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Csm estación Central Manager 0x versión

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Nota: El gestor de archivos Btrieve (siempre con CSM) debe estar cargado antes de invokinTeleLogik.


Notas generales

1. El código de acceso distribuidor se compone de un identificador de hasta cuatro dígitos más el código de acceso de la persona que llama. El identificador de hasta cuatro dígitos para una cuenta de distribuidor debe estar definido en CSM a través de Mantenimiento de la cuenta de archivos como se cuenta aaaaDD (donde 'AAAA' es el identificador). El código de acceso (hasta 20 dígitos) se le asigna en la misma cuenta de distribuidor. Por lo tanto, el código de acceso completo distribuidor es una concatenación de estas dos entradas. Por ejemplo, si la cuenta de comerciante es 1234DD y la introducción de la contraseña es '0123456789' la persona que llama debe entrar '12340123456789' y luego golpear la tecla numeral (#). Tenga en cuenta que varios técnicos (y sus claves de acceso) pueden ser definidos en la cuenta de distribuidor.


2. 'Banderas' se utilizan en cada cuenta de distribuidor para permitir que sus técnicos y / o suscriptores para realizar la following:

a. Permiten a los técnicos para colocar una cuenta dentro o fuera de la prueba;

segundo. Permitir abrir o cerrar horario modificaciones / ampliaciones de los suscriptores;

do. Permitir una abertura de cierre de la verificación por un abonado; y

re. Permitir que un abonado para cancelar una alarma.


Nota: Cada una de estas capacidades están activados o desactivados por distribuidor, colocando una 'Y' o 'N', respectivamente, en los cuatro primeros caracteres de las instrucciones de tiempo de pausa en la cuenta del comerciante.


3. Cuando se requiere la entrada de dígitos hexadecimales la persona que llama debeantes introduce un asterisco ( '*') para alertar TeleLogik que se requiere la conversión de la siguiente entrada. Después de la entrada de la hexagonal / alfa "código" (que se explica más adelante) la persona que llama debe a continuación, pulse el asterisco ( '*') de nuevo para detener la conversión antes de introducir el siguiente dígito, incluso si la siguiente entrada es también un hexágono / alfa personaje.


El hexagonal / alfa "código" que utiliza TeleLogik se basa en el número de veces que se pulse el teclado de teléfono dígitos después de que la llama ingresa el asterisco ( '*') hasta que se introduzca la siguiente asterisco. Por ejemplo, una "A" sería "* 2 * ', a' B 'sería' * 22 * ​​'y una' C 'sería' * 222 *" (nota que la tecla '2' en una pantalla táctil de teléfono tiene 'ABC' que correspondería a una significante 2 "a", dos de 2 'B' que significa y tres de 2 'C' que significa). El siguiente diagrama de un teclado de teléfono de tonos debe ayudar:



















Nota: 'Z' se introduce pulsando '* 9999 *' y 'Q' se introduce por "* 99999 * '. La tecla "1" se utiliza para la entrada de una colastion marca (* 1 *) o espacios (* 11 *) y (* 111 *).


Ejemplos de entrada de número de cuenta


CSM Rec / Línea / Número de cuenta Entrada TeleLogik

111234 111234

311.234 311.234

413.234 413.234

110BCD 110 * 22 * ​​* * * 222 * 3 (espacios se muestran para mayor claridad)

4D1234 4 * 3 * 1234 (espacios se muestran para mayor claridad)

160EFD 160 * 33 * * * * 333 * 3 (espacios se muestran para mayor claridad)


Instrucciones generales de abonado

Estas notas fueron proporcionados por una estación central que envía a sus suscriptores una hoja de información impresa las siguientes instrucciones para que pueda utilizar TeleLogik. Siéntase libre de modificar las instrucciones para su propio uso.


Cancelación de falsas alarmas


Después de su sistema de alarma ha completado la transmisión de señales de TI y su línea telefónica tiene un tono de marcación, o desde un teléfono en un número de teléfono por separado, inmediatamente llamar a la estación de monitoreo para cancelar una falsa alarma de robo.


