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Capítulo 3. La Red de Redes: Internet

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Capítulo 3. La Red de Redes: Internet

    1. Internet

Internet es una enorme red de computadoras (de hecho, es una red de redes de computadoras). Algunas de las computadoras que participan en Internet ofrecen diversos servicios, los cuales pueden ser utilizados por personas como usted y como yo a través de nuestras computadoras. Dichas computadoras publican documentos, por ejemplo, o proveen foros para comunicarnos con otras personas. Internet está constituida por dos partes: las computadoras y la gente.

Internet es una gran red de computadoras a la que cualquier persona puede conectar su propio equipo.

Internet es también una vasta comunidad de personas que se conectan a la red.

      1. En un principio...

En 1969, el Departamento de la Defensa de los Estados Unidos creó la ARPA (Agencia para Proyectos Avanzados de Investigación). El Departamento de la Defensa deseaba diseñar una red de comunicación de tal manera que si una parte de la misma sufría un colapso total, los mensajes pudieran encontrar el camino hasta su destino de cualquier manera. El exitoso resultado fue ARPAnet.

En 1983, más que nada debido a razones pragmáticas, ARPAnet se dividió en dos sistemas diferentes llamados ARPAnet y MILNET. ARPAnet fue puesto a disposición de los ciudadanos para usos civiles, y MILNET fue reservado para uso militar. Las redes se conectaron dé tal manera que los usuarios pudieran intercambiar información; esto terminó por conocerse como Internet.

Con el paso del tiempo, comenzaron a surgir otras redes como BITNET y CSNET. Al principio se trataba de redes totalmente independientes, usadas con propósitos educativos o de investigación, pero más adelante se conectaron con Internet para poder compartir información fácilmente entre organizaciones.

Uno de los avances más importantes de Internet tuvo lugar en 1986, cuando la NSF (Fundación Nacional para la Ciencia) de los Estados Unidos creó NSFNET con el propósito de conectar varias supercomputadoras de gran velocidad a lo largo del país, principalmente con fines de investigación. ARPAnet fue desmantelada, y NSFNET se convirtió en el principal conducto o backbone (columna vertebral) de Internet.

NSF se encuentra en el proceso de fraccionar partes de Internet para la industria privada. Sin embargo, no pueden darse el lujo de continuar invirtiendo en ello. Económicamente, esto se ha vuelto demasiado costoso. A nivel político, Internet se está haciendo más comercial cada día, y algunas personas se sienten un poco resentidas por el hecho de que una agencia gubernamental administre una empresa comercial.

      1. lnternet, hoy

El crecimiento de Internet ha sido explosivo. En 1985 había cerca de dos mil computadoras host en Internet. Actualmente existen mucho más de nueve millones dando soporte a todavía más millones de usuarios; y cada mes Internet da la bienvenida a millones de nuevos usuarios.

      1. El futuro de lnternet

Para comprender realmente lo que le espera a Internet en el futuro, necesita entender qué tipo de tecnología está surgiendo de las mentes maestras que controlan Internet.

Colaboración: Se han realizado muchos avances en las videoconferencias y otros tipos de comunicación. Por ejemplo, la tecnología está disponible para permitir que usted colabore en la creación de documentos a lo largo de Internet. Asimismo, usted puede realizar videoconferencias e incluso compartir una pizarra en donde los participantes delineen sus ideas para que todos los demás puedan verlas.

Objetos: Los desarrolladores de Web ya no están limitados a incluir únicamente texto y gráficos en sus páginas, así que puede confiar en que verá contenido realmente estupendo en Web. Algunos de los avances recientes se deben a la posibilidad de distribuir programas a través de Web.

Correo electrónico enriquecido: Usted ya no está restringido a incluir sólo texto en los mensajes de correo electrónico. Ahora puede dar formato a su mensaje utilizando HTML (Lenguaje de Marcado de Hipertexto). De esta manera puede crear mensajes de correo electrónico con un aspecto más agradable, utilizando formatos de párrafo y de caracteres como negritas y cursivas. Y no sólo eso: puede agregar imágenes y otros elementos multimedia a sus mensajes.

Seguridad: Las personas responsables de la red están tratando de que la compra de artículos a través de Internet sea más segura, para lo cual proveen garantías durante la transacción. También están haciendo que jugar en Web sea más seguro para sus hijos al ofrecer clasificaciones; y, por último, están logrando que la ejecución de las aplicaciones distribuidas conlleve menos riesgos al ofrecer autentificación de código.

Uno de los avances más importantes, pero que suele ser minimizado, es el ancho de banda personal. Recuerdo cuando tener un módem de 1200 baudios era tan sólo un sueño. Después vinieron los módems de 2400, 9600, 14 400 y 28 800 baudios. Ahora está disponible ISDN (Red Digital de Servicios Integrados), el cual es equivalente a un módem de 128 800 baudios. El ancho de banda personal está alcanzando rápidamente un punto en el que la videoconferencia, el video por solicitud, la maravilla de la multimedia y la distribución de aplicaciones se vuelven bastante prácticos.

El término ancho de banda se refiere a la cantidad de datos que puede usted enviar y recibir a través de su conexión con lnternet.

      1. ¿Quién puede tener acceso a lnternet?

Cualquier persona puede tener acceso a Internet. Tanto instituciones escolares como religiosas y empresas privadas ofrecen acceso. Encontrará acceso a Internet inclusive en bibliotecas y cafeterías. Si tiene una computadora y un módem, puede acudir a un proveedor de servicios independiente o a un servicio comercial en línea.

Por supuesto, una gran parte de la gente que se conecta a Internet radica en Estados Unidos, pero la red también está disponible en el resto del mundo. Sin embargo, a continuación encontrará algunas observaciones interesantes en cuanto a las restricciones respecto al uso de Internet en ciertas partes del orbe:

En China, tanto los usuarios como los proveedores de servicios de Internet tienen que registrarse en el departamento de policía.

