) mediante Oficio No. 0898 del 9 de Enero de 2009



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