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Gestión documental electrónica. Una transformación de raíz hacia el gobierno electrónico en la ciudad de Buenos Aires 2009-2014

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GESTIÓN DOCUMENTAL ELECTRÓNICA 

 7

Palabras preliminares 

De los autores

Del jefe de Gobierno, Mauricio Macri

Del jefe de Gabinete de Ministros, Horacio Rodríguez Larreta

Del ministro de Modernización, Andrés Ibarra

1. introducción. La Ciudad ante el desafío del gobierno electrónico

Del pasado al siglo XXI en cinco años de gestión

2. reflexiones sobre la tarea

La quimera de la despapelización. Por Pablo Clusellas

Un viaje desde el descontrol hacia los documentos electrónicos.  

Por Eduardo Martelli

Hamlet en la selva: el desafío de implementar la gestión documental 

digital. Por María José Martelo 

3. Nuevas tecnologías para reformar la administración pública

De la burocracia al gobierno electrónico

Las TIC y el nuevo “entorno inteligente” 

El modelo de la administración pública electrónica

Objetivo: la modernización en Latinoamérica

El gobierno electrónico como derecho del ciudadano

La gestión documental digital: el corazón del gobierno electrónico

4. Claves para la transformación en el Gobierno de la Ciudad

Diagnóstico integral de la organización

Análisis de casos y modelos de referencia

Una misión clara y una visión de cambio profundo

Sistema simple, a medida y escalable

Estrategia de abordaje flexible

Un plan y un marco normativo adecuado

Equipo interdisciplinario y capacitación permanente

5. El marco normativo de la gestión documental electrónica

Un marco legal moderno para una gestión eficaz

Leyes para la modernización

Decretos, resoluciones y disposiciones

Un “caballo de Troya” para llegar a la documentación electrónica y abierta 

al ciudadano

Normas complementarias

ÍNDICE

9

19

27

47

63

87


8 

 GESTIÓN DOCUMENTAL ELECTRÓNICA

6. Gobierno electrónico en acción: el ecosistema sAdE 

Ecosistema SADE: estrategia modular como punto de partida

Generador electrónico de Documentos Oficiales (GEDO)

Expediente Electrónico (EE)

Sistema de Comunicaciones Oficiales (CCOO)

7. soluciones módulo a módulo

Archivo (ARCH)

Escritorio Único (EU)

Portafirma (PF)

Administración Firma Jefe de Gobierno (AFJG)

Tramitación Única de Subsidios (TUS)

Locación de Obras y Servicios (LOyS)

Legajo Único Electrónico de Personal (LUE)

Gestor Único de Proveedores (GUP)

Designaciones de Personal de Salud (DPS)

Registro Civil Electrónico (RCE)

Registro Legajo Multipropósito (RLM)

Trámite a Distancia (TAD)

Integración Buenos Aires Compras (BAC)

Boletín Oficial Web (BOW)

Sistema de Información Normativa (SDIN) 

8. Nueva realidad, nuevos desafíos 

De la gestión en papel a un gobierno sin papeles

Tramitación más ágil, segura y transparente

Rendición de cuentas y acceso a la información de gobierno 

La modernización como objetivo de la Ciudad

Ahorros para la administración pública

Formación de los empleados públicos en las nuevas tecnologías

De cara al futuro 

9. Anexos

Bibliografía

Glosario

Siglario

103

125

161

175



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