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Fallos de 1° y 2° instancia

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LAS PRESTACIONES      COMPRENDIDAS     EN     EL     PMO      -PRESTACION    MEDICA OBLIGATORIA-,   TAMBIEN  

RESULTA  PROCEDENTE  LA  PETICION  DE  CONDENA  A  INFORMAR  DICHO  CESE  A  LOS  USUARIOS 

AFECTADOS). 

 

CAVIGLIONE FRAGA - MONTI. 

 

UNION  DE  USUARIOS  Y  CONSUMIDORES C/ OSDE BINARIO S/ AMPARO S/ INC. ART. 250 CPR. 

27/10/06 

 

CAMARA COMERCIAL: C. 

 

118. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: OBJETO. CARACTERISTICAS.  ORDEN  PÚBLICO. RAMOS DEL DERECHO. 

INTEGRACION. SISTEMA DE RESPONSABILIDAD. RESPONSABILIDAD OBJETIVA. 

1. 

LA    LEY    DE    DEFENSA    DEL    CONSUMIDOR    REGULA    LO    QUE    LA  PROPIA  CONSTITUCION    NACIONAL 

DENOMINA  "RELACION  DE  CONSUMO"  (CN:  42),  Y  SUS    DISPOSICIONES    AFECTAN  NO  SOLO  NORMAS  DE 

DERECHO  CIVIL,  SINO  TAMBIEN  COMERCIAL,  PROCESAL,  ADMINISTRATIVO,  PENAL,  ETC,  "...PARA 

COMPRENDERLAS  E  INTEGRARLAS  SISTEMATICAMENTE" (CFR. KEMELMAJER DE  CARLUCCI - TAVANO DE 

AREDES, "LA PROTECCION DEL CONSUMIDOR EN EL  DERECHO  PRIVADO",  DERECHO  DEL CONSUMIDOR 

1991, N° 1 P. 11, CITADO  POR  FARINA,  "DEFENSA  D EL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO", P. 13);  ASI, ESTA 

NORMA, AL REGULAR UN TIPO DE RELACION ESPECIFICA, INCIDE  EN  EL  SISTEMA  DE  RESPONSABILIDAD 

DEL  CODIGO  CIVIL,  AL  DICTAR    REGLAS  PARTICULARES  APLICABLES  A  ESTE  TIPO  DE  VINCULO  QUE 

PREVALECEN  FRENTE  A  LAS  GENERALES  DEL CODIGO DE FONDO; Y, AL TRATARSE  DE  UNA  LEY  DE  

ORDEN    PUBLICO    (LEY  24240:  65),  CABE  APLICAR    SUS    ESPECIFICAS    DISPOSICIONES    DIRIGIDAS,    EN 

TERMINOS  GENERALES,    A    RESTABLECER    EL  EQUILIBRIO  ENTRE  LAS  PARTES  EN  UNA  RELACION    QUE  

POR    SU    NATURALEZA    MUESTRA  AL  CONSUMIDOR  COMO  SU  PARTE    DEBIL;  MAXIME,  CONSIDERANDO 

QUE  ESTA  "RELACION  DE  CONSUMO"  HABITUALMENTE    SE    CONCRETA    POR    VIA    DE    FORMAS  DE 

CONTRATACION  MASIVA,    INSTRUMENTADAS  MEDIANTE  CLAUSULAS  PREDISPUESTAS  EN  DONDE  EL  

CONSUMIDOR  SOLO  PUEDE  LIMITARSE  A  ACEPTARLAS  O,  EN  SU DEFECTO,  RECHAZAR  EL CONVITE; 

EN  TAL  CONTEXTO,  LA  LEY  ESTABLECE  UN    REGIMEN    QUE    LA  DOCTRINA  MAYORITARIAMENTE  HA 

CALIFICADO  COMO  DE    RESPONSABILIDAD    OBJETIVA    DE    LA    CONTRAPARTE  DEL  CONSUMIDOR 

(FABRICANTE, VENDEDOR, PRESTADOR DE SERVICIO, ETC.). 

 

VASSALLO - HEREDIA - DIEUZEIDE. 

 

BIENIAUSKAS,  CARLOS  C/  BANCO  DE  LA CIUDAD DE BUENOS AIRES S/ORDINARIO. (LL 1.9.08, F. 112809 Y 

ED 27.10.08, F. 55572). 

15/05/08 

 

CAMARA COMERCIAL: D. 