En Arabia Saudita el acceso a Internet está estrictamente limitado a hospitales y universidades.

En Singapur se requiere que los editores de temas políticos y religiosos se registren ante el gobierno.

      1. Algunas de las herramientas de lnternet

Cuando alguien pregunta qué es Internet, usted le habla de páginas Web y de contenido interactivo. Si es así, lo que está haciendo es describir a World Wide Web, no Internet. En Internet hay mucho más que esto, por ejemplo:

Correo electrónico: El correo electrónico fue uno de los primeros servicios desarrollados por Internet. El correo electrónico se emplea para intercambiar mensajes de texto y archivos adjuntos con otras personas conectadas a Internet.

UseNet: Los grupos de discusión UseNet se usan para colaborar con otras personas en Internet.

Protocolo de Transferencia de Archivos FTP: fue uno de los primeros servicios desarrollados por Internet. Se utiliza un cliente FTP para transferir archivos de un host a otro. Esos archivos pueden ser binarios o de texto.

Internet Relay Chat (IRC): Usted puede usar IRC para entablar conversaciones en vivo. Al emplear el software Para conferencias más novedoso, es posible, de hecho, tener conferencias de audio y video a través de Internet.

World Wide Web (WWW): Es una recopilación masiva de documentos estáticos e interactivos vinculados entre sí. Se utiliza un navegador Web (Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator) para visualizar esas páginas Web, las cuales se encuentran en cientos de miles de servidores Web diseminados alrededor del mundo. Para transportarse de una página a otra debe hacer clíc en sus vínculos.

    1. ¿Cómo funciona Internet?

      1. ¿Qué son los hosts y los clientes?

Cada uno de los equipos de cómputo que participa en Internet recibe el nombre de computadora host. Algunos hosts sirven el contenido o las aplicaciones a otras computadoras, por lo que se les denomina servidores. Otras computadoras, como la de usted, consumen o utilizan el contenido y la información ofrecida por los servidores. A estos equipos se les conoce como computadoras cliente. En conjunto, esta relación se denomina computación clientelservidor.

La misma terminología funciona con respecto a los programas que se ejecutan en computadoras conectadas con Internet:

Un programa cliente es aquel con una interfaz amigable con el usuario, el cual se ejecuta en su computadora y accede a recursos de Internet. Cuando el programa cliente necesita algo de Internet, busca un programa servidor.

Un programa servidor envía de regreso una respuesta adecuada al programa cliente.

Por ejemplo, su navegador Web (Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator) es un programa cliente y cada servidor Web de Internet es un programa servidor.

Cada programa servidor requiere de un programa cliente que hable el mismo lenguaje. Por ejemplo, usted necesita un programa cliente FTP para comunicarse con un servidor FTP. Todos los programas servidor y cliente de Internet funcionan con un protocolo o reglas que rigen el intercambio de información:

Tanto los programas cliente como los servidores FTP usan el Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP).

Tanto los programas cliente como los servidores de correo electrónico se comunican mediante el Protocolo Simple Para Transferencia de Correo (SMTP).

Tanto los programas cliente como los servidores Web usan el Protocolo para Transporte de Hipertexto (HTTP).

      1. TCP/IP direcciona cada una de las computadoras de Internet

Cada una de las computadoras que participan en Internet (incluyendo Windows, Mac, UNIX, Amigas, enormes mainframes e incluso diminutas PDA con Windows CE y pagers) deben soportar el protocolo TCP/IP para comunicarse con otras computadoras. Este protocolo norma la manera en que una computadora host se comunica con otra al definir cómo se empaquetan los datos y cómo encuentran su camino hasta la computadora remota.

TCP/IP, por cierto, está constituido en realidad por dos protocolos diferentes, unidos y articulados:

IP: Computadoras especiales, llamadas enrutadores, usan el Protocolo Internet para mover bits de información a través de Internet. Cada paquete de información cuenta con la dirección IP tanto de la computadora que lo envió como de la que recibe el paquete. Una dirección IP es un número de identificación único de la computadora, tal como es reconocida por las demás computadoras en Internet. Las direcciones IP constan de cuatro números separados por puntos. La computadora host de la editorial Prentice-Hall, por ejemplo, tiene la dirección IP 132.128.40.10.

TCP: El Protocolo de Control de Transmisión define la manera en que la información será separada en paquetes y enviada a través de Internet. Imagine que usted corta las primeras tres páginas de esta guía y las envía a un amigo. Si envía la primera página por autobús, la segunda a través de la oficina postal y la tercera utilizando los servicios de alguna oficina de mensajería, las páginas llegarán a su destino en diferentes momentos y en distinto orden. Su amigo tendría que revisar los números de página para colocarlas en el orden correcto. TCP maneja los paquetes de información de manera similar. Este protocolo no puede garantizar que la información llegue al mismo tiempo, así que se asegura de que cada paquete sé recombine en el orden correcto (y también los revisa para localizar errores).

      1. Qué son los nombres de dominio

Como acabamos de ver, cada una de las computadoras que participa en Internet cuenta con una dirección IP. Sin embargo, en lo personal odiaría tratar de recordar la dirección IP de cada computadora. Por fortuna, existe una manera más fácil de hacer esto; dicho método se denomina nombre de dominio. ¿Recuerda la dirección IP de Prentice-Hall (132.128.40.1O.)? El nombre de dominio para ese host es www.prentice.com, un poco más simple, ¿no?

Los nombres de dominio consisten de dos o más palabras separadas por puntos, como éste:

host_segundo_nivel.primer_nivel. El dominio de primer nivel es el más específico. Usted verá dominios de primer nivel como: com o mx, los cuales indican el tipo de organización o incluso el país en que se encuentra. A continuación se describen los dominios de primer nivel utilizados en los Estados Unidos. El dominio de segundo nivel identifica la organización. La única información que Internet necesita para enrutar la información hacia la computadora host son los dominios de primer y segundo niveles. No obstante, quizá la red host use la parte correspondiente al host del dominio para enrutar la información a otras computadoras de la red.