1. Teléfono (555) 555-1212 y escuchar el mensaje de anuncio.

2. Pulse '0', entonces '#' para seleccionar el 'Dobscriber Menú '.

3. Pulse '1' para seleccionar 'Cancel una alarma '.

4. Introduzca su número de cuenta completo (por ejemplo, 000111), seguido de "#".

5. Escuchar el sistema repita su número de cuenta a continuación, pulsa "#" para aceptar.

6. Introduzca su número de identificación personal (por ejemplo, 0001), seguido de "#".

7. Hear 'Una cancelación se ha publicado para su alarma'.

8. Después de una pausa oyen 'Función completó éxitosfully ', pulse' 9 'para salir y colgar-up.


Cómo poner el sistema en prueba


Pondrá todo el sistema en modo de prueba, se tendrán en cuenta todas las señales de alarma. Sistema sale automáticamente del modo de prueba y volver a la normalidad en una hora.


1. Teléfono (555) 555-1212 y escuchar el anunciar­mensaje ambiente.

2. Pulse '0', entonces '#' para seleccionar el 'Dobscriber Menú '.

3. Pulse '5' para seleccionar 'el lugar de una cuenta de prueba'.

4. Introduzca su número de cuenta completo (por ejemplo, 000111), seguido de "#".

5. Escuchar el sistema repita su número de cuenta a continuación, pulsa "#" para aceptar.

6. Introduzca su número de identificación personal (por ejemplo, 0001), seguido de "#".

7. Escuchar 'Coloque la cuenta automáticamente en el ensayo a partir de ahora pulsando la tecla numeral (#)' y luego pulse "#".

8. Después de una pausa oyen 'Función completó éxitosfully ', pulse' 9 'para salir y colgar-up.


Recuperando la historia de la señal


1. Teléfono (555) 555-1212 y escuchar el anunciar­mensaje ambiente.

2. Pulse '0', entonces '#' para seleccionar el 'Dobscriber Menú '.

3. Pulse '7' para seleccionar 'Recuperar la prueba de SiHistoria gnal '.

4. Introduzca su número de cuenta completo (por ejemplo, 000111), seguido de "#".

5. Escuchar el sistema repita su número de cuenta a continuación, pulsa "#" para aceptar.

6. Introduzca su número de identificación personal (por ejemplo, 0001), seguido de "#".

7. Escuchar 'Historia se proporcionará en orden inverso', a continuación, escuchar la historia de la señal para su sistema de alarma.

8. Pulse cualquier tecla para cancelar la reproducción de la historia.

9. Pulse '9' para salir y colgar-up.


Llevando a su apagado del sistema de prueba


El sistema saldrá automáticamente del modo de prueba y volver a la normalidad en una hora. Sin embargo, se proporciona esta función si desea volver inmediatamente a su sistema de servicio.


1. Teléfono (555) 555-1212 y escuchar el anunciar­mensaje ambiente.

2. Pulse '0', entonces '#' para seleccionar el "Menú del suscriptor.

3. Pulse '6' para seleccionar "Registrar Cuenta Off Test '.

4. Introduzca su número de cuenta completo (por ejemplo, 000111), seguido de "#".

5. Escuchar el sistema repita su número de cuenta a continuación, pulsa "#" para aceptar.

6. Introduzca su número de identificación personal (por ejemplo, 0001), followed por '#'.

7. Después de una pausa oyen 'Función completado con éxito', pulse '9' para salir y colgar.


Consejos prácticos para el uso de TeleLogik


1. No es necesario esperar a que el sistema deje de hablar antes de dar el siguiente comando.

2. Si se introduce el número de cuenta dos veces antes de la tecla numeral, y las dos mitades coincide, el sistema anula repitiendo el número de cuenta. Por ejemplo, '000111000111 #'.


Introducción Mensaje de bienvenida

Como se muestra en el siguiente diagrama de flujo, cuando una persona que llama por teléfono a la del sistema TeleLogik, las respuestas del sistema y después reproduce un breve saludo. La persona que llama puede entrar en uno de dos caminos: Menú o Menú principal suscriptor del distribuidor (si la función de menú suscriptor no ha sido desactivado).

























En el gráfico / Introducción Flujo de bienvenida

























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