 

119.  DEFENSA  DEL  CONSUMIDOR:  OBJETO.  GARANTIAS.  DEBER    DE    INFORMACION.  LEY  24240:  4. 

MEDICINA PREPAGA. CONDENA A CESAR  DE  IMPONER  PERIODOS  DE  CARENCIA EN EL PMO. PETICION 

DE BRINDAR INFORMACION ADECUADA. PROCEDENCIA. CN 42. OPERATIVIDAD. 

1. 

SIENDO  ADMITIDA  LA  PRETENSION  INCOADA  POR  UNA ASOCIACION DE USUARIOS  Y  CONSUMIDORES,  

EN LA QUE SE RECLAMO A UNA EMPRESA DE MEDICINA  PREPAGA  QUE  CESARA  EN  SU  PRACTICA DE 

IMPONER  A  LOS  SERVICIOS,    PERIODOS    DE    CARENCIAS    RESPECTO  DE  LAS  PRESTACIONES 

COMPRENDIDAS  EN  EL PMO (PRESTACION MEDICA OBLIGATORIA), TAMBIEN RESULTA  PROCEDENTE  LA  

PETICION  DE  QUE SE  LA  CONDENE A INFORMAR  DICHO    CESE   A    LOS  USUARIOS AFECTADOS.  ELLO  ASI, 

TODA  VEZ  QUE  LA  LEY    24240    CONSAGRA  LA  PROTECCION  DE  LOS  INTERESES  ECONOMICOS  DE  LOS  

CONSUMIDORES,    OTORGANDOLES    EL    DERECHO    A    SER    INFORMADOS  ADECUADAMENTE,    SEGUN  

EXPLICITA    BASE  CONSTITUCIONAL  (CN:  42)  DE  ALCANCE    OPERATIVO    E    INMEDIATO  PRINCIPIO  DE 

CUMPLIMIENTO (CONF. SALA B, 24.5.99. IN  RE  "REY,  FELIX  C/ BANCO BANSUD SA S/ SUMARIO";  SALA  C, 

23.11.00,  IN  RE  "MONTORFANO,  OSCAR  LUCIANO  C/  OMAJA      SA      S/    AMPARO";    SALA  A,  30.8.00,  IN  RE 

"PODESTA,  PEDRO  MIGUEL  C/    BANCO    DEL    BUEN    AYRE    SA    S/    ORDINARIO";  SALA  C,  8.3.05,      IN      RE 

"REVELLO LLERENA, RICARDO C/ QUALITAS MEDICA SA S/  SUMARISIMO";  SALA  E,  29.8.05, IN RE "MURILLO 

RAFAEL C/ SPM SISTEMA DE PROTECCION MEDICA SA (GALENO TIM-LIFE) S/ AMPARO"). 

 

CAVIGLIONE FRAGA - MONTI. 

 

UNION  DE  USUARIOS  Y  CONSUMIDORES C/ OSDE BINARIO S/ AMPARO S/ INC. ART. 250 CPR. 

27/10/06 

 

CAMARA COMERCIAL: C. 

 

120.  DEFENSA  DEL  CONSUMIDOR:  OBJETO.  GARANTIAS.  PLAN    DE    MEDICINA    PREPAGA.    PACIENTE  

ASISTIDO    POR  INSTITUCION  SANATORIAL.    DEBER    DE    INFORMACION.    LEY    24240:4.    FINALIDAD. 

USUARIO. ADOPCION DE DECISION RAZONABLE. 

UN    SANATORIO    QUE    ASISTE    A  UN  PACIENTE  POR  MEDIO DE  UN  PLAN  DE  MEDICINA    PREPAGA,    DEBE  

EXTREMAR    LOS    RECAUDOS    PARA  BRINDAR  A  AQUEL    LA    PERTINENTE    INFORMACION,    PROVEYENDO 

LAS  EXPLICACIONES  NECESARIAS    Y    PERTINENTES  EN  CADA  CASO,  NO  SIENDO  SUFICIENTE  QUE  LOS  

PRECIOS  DE  PRACTICAS,  MEDICAMENTOS,  EXAMENES,  ETC.,  SE ENCUENTREN  EN  TODO  MOMENTO  

LA  DISPOSICION  DE  LOS  INTERESADOS.  TAMPOCO    CONSTITUYE    UN    HECHO    NOTORIO    QUE    POR 

TRATARSE DE UNA INSTITUCION  DE PRESTIGIO, LOS PACIENTES DE OBRA SOCIAL, CONOZCAN QUE  SUS 

PRECIOS  SON  MAS  ELEVADOS  EN  FUNCION  DE  LA  CALIDAD  DE  SUS  SERVICIOS.    JUSTAMENTE,    POR  



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