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Gestión documental electrónica. Una transformación de raíz hacia el gobierno electrónico en la ciudad de Buenos Aires 2009-2014

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 GESTIÓN DOCUMENTAL ELECTRÓNICA

Otro importante beneficio: la 

reingeniería del proceso de alta de agentes permitió deter-

minar qué documentos son obligatorios a la hora de darlos de alta, y actualizar los legajos 

previamente creados, con el fin de tener toda la información actualizada, centralizada 

y en línea. En la práctica, significó un gran cambio cultural –puesto que todas las áreas 

estaban al tanto del estado “desactualizado” de muchos legajos– y también un enorme 

esfuerzo de digitalización de los legajos vigentes.

Gestor Único de Proveedores (GUP)

El módulo 

Gestor Único de Proveedores (GUP) tiene la función de ser 1) un medio de 

inscripción de las personas y empresas que quieran ser proveedores del Gobierno de 

la Ciudad, y 2) un centro de gestión electrónica de información, documentación y an-

tecedentes para los procesos de contrataciones que efectúen los distintos organismos 

del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

La Dirección de Compras y Contrataciones, dependiente del Ministerio de Hacienda, 

es el órgano rector del módulo, y centraliza toda la información relacionada con la ins-

cripción y gestión de los proveedores.

Antiguamente, el inicio del proceso era similar, pero una vez que el proveedor se presen-

taba con la documentación para ser evaluada, 

se demoraba 10 días en darle el estado 

de Inscripto o en solicitar documentación adicional. Hoy el módulo permite inscribir 

a un proveedor en solo un día.

Para consultas de información, la administración utilizaba diferentes sistemas indepen-

dientes; con el módulo se centraliza la información de todos los sistemas en un solo lugar.

Con la utilización del módulo Gestor Único de 

Proveedores (GUP), una actividad que podía durar 

meses se realiza en solo cinco minutos y se tienen 

a disposición todos los documentos de todos los 

expedientes en los que está involucrado un proveedor.

Anteriormente, si alguna área del Gobierno necesitaba documentación del proveedor 

para la prosecución de algún trámite, esto podía durar varios meses.

Con la utilización de Expediente Electrónico y documentos oficiales, el módulo 

permite 

tener disponibles para su reutilización o consulta todos los documentos relacionados 

con el proveedor en todas las etapas, desde la contratación, la ejecución, las sanciones 

hasta las redeterminaciones de precios.

Los beneficios específicos alcanzados con este módulo son:

 

Š

Conocimiento continuo y actualizado del estado del proveedor. Se pueden ver todos los 

expedientes: de contratación, de redeterminación de precios y de incumplimientos.

 

Š

Permitir ver todos los documentos de todos esos expedientes, por ejemplo todas las 

historias de pliegos para un determinado proveedor.

 

Š

Optimización interna de tiempos sobre los requerimientos de información.

 

Š

Historial de tramitaciones del proveedor con el Gobierno de la Ciudad.

 

Š

Tramitación a distancia del proveedor.



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