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Escuela superior politécnica del litoral facultad de Ciencias Naturales y Matemáticas Departamento de Matemáticas

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL



Facultad de Ciencias Naturales y Matemáticas

Departamento de Matemáticas


Diseño de un Sistema de Control basado en la Metodología Reingeniería de Procesos, aplicado en el Área de Operaciones de una Empresa Verificadora de Productos Alimenticios, utilizando Indicadores de Gestión”




PROYECTO DE GRADUACIÓN



Previa a la obtención del Título de:


INGENIERA EN AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN




Presentada por:


Esthela Monserrath Reina Rojas



Guayaquil - Ecuador



AÑO

2013

AGRADECIMIENTO



A la Ing. Marjorie Macías, Gerente Financiero de Control Products S.A., por darme la oportunidad de desarrollarme profesionalmente en esta empresa, por compartir sus conocimientos y experiencias; por su incondicional amistad y sus sabios consejos.


A la Ing. Diana Montalvo, por su gran respaldo y guía en el desarrollo de este trabajo.


A mis papás postizos, Fernando y Leonor, por ser un pilar importante en mi vida y por compartir su gran amor de padres.


A mis amigos, Ma. Leonor, Adriana, Aida, Yadira, Jorge, Marcos y Walter; por todo el apoyo incondicional entregado durante la trayectoria de nuestra amistad.

DEDICATORIA



A Dios, por darme la bendición de estar con vida y ser mi refugio cuando he necesitado de un amigo incondicional.


Dedico este trabajo a las personas que más quiero, por estar siempre conmigo en los momentos de felicidad así como en los de adversidad, quienes han sabido guiarme y ser mi ejemplo en la trayectoria de mi vida.


A mi adorada familia, a mi padre Sixto y a mis hermanos Annel y Alfredo, de manera especial a mi mamá Rebeca, por el amor incondicional entregado a sus hijos, por su inmenso sacrificio de apoyo en la culminación de esta etapa de mi vida, por creer en mí; sin ti no lo hubiera logrado.



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