Nombre

Descripción

Com

Organizaciones comerciales y con fines de lucro

Org

Organizaciones diversas y sin fines de lucro

Net

Infraestructura de Internet y proveedores de servicios

Edu

Universidades que imparten carreras de cuatro años

Gov

Agencias del gobierno federal



Fuera de Estados Unidos se manejan dominios por país. En el futuro, verá más dominios de nivel principal con terminaciones como web, biz, etcétera.

Los servidores de nombres de dominio traducen estos nombres en direcciones IP.

      1. Qué significan PPP y SLIP

Para conectar su computadora con un proveedor de servicios de Internet usted utiliza uno de los dos protocolos de conexión, denominados PPP y SLIP-PPP significa Protocolo Punto a Punto, y SLIP quiere decir Protocolo Internet de Línea Serial. Casi todos los proveedores de servicios de Internet utilizan PPP. Un protocolo de conexión como PPP permite a su computadora comunicarse con la red de computadoras del proveedor de servicios, de tal manera que su sistema operativo "cree" que está conectado físicamente. Los protocolos de red que funcionan por sobre PPP, como TCP/IP, ni siquiera se dan cuenta de que están utilizando una conexión serial con la red en lugar de una simple tarjeta adaptadora de red.

      1. Cómo conectarse a lnternet a través de un módem

Casi todas las personas emplean un módem para entablar una conexión PPP con un proveedor de servicios de Internet mediante una línea telefónica. El módem toma los datos digitales y los transmite como una señal analógica a través de la línea telefónica (modulación) . Un módem en el otro extremo de la línea toma las señales analógicas y las convierte de nuevo en datos digitales (demodulación). Tanto los módems externos, los cuales están en una caja separada que debe conectar al puerto serial de su computadora empleando un cable serial, como los módems internos, que conecta a una de las ranuras de expansión de su equipo, son bastante conocidos.

Los módems varían en su capacidad. Casi todos los que se venden actualmente son de 33.6 o 56 Kbps (kilobits por segundo), pero aún existen módems más lentos, como los de 28.8 Kbps. Adquiera un módem de 56 Kbps si puede costearlo. Muchos proveedores de servicios de Internet todavía no dan soporte a módems con esta capacidad, pero usted puede apostar a que lo harán dentro de muy poco. Asegúrese de que el módem que adquiera sea 'compatible con Hayes", lo cual significa que el módem comprende un grupo de instrucciones estándar empleado por casi todos los programas de comunicación.

Pregunte a su proveedor de servicios de lnternet qué tipo de módem le recomienda. Usted trabajará mejor si el modem que emplea coincide con el de su proveedor de servicios, de tal manera que se eviten incompatibilidades. Recuerde que algunos módems son simplemente incapaces de comunicarse bien entre sí.

      1. Cómo conectarse a lnternet mediante ISDN

ISDN significa Red Digital de Servicios Integrados. Se trata de una conexión de gran velocidad para Internet. En Estados Unidos usted puede conectarse a 64 Kbps (un canal portador o 1B) o a 128 Kbps (dos canales portadores o 2B). ISDN requiere de servicio especial por parte de su compañía telefónica, un adaptador de terminal ISDN (semejante a un módem), y servicio ISDN de un proveedor de servicios de Internet.

ISDN no es tan bueno como lo pintan. En primer lugar, puede resultar terriblemente costoso. Algunas compañías telefónicas se toman la libertad de cargar una tarifa por minuto cuando utiliza ISDN. Y si usted no vive en un área a la cual ISDN dé servicio directamente, tiene que pagar tarifas adicionales cada mes. Además de caro, algunas veces es difícil de instalar, incluso para la compañía de teléfonos.

      1. Cómo conectarse a lnternet a través de su compañía de cable

En algunos lugares, las compañías de televisión por cable están ofreciendo acceso a Internet. Sin embargo, el acceso a Internet a través de la red de cable aún está en etapa de experimentación. Si le interesa, consulte directamente con su compañía de cable para saber si ofrece o pretende ofrecer este servicio en su área.

La manera en que funciona esta conexión es la siguiente: la compañía de cable visitará su hogar e instalará algún equipo especial y cables adicionales. El equipo se divide en dos partes: una va al televisor y la otra a su computadora. Después, le instalarán una tarjeta de red especial a su computadora y la configurarán para permitir el acceso a Internet a través de dicha tarjeta.

Quizá pueda tener acceso a lnternet mediante su sistema de satélite digital (consulte a la de radiodifusión). Si la respuesta es positiva, puede recibir información desde lnternet a la velocidad de la luz gracias al receptor de satélite, el cual es más rápido que su línea telefónica.

      1. Proveedores de servicios de Internet

Los proveedores de servicios de Internet son compañías regionales que venden conexiones a sus redes. A cambio, éstas le conectan a usted con Internet. Encontrará muchas compañías en cada estado o provincia de su país, así como algunas empresas telefónicas que entran a la pelea. Por ejemplo, Teléfonos de México (TELMEX) ofrece servicio de acceso a Internet en las ciudades más importantes del país.

Le recomiendo que acuda a un proveedor de servicios de Internet por las siguientes razones:

Son rápidos Con algunas excepciones, las conexiones son simplemente más veloces que casi todos los servicios comerciales en línea. La razón estriba en que usted está más cerca de Internet. De hecho, su computadora se encuentra conectada en directo con Internet, en lugar de utilizar un servicio en línea a fin de que obtenga la información para usted.

Son más flexibles Usted puede usar cualesquier programa cliente que desee con su proveedor de servicios de Internet. ¿No le gusta el programa de correo electrónico que está empleando? ¿No le agrada su navegador Web? Cámbielos por otros.

    1. Cómo comportarse en lnternet

      1. Comuníquese con efectividad

Ahora que ya sabe cómo mantener sus comunicaciones en línea dentro de la legalidad, necesita aprender a optimizar su efectividad. El hecho de que un mensaje en línea sea entregado de inmediato no significa necesariamente que es más efectivo que una carta normal. Las palabras pueden ser malinterpretadas, y el tono de los mensajes de correo electrónico no siempre resulta claro.

Considerando lo anterior, mantenga en mente algunas directrices cada vez que redacte algo para publicarlo en Internet.

Vaya directo al grano Consiga que todos sus comunicados sean breves y precisos. Dado el volumen de mensajes que aparecen en Internet, la gente se impacienta con los mensajes largos.

Si no tiene nada útil que decir, no abra la boca El ancho de banda establece la medida de la cantidad de información que puede fluir a través de una conexión de Internet en un tiempo dado. Si usted desperdicia un ancho de banda limitado transmitiendo información trivial, está impidiendo que otra persona ofrezca información posiblemente útil.

Deje la mordacidad y el sarcasmo en la puerta Los destinatarios de los mensajes que usted envía no pueden ver la expresión de su rostro ni escuchar la entonación de su voz. Aun cuando usted diga algo en broma, el lector podría tomarlo en serio.

No abuse del lenguaje Cada vez más usuarios han dejado de utilizar de manera apropiada los signos de puntuación, la gramática, la ortografía o el uso de las mayúsculas. Algunas personas incluso cometen faltas de ortografía deliberadamente, sólo para parecer interesantes. El cliente de correo de Internet que usted utiliza cuenta con un revisor ortográfico integrado, así que asegúrese de emplearlo. Lea cada uno de sus mensajes en voz alta antes de enviarlos, para cerciorarse de que suenan bien.

      1. Observe antes de participar

Cuando participe en algún grupo de discusión o en una lista de correo, haga lo mismo que haría al aproximarse a un grupo en una fiesta. Observe primero el tipo de asuntos que se están tratando en el grupo y el tono general de la conversación. En Internet, un sinónimo para observar es asediar. Una vez que esté seguro de que puede integrarse a la conversación sin interrumpirla, comience a publicar sus mensajes. Si recibe uno diciéndole que está fuera del tema, sólo ofrezca disculpas y retírese.

Casi todos los grupos de discusión cuentan con un archivo FAQ (Preguntas más Frecuentes) que responde las dudas que la gente consulta más a menudo. Pregunte a los participantes en dónde localizar el FAQ antes de comenzar a indagar por su cuenta.

      1. No participe en guerras de ofensas

Las guerras de ofensas representan un desperdicio absurdo del ancho de banda y pueden ocasionar tanto ruido que la gente abandonará el grupo espantada.

Si usted se encuentra atrapado en medio de una guerra de este tipo, retírese. En caso de que sea usted quien resulte disgustado por algo que se haya dicho o hecho, recuerde el refrán: "Nunca considere malicioso aquello que puede explicarse perfectamente por estupidez".

      1. Llévese bien con su proveedor de servicios

No olvide que su cuenta es una conexión temporal. La razón por la cual su proveedor de servicios es capaz de darle ese precio es porque vende muchas más cuentas que las conexiones de que dispone. Si varias personas permanecen en línea todo el tiempo, el resto de los usuarios nunca podrá entrar a Internet.

Si usted desea una conexión más permanente, su proveedor de servicios de Internet probablemente cuente con diversos planes. De hecho, muchos proveedores tienen diez (o más) usuarios por cada conexión disponible. Las conexiones de marcaje exclusivas, por ejemplo, ciertamente cuestan más que una conexión compartida, pero esta última está más al alcance de muchos presupuestos.

      1. Utilice el trabajo de los demás solo con permiso

En Internet, cada año el robo cuesta millones de dólares tanto a las empresas como a los individuos. La gente hurta texto, imágenes y video con derechos de autor, así como software comercial por el que no ha pagado. Asegúrese de comprender las leyes de derechos de autor, y si usted desea citar una fuente en línea en sus propios documentos, aprenda cómo hacerlo adecuadamente.

      1. Qué son las leyes de derechos de autor

Desde la Convención de Derechos de Autor que se llevó a cabo en Berna, las leyes de derechos de autor protegen cualquier trabajo creado en el ámbito privado después del 1 de abril de 1989, ya sea electrónico o de otro tipo. Dichas leyes protegen incluso aquellos trabajos en los que no aparece una nota de derechos de autor. La única manera de evitar violaciones a los derechos de autor consiste en pedir permiso al dueño de los derechos para usar el trabajo en cuestión.

      1. Cómo citar las fuentes de lnternet

El plagio es el acto de hacer pasar el trabajo ajeno como si fuera propio. Supongamos que u utiliza algo que encontró en Internet en el informe que está preparando para su jefe; si no da crédito a la fuente de la que lo obtuvo, está cometiendo plagio.

Nunca se le permitirá que utilice todo el cuerpo del trabajo de otra persona sin permiso, no importa que le dé crédito o no. Sin embargo, se considera "permitido" utilizar cierta cantidad del mismo: usted puede citar una pequeña parte de un trabajo ajeno, siempre y cuando sea sólo necesario para establecer un punto de vista. A esto se le llama citar el documento original.

Así pues, ¿cómo debe citar algo de Internet en su documento? Bien, la American Physiologic Association Style ha propuesto el siguiente esquema:

Autor(es), (Fecha de publicación), Título del documento, [Tipo del documento], URL, (Fecha de la visita).

He aquí lo que pondría en cada parte de la cita:

Autor(es)

El nombre de cada uno de los autores del documento. Si la página Web sólo contiene una dirección de correo de Internet o un seudónimo, úselos en lugar del nombre.

Fecha de Publicación

La fecha en que el documento fue publicado. Por lo general, encontrará la fecha de la última actualización de la página Web en la parte inferior del documento. Si está citando un mensaje de un grupo de discusión, use la fecha en que éste fue enviado.

Título del documento

El título de la página Web, tal como aparece en la barra de título del navegador o en la línea de asunto, en el caso de un mensaje de un grupo de discusión.

Tipo del documento

El tipo de documento que está citando. Puede ser cualquiera de 1os que se muestran a continuación.

URL

El URL completo del documento. En el caso correo de Internet o de mensajes de UseNet prescinda de esta parte.

Fecha de la visita

La fecha en que usted visitó los recursos de Internet. Esto es opcional, pero debería incluirla debido a que los recursos de Internet cambian con frecuencia.





Tipo de documento

Descripción

Base de datos

Base de datos en línea

Imagen digitalizada

Archivos de gráficos (GIF, JPG, etcétera)

Archivo de sonido digitalizado

Archivo de sonido (WAV, AU, etcétera)

Archivo de video digitalizado

Archivo de video (AVI, MOV, etcétera)

Archivo de datos electrónico

Archivos que no se describen de otra manera

Archivo FTP

Una carpeta dentro de un archivo FTP

Menú Gopher

Ubicación dentro de un espacio Gopher

Mensaje de noticias en línea

Mensaje de un grupo UseNet

Consulta en Enea

Resultados de una consulta en línea

Serial en línea

Distribución periódica a través del correo

Servicio en línea

Servicio accesado a través de Telnet

Archivo PostScript

Archivo PostScript

Archivo de texto

Archivo de texto normal

Base de datos WAIS

Base de datos WAIS de acceso público

Consulta WAIS

Resultados de una consulta WAIS

Documento WWW

Página Web



      1. Evite la publicidad indeseada

La publicidad indeseada (spamming) se refiere al hecho de que alguien bombardea a muchas personas (cientos, miles, o incluso millones) con anuncios que no han sido solicitados. Puedo darle dos razones por las que no vale la pena proceder de esta manera:

Casi todos los usuarios eliminan los anuncios de su buzón tan pronto como los ven. En realidad, son pocos los que se toman la molestia de leerlos.

Este tipo de conducta es ilegal. Según la legislación de los Estados Unidos, utilizar cualquier dispositivo electrónico para enviar anuncios que no han sido solicitados a cualquier otro dispositivo mediante el cual sea posible imprimir el anuncio es ilegal. Esta ley incluye los mensajes de correo de Internet.

Existen métodos legítimos para anunciar su negocio a través de Internet. Usted puede crear un sido Web, por ejemplo, o publicar mensajes relacionados con su negocio en uno de los grupos de discusión que lo permiten. Si en verdad está interesado en llevar a cabo negocios a través de Internet, eche un vistazo a algún libro de creación de páginas HTML.

      1. Proteja su privacidad, su seguridad y su bienestar

Algunos riesgos para su seguridad son tan obvios como el hecho de que alguien robe el número de su tarjeta de crédito. Ya sea en su casa o en el trabajo, usted no querrá que se conozca la contraseña de su cuenta de Internet, por ejemplo, y que sea utilizada para fines inadecuados.

        1. Protección personal

La mejor manera de mantenerse a sí mismo y a su familia a salvo consiste en evitar ofrecer información personal a través de Internet. A continuación se presentan algunos ejemplos de los tipos de información que no debe proporcionar:

Nombre de usuario y contraseña. No le dé a nadie su nombre de usuario ni su contraseña, jamás. No existe mejor oportunidad para cometer delitos que usar la identidad de otra persona.

El número telefónico de su casa o su dirección. No le dé a nadie la dirección de s casa ni su número telefónico a través de Internet.

Los nombres de miembros de la familia. No dé a nadie el nombre de sus hijos a través de Internet, por las mismas razones que no daría ninguna información acerca de ellos a los extraños que le hablen por teléfono.

Números de cuenta. No le dé a nadie sus números de cuenta a través de Internet. En particular, nunca compre algo que le haya sido ofrecido mediante un anuncio que haya recibido en su buzón sin haberío solicitado. Usted no le daría el número de su tarjeta de crédito a cualquier persona que se lo pidiera por teléfono, ¿O sí?

        1. Privacidad, seguridad y bienestar

Nunca escriba en los mensajes de correo de lnternet algo de lo que pudiera arrepentirse si se publica en un grupo de discusión que pueden leer millones de personas. Recuerde que el correo de Internet no es seguro. Por lo tanto, sea cuidadoso al enviar un número de cuenta o su dirección de correo incluso a sus amigos, a menos que pueda asegurar de alguna manera el mensaje.

        1. Protección profesional

A nivel profesional su comportamiento puede constituir un riesgo, tanto para la empresa en que trabaja como para usted mismo. Para la empresa representa un peligro porque, dado que usted la representa, es responsable de su comportamiento; y a la inversa, usted es responsable de las palabras y las acciones que otros miembros de la empresa exterioricen. Si usted recuerda esto no habrá problema. En caso de que tenga alguna duda, eche un vistazo a estos ejemplos específicos:

Sea cuidadoso con las cuentas compartidas. No participe en los grupos de discusión de Internet ni en las listas de correo utilizando una cuenta corporativa. De lo contrario, no existirá ningún mecanismo práctico para que otras personas se dirijan a usted directamente. Podría darse el caso de que otras personas que utilicen la misma cuenta lean un mensaje muy interesante que alguien le envió a usted.

Evite los programas compartidos. No baje software compartido desde Internet a través de una red corporativa. El administrador de su red se molestará, y con toda razón, si descubre que el software compartido está amenazando con virus a la red.

Evite el material obsceno. No utilice una cuenta corporativa para bajar material pornográfico de Internet. Podría perder su empleo.

Evite realizar compras en línea. Especialmente si comparte una computadora con otras personas de la empresa. A veces, cuando usted realiza un pedido en línea el vendedor almacena el número de cuenta de su tarjeta de crédito en la computadora, de tal manera que la siguiente ocasión en que haga un pedido no tenga que volver a escribir dicho número. Si alguien más hiciera compras en el mismo sitio de Internet, podría pagar utilizando el número de cuenta de usted.

No cometa plagio. No plagie nada a nombre de la empresa para la cual trabaja. Dado que usted es un representante de ese negocio, el dueño de los derechos de autor del trabajo en cuestión podra entablar acción legal en contra tanto de usted como de la compañía.

¿Qué es el Acta de Decencia en las Comunicaciones? El Acta de Decencia en las Comunicaciones (CDA) es parte del Acta de Telecomunicaciones de 1996. En pocas palabras, dice que publicar cualquier mensaje que contenga lenguaje ofensivo, sugerencias o imágenes que estén al alcance de personas de 18 años de edad o menores, representa una ofensa criminal. Interprete lo anterior como si inclusive la publicación de un mensaje que contenga una mala palabra en un grupo de discusión lo pudiera llevar a prisión. La CDA es tan vaga que limita la libertad de expresión en Internet más que en cualquier otro medio de comunicación en los Estados Unidos. Ronald Buckwalter, juez del Distrito Oriental de Pensylvania, emitió una orden de restricción temporal que prohíbe que la CDA entre en vigor hasta que sea ratificada por un jurado.

    1. Conexiones a Internet

      1. Proveedores de Servicios de Internet (ISP-Internet Service Providers)

La conexión a Internet se puede realizar a través de un módem, con una línea telefónica y una PC. En algún tiempo la configuración de los parámetros de conexión eran un misterio, y prácticamente sólo lo podían hacer los proveedores de servicios de Internet. Esta tarea se ha vuelto sencilla y prácticamente cualquier persona puede realizar esta conexión. Incluso hay proveedores que venden o regalan programas para establecer los parámetros de dicha conexión.

Los requerimientos para conectarse a Internet son: Línea telefónica, Módem y Computadora personal, además de un programa cliente para utilizar los servicios de internet, por ejemplo un navegador (Netscape navigator o Microsoft Internet Explorer) para navegar por la telaraña (World Wide Web), un programa FTP para transferencia de archivos y otros de acuerdo a sus necesidades, por ejemplo para video conferencia.

Una vez que tiene el equipo necesario, se requiere contactar un proveedor de servicios de Internet, ya sea local o nacional. Su proveedor le dará la información necesaria para configurar su conexión a Internet.

      1. ¿Qué es un ISP?

Un Proveedor de Servicios de Internet, es una empresa que proporciona conectividad a Internet, a través de canales de comunicación con mayor capacidad de transmisión de información que una línea telefónica. Usualmente la conexión casera la brindan a través de líneas telefónicas, aunque bien puede ser por ISDN, Satélite, etc.

      1. Como localizar un proveedor de servicios

Los proveedores de servicios de Internet son como las compañías que prestan el servicio de TV o Radio por cable.

Los siguientes consejos le pueden ayudar a localizar a un ISP:

Información en tiendas locales de computo

Consulte a un conocedor

Visite alguna librería local

Pregunte en estaciones de radio

Anuncio publicitarios visuales, de radio, TV..

      1. Planes de Cobro

Varían de acuerdo a cada proveedor y a los servicios que ofrecen, en general las tarifas son mensuales, semestrales o anuales, y varían por los servicios que ofrecen, p.e. número de cuentas personales de correo, tamaño del buzón de mensajes, velocidad de la conexión, hospedaje de páginas personales, etc. Sólo algunos proveedores, principalmente los locales ofrecen tarifas por hora al mes, por ejemplo Ixanet ofrece tres tarifas básicas: Básica de 15 horas al mes, Familiar de 30 horas al mes y Ejecutiva de 45 horas al mes. Si se excede de las horas de su plan contratado, se le cobran las horas que ha usado de más.

Los planes de cobro por hora le cargaran cierta cantidad por el tiempo que use. Evite usar esta opción a menos que sea la única para suscribirse. Internet lo puede atrapar por horas y horas.

      1. Criterios de selección de ISP

En caso de tener varios ISP en su área, verifique los siguientes puntos para seleccionar su ISP:

¿Realiza su cobros en base a una tarifa fija mensual o por hora? Normalmente las tarifas mensuales son mejor opción que las que cobran por hora. A menos que use poco su conexión a Internet.

¿Cuál es la conexión más rápida posible? Mientras más rápida sea su conexión, mejor será su acceso a Internet. No acepte conexiones de velocidad menor de 28,800 Kbps. Es mejor una conexión a 56 Kbps o ISDN.

¿Qué tan veloz es su conexión con Internet? Su conexión debe ser de tipo E1 o E3, en caso de que no lo manifieste así será una conexión muy problemática la que le proporcionará.

¿Con cuantas conexiones cuenta a la red vertebral? Si tiene más de una conexión a la red vertebral de Internet es mejor, porque en caso de que pierda una conexión, se cuenta con otro como respaldo; aunque la mayoría sólo cuenta con una.

¿Ofrece espacio de almacenamiento Web? Algunos proveedores ofrecen espacio en sus servidores para que usted pueda montar su página Web personal.

¿Cuántos módems y cuantos usuarios tiene? El proveedor debe contar con al menos un módem por cada 10 usuarios, si tiene más de 10 usuarios por cada modem tendrá problemas con su conexión.

¿Ofrece soporte técnico las 24 horas? Hay ocasiones en que usted querrá usar el Internet en las noches o durante los fines de semana, asegúrese de que su proveedor le podrá brindar soporte durante las 24 horas de día.

      1. Información de la Cuenta

El siguiente paso. Usted tiene módem, línea telefónica, computadora personal y ya selecciono a su ISP, se suscribió a sus servicios y ya le pagó. Bien, ahora es el momento de configurar los datos para poder entrar al Internet.

La siguiente lista muestra los datos que seguramente le proporcionará el proveedor. Si se omite algún punto pregunte si no es necesario o no lo necesita. Apunte esta información.

Número de acceso telefónico: El número telefónico que su computadora debe marcar para conectarse al equipo del ISP.

Número telefónico de Soporte Técnico: El número al que puede llamar en caso de tener algún problema al conectarse.

