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Gebruiksaanwijzing / Garantie & Service User manual / Warranty & Service

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DE

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wird jeweils auf der Grundlage des ursprünglichen Anschaffungswertes des ersten 

Produkts berechnet. Für Matratzenauflagen gilt ein Standardgarantiezeitrum von  

1 Jahr. Nach der Registrierung wird eine uneingeschränkte Gesamtgarantie von  

3 Jahren gewährt. 

Garantie auf Deckbetten und Kissen

Auf Deckbetten und Kissen wird eine uneingeschränkte Garantie von 2 Jahren 

gewährt. Sollten innerhalb von 2 Jahren ab Rechnungsdatum Material- oder 

Herstellungsfehler auftreten, werden die vollständigen Kosten für den Austausch 

oder die Reparatur erstattet. Für Deckbetten gilt darüber hinaus, dass der 

Verbraucher, wenn das Produkt nicht mehr repariert werden kann und er sich 

rechtzeitig als Produktnutzer registriert hat, Anspruch auf 3 Jahre Zusatzgarantie 

mit anteiliger Abschreibung hat. Im Garantiefall erhalten Sie eine Ermäßigung auf 

den Anschaffungspreis eines Ersatzprodukts. Die Ermäßigung entspricht einem 

Prozentsatz des Anschaffungspreises des ursprünglichen Produkts. Der 

Gesamtgarantiezeitraum für Deckbetten beträgt nach Registrierung demnach 

 

5 Jahre. In den ersten 2 bis 3 Jahren ab Rechnungsdatum erhalten Sie 75 %, nach 

3 bis 4 Jahren 50 % und nach 4 bis 5 Jahren 25 % Ermäßigung. Die Ermäßigung 

wird jeweils auf der Grundlage des ursprünglichen Anschaffungswertes des ersten 

Produkts berechnet.

Bettgestelle und Zubehör

Der Standardgarantiezeitraum für Bettgestelle und Zubehör beträgt 2 Jahre. Nach 

der Registrierung wird die Garantiezeit auf insgesamt 5 Jahre verlängert.

Garantie auf Showroom-Modelle

Auf Showroom-Modelle wird 2 Jahre Garantie gewährt, die ebenfalls an dem auf der 

Rechnung des Verbrauchers verzeichneten Datum beginnt. Eine Verlängerung der 

Garantie durch Registrierung ist in diesem Fall nicht möglich. 

Voraussetzungen

Bei etwaigen Material- oder Herstellungsfehlern wird der sich daraus ergebende 

Mangel entsprechend den Auping-Garantiebedingungen behoben oder eine andere 

angemessene Ersatzleistung angeboten. Falls ein Mangel nicht behoben werden 

kann, so kann das Produkt entsprechend den Garantiebedingungen gegen ein 

identisches Produkt oder, falls es nicht mehr lieferbar ist, gegen ein vergleichbares 

Produkt umgetauscht werden, oder es kann eine angemessene Entschädigung 

angeboten werden. Die Entscheidung, ob ein Mangel durch Umtausch, Reparatur 

oder Entschädigung behoben wird, obliegt ausschließlich Auping. 

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nur dann ein Garantieanspruch 

besteht, wenn die Pflegehinweise von Auping korrekt eingehalten wurden und das 



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