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Dirección ejecutiva de administración dirección de recursos materiales y servicios subdirección de adquisiciones

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DIRECCIÓN EJECUTIVA DE ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

SUBDIRECCIÓN DE ADQUISICIONES


JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN PÚBLICA INTERNACIONAL ABIERTA No. LP-INE-056/2016, PARA LA SOLUCIÓN TECNOLÓGICA PARA LA MODERNIZACIÓN DE CAPTACIÓN DE APOYO CIUDADANO.


ANEXO 2

PREGUNTAS Y RESPUESTAS



Nombre del LICITANTE: Grupo de Tecnología Cibernética, S.A. de C.V.

Licitación Pública Internacional Abierta No.: LP-INE-056/2016

Relativa a: Adquisición de solución tecnológica para la modernización de captación de apoyo ciudadano.

Núm. de pregunta

Página de la convocatoria

Ref. (Número, inciso, etc.)

Pregunta

Respuesta

Área que responde

1

26

5.1.2 Criterios específicos que se considerarán para la evaluación por puntos y porcentajes

Se solicita amablemente a la Convocante confirme si se requieren 3 contratos para demostrar Experiencia y 5 para confirmar la Especialidad

Para acreditar la experiencia, el Licitante deberá presentar 3 contratos.


En lo que respecta a la especialidad, se deberá de presentar un máximo de 5 contratos.


Dichos documentos deberán de contener la información solicitada en la Convocatoria.

DERFE/DPSE

2

54

3.1 Elementos de la solución tecnológica inciso l) La cuenta de publicación …


El registro en las tiendas Play Store y Apple Store sólo se puede efectuar por el representante legal o apoderado de la empresa o institución que será la titular de la cuenta; es decir que esto sólo puede ser efectuado por EL INSTITUTO y no por EL PROVEEDOR.

Por esta razón, NO ES POSIBLE cubrir este requerimiento.


Se solicita amablemente a la convocante indique si EL INSTITUTO ya cuenta con estas cuentas y si va a dar acceso al EL PROVEDOR como parte de su grupo de desarrollo; o en su caso, definir cuál va a ser la logística para coordinar el armado final, firma y carga a las tiendas.

Se hará uso de las cuentas de EL INSTITUTO, para publicación en producción de las aplicaciones.


EL LICITANTE que resulte adjudicado deberá indicar un plan de pruebas para la publicación de aplicaciones con las cuentas de EL INSTITUTO o alguna otra.


DERFE/DITA

3

54

3.1 Elementos de la solución tecnológica inciso p) La garantía... Cualquier cambio…

Entendemos que la garantía cubre el mantener la operación después de aplicar cambios o adiciones; NO incluye los cambios y las adiciones que puedan surgir una vez entregado el producto.


¿Es correcta nuestra apreciación?

Una vez que EL INSTITUTO validó la funcionalidad de la solución completa, que es cuando el producto es entregado, y entonces inicia el periodo de garantía en el que se deberá cubrir la operación integral de todos los componentes de la solución tecnológica.


Asimismo, la garantía deberá considerar los siguientes aspectos:


  1. Mantenimiento Técnico y Actualización a los componentes de la solución tecnológica durante 1 año.

  2. Transferencia de conocimiento para 10 personas.

  3. Servicio de afinación de desempeño a los componentes de la solución tecnológica durante 1 año.



Durante el periodo de garantía no se consideran cambios y/o adiciones a la funcionalidad implementada.





DERFE/DDOS

Sin número

58, 59 y 64

3.1.3 c y d

3.1.4 a, d y f

3.1.5 b

En el punto 3.1.3.c se indica que se le envía al Solicitante sus datos de identificación (usuario y contraseña), en el punto 3.1.4.d, se especifica que el auxiliar recibe su usuario y contraseña y en el punto 3.1.4.f se indica que se debe de contar con la funcionalidad de restablecer la contraseña.

En el punto 3.1.4.a se indica que el Solicitante se autenticará con el usuario y contraseña que se le envió; y el 3.1.5.b se indica lo mismo para el Auxiliar/Gestor.


Todo esto es contrario al punto 3.1.3.d donde se indica que la autenticación es vía cuentas de Google y Facebook (esquema normalmente para portales de acceso abierto al público, dejando el control de contraseñas en manos de los proveedores de redes sociales).


Se solicita amablemente a la convocante aclarar si se empleará la mecánica descrita en los diferentes puntos o el de manejo de las redes sociales.

Se aclara que el único método de autenticación de la aplicación será a través del uso de cuentas de Google y Facebook para solicitantes y Auxiliares/Gestores, haciendo uso de alguno de los siguientes mecanismos:

Oauth 2.0, security assertion markup language (SAML) 2.0 u openID


El alta de usuarios empleara las cuentas de Google y/o Facebook.


DERFE/DITA

4

76

3.3.1 Bloqueo de captura de pantallas

Se solicita que la aplicación no permita el uso de “screenshot”. Aunque en Android es posible efectuar este bloqueo, en iOS no existe esta funcionalidad.


Se solicita amablemente a la convocante aclarar la operación deseada en iOS.

Con la finalidad de garantizar la protección de los datos personales, para el caso de iOS, al menos durante la toma de fotografías, se deberá colocar algún layout, malla, cuadriculada o algún elemento visual para que la interface de usuario de la aplicación no puedan ser vistas completamente las fotografías, datos o imágenes. Esto es para evitar que se puedan tomar fotografías con el mismo dispositivo de los datos del ciudadano, durante el uso de la aplicación.

DERFE/DDOS

5

77

3.1.3 Último párrafo :


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