Nombre de usuario y contraseña PPP/SLIP: El nombre de usuario y contraseña que usará para conectar su computadora a la del proveedor.

Nombre de usuario y contraseña de la cuenta de correo de Internet: El nombre de usuario y la contraseña de la cuenta para registrarse en el servidor de correo del proveedor, para poder recuperar y enviar mensajes.

Dirección de Correo de Internet: Su dirección de correo, donde puede recibir correos electrónicos. Usualmente es una combinación de su nombre de cuenta y el dominio de su ISP.

Servidor DNS Primario: El servidor de nombres de dominio es una computadora que traduce los nombres de dominio a direcciones IP, esto es, a número de cuatro grupo separados por puntos.

Servidor DNS Secundarios: Funciona como un respaldo en caso de que el primario no funcione. Algunos proveedores no cuentan con esta opción.

Servidor de Noticias NNTP: El nombre del servidor de noticias.

Dirección IP y máscara de subred asignados: Usualmente no tendrá una dirección IP fija, en cambio el servidor de su ISP le asignará una cada vez que se conecte a la red.

      1. Configuración de Acceso telefónico a redes para Windows 98

Se requieren los siguientes elementos:

  • Adaptador de acceso telefónico a redes.

  • Protocolo TCP/IP en configuración de Red.

  • Acceso Telefónico a Redes instalado.

  • Módem correctamente instalado.

  • Conexión a su ISP.

Para verificar que se tiene instalado el Adaptador de acceso telefónico a redes y el Protocolo TCP/IP, abra el Panel de Control, abra Red dentro del Panel de Control para verificar las propiedades de red, en caso de no encontrar el Adaptador de acceso telefónico a redes ni el Protocolo TCP/IP en la Lista de elementos de red instalados, siga los siguientes pasos:

Para agregar el Adaptador de Acceso Telefónico a Redes: Dentro de propiedades de red haga clic en el botón Agregar..., aparecerá entonces el cuadro de dialogo Seleccionar tipo de componente de red, seleccione Adaptador y haga clic en el botón Agregar... . Aparecerá el cuadro de dialogo Seleccione Adaptadores de red, en la opción Fabricantes seleccione Microsoft. En la lista de Adaptadores de red seleccione Adaptador de Acceso telefónico y haga clic en el botón Aceptar.

Para agregar el Protocolo TCP/IP: Dentro de propiedades de red haga clic en el botón Agregar..., aparecerá entonces el cuadro de dialogo Seleccionar tipo de componente de red, seleccione Protocolo y haga clic en el botón Agregar... . Aparecerá el cuadro de dialogo Seleccione Protocolo de red, en la opción Fabricantes seleccione Microsoft. En la lista de Protocolo de red seleccione TCP/IP y haga clic en el botón Aceptar.

En la ficha Configuración de Propiedades de red verifique que al menos estén instalados el Adaptador de Acceso Telefónico a redes y el Protocolo TCP/IP. A continuación haga clic en el botón Aceptar. Aparecerá el cuadro de dialogo Cambio de configuración del sistema, se le solicitará que reinicie su equipo, haga clic en el botón Sí.

Una vez que haya reiniciado su equipo, abra Mi PC que se encuentra en el escritorio, dentro de Mi PC abra Acceso telefónico a redes, en la ventana de Acceso telefónico a redes, abra Realizar conexión nueva, en la ventana Realizar conexión nueva, escriba el nombre de su ISP, por ejemplo Ixanet. Si ya tiene instalado un módem, este aparecerá seleccionado automáticamente, haga clic en el botón Siguiente. En esta ventana deberá escribir los datos de su ISP. En Código de área escriba 2; en Número de teléfono escriba 275 0302, en Código de país seleccione México. A continuación haga clic en el botón Siguiente. En la última ventana confirme que aparezca la conexión Ixanet y seleccione esa opción. Haga clic en el botón Finalizar.

En Acceso telefónico a redes, seleccione la conexión que acaba de crear y oprima el botón derecho del ratón, seleccione Propiedades. Aparecerá el cuadro de dialogo Ixanet, desactive la casilla de verificación Utilizar código de país y código de área. En caso de que ya tenga instalado un módem este aparecerá seleccionado automáticamente. En el mismo cuadro de dialogo haga clic en el botón Tipo de servidor, aparecerá el cuadro de dialogo Tipo de servidor seleccione la opción PPP; Windows 95; Windows NT; Internet . En el cuadro de Opciones avanzadas, marque las casillas de verificación Conectarse a la red y Activar compresión de software. En el cuadro de Protocolos de red admitidos, marque únicamente la casilla de verificación TCP/IP. Después haga clic en el botón Configuración TCP/IP. Aparecerá el cuadro de dialogo Configuración TCP/IP, estará activada la opción Dirección IP asignada por el servidor. Las siguientes opciones también deben coincidir: Servidor primario de nombres (DNS principal): 10.21.63.1; Servidor secundario de nombres (DNS secundario): 148.235.156.5; finalmente haga clic en el botón Aceptar, volverá entonces a las pantallas ya revisadas, haga clic en el botón Aceptar de cada una de ellas, hasta que regrese a la ventana de Acceso telefónico a redes. Cierre esa ventana y su equipo estará lista para explorar la red de redes.

La configuración para otros sistemas operativos como Windows 95, Windows NT Server, Windows NT Workstation, u otro, puede variar pero los parámetros que no cambian son la dirección IP asignada por el servidor, y las direcciones DNS que su ISP le proporcione.

    1. Navegar en el Internet

World Wide Web (la telaraña de amplitud mundial) tiene se conoce por varios nombres: WWW, Web, W3, etcétera. Nosotros la llamaremos la telaraña o la Web. Muchos piensan que Internet es sólo la Web, pero en realidad la Web es sólo uno de los muchos servicios de Internet.

Para entrar a la telaraña (Web) necesitamos un navegador Web. Dos de los más conocidos son NetScape Navigator y Microsoft Internet Explorer, los cuales se pueden bajar de la Web o comprar en su tienda de computo preferida.

Los documentos hipertexto y los URLs son el corazón de la Web. Web es una combinación de documentos; los URLs describen la ubicación de cada uno de ellos. Usted puede abrir una página Web en su navegador al introducir su URL, y utilizar vínculos y otras características para navegar a otras páginas Web. Casi todos los navegadores Web le permiten seleccionar sus páginas Web favoritas para que pueda moverse a ellas con rapidez. Algunos opciones de los navegadores le permiten abrir páginas más rápido.

      1. Navegar en Internet: Hipertexto e Hipermedia

Hipertexto, en informática, método de presentación de información en el que el texto, las imágenes, los sonidos y las acciones están unidos mediante una red compleja y no secuencial de asociaciones que permite al usuario examinar los distintos temas, independientemente del orden de presentación de los mismos. Normalmente es el autor el que establece los enlaces de un documento hipertexto en función de la intención del mismo. Por ejemplo, viajando a través de los enlaces de Encarta, la palabra hierro dentro de un artículo puede llevar al usuario a un sistema periódico de elementos o a un artículo referido a la edad del hierro. El término hipertexto fue creado por Ted Nelson en 1965, con el fin de describir los documentos que se presentan en un ordenador o computadora, o sea, expresando la estructura no lineal de las ideas, al contrario de la estructura lineal de los libros, las películas y el habla. El término hipermedia es prácticamente un sinónimo, pero recalca los componentes no textuales del hipertexto, como animaciones, sonido y vídeo.

La ayuda en línea que proporciona Windows es un ejemplo de documento hipertexto o hipermedia.

Más allá del hipertexto, las páginas Web emplean hipermedia. Además del texto, la hipermedia incluye imágenes, videos (los cuales pueden a su vez ser vínculos a otros documentos) y sonidos.

      1. Páginas Web (documentos HTML)

Una página Web es como una página de un libro que contiene diferentes etiquetas para cambiar la presentación o formato del texto que se presentará en el navegador. Las etiquetas no son vistas en la página, pero cada párrafo, frase o letra que vemos en la página puede estar asociada con una etiqueta. Existen varios tipos de etiquetas que se definen según el estándar que se use de HTML (HiperText Markup Lenguaje-Lenguaje de Marcado de HiperTexto). Los estándares los define Worl Wide Web Consortium (W3C). Hay varias versiones, como la 2, 3, 3.1 etcétera.

Por ejemplo la etiquete para cursivas y para negritas. Otras etiquetas se pueden usar para desplegar un archivo de imagen o vídeo. Lo más importante es que las etiquetas HTML pueden vincular letras, palabras, frases, párrafos, imágenes o vídeos con otros documentos en Internet.

      1. Tipos de direcciones (URL’s): web, ftp, etc.

Unified Resource Locator (Localizador Unificado de Recurso) especifica la ubicación o dirección de cada una de las páginas Web (u otro recurso en Internet). Constan de tres partes: medio, host y ruta. El medio es el nombre de dominio del host de Internet en el que reside la página Web. La ruta es la ruta completa y dominio del host de Internet en el que reside la página Web. El medio y el host siempre son obligatorios, pero la ruta y el nombre del archivo sólo se exigen en algunas páginas Web. Ejemplo:

http://www.host.com/directorio/indice.html

http:// es el medio, www.host.com es el host y /directorio/indice.html es la ruta completa.

Se emplea un URL para acceder a muchos otros tipos de recursos de Internet.

Los vínculos le ayudan a navegar entre los documentos Web; cuando usted hace clic en un vinculo se desplaza a una nueva ubicación. Generalmente los vínculos de texto aparecen subrayados y resaltados en algún color. En el caso de las gráficas, imágenes o videos que son vínculos, al pasar el puntero del ratón sobre ellos(as) cambia de flecha a manita, y al hacer clic sobre alguno(a) de ellos nos cambia de ubicación, es decir el navegador nos llevará a la pagina, dirección o ubicación que nos señala él vinculo.

      1. Llenado de formas (pedidos, solicitudes, etc.)

Los formularios se utilizan para llenado de formas, por ejemplo para hacer compras en línea, para suscribirnos a una lista de correos, para inscribirnos a un servidor de correo html como hotmail, correoweb, etcétera.

Los formularios utilizan cuadros de texto, botones y listas; todos los controles que ha utilizado en sus programas favoritos.

Una vez que ha llenado el formulario (o al menos los campos indispensables), para enviar los datos al servidor, debe hacer clic en el botón Enviar (o Submit) que es como si fuera el botón Aceptar en los programas de Windows. El servidor le contesta con una página de mensaje que le indica que ha recibido sus datos correctamente o en su defecto los datos erróneos o faltantes.

      1. Sitios con marcos

Los sitios Web con marcos, dividen la ventana del navegador en secciones, algunas de las cuales pueden cambiar de tamaño al gusto del usuario, algunas son fijas. En realidad en cada una de ellas se despliega una página HTML diferente. En general facilitan la navegación en un sitio Internet. Por ejemplo En un sitio de compras en línea, del lado derecho puede tener una clasificación de los productos en un marco, teniendo un vínculo a los productos de cada clasificación en otro marco en la parte derecha.

      1. Desactivar descarga de imágenes (aceleración de descarga)

Hay ocasiones en que la velocidad de trasmisión de datos en nuestra conexión a Internet es muy lenta, y deseamos hacerla más veloz, una opción es desactivar la descarga y desplegado de imágenes en nuestro explorador. De manera que sólo podamos ver en la ventana del explorador la posición de las imágenes y todo el texto de manera normal.

Para desactivar la descarga de imágenes (en Microsoft Internet Explorer) abra el menú Herramientas, seleccione la opción Opciones de Internet... seleccione la ficha Opciones avanzadas busque debajo de la sección Multimedia la opción Mostrar imágenes, desmarque esta opción, haga clic en el botón Aceptar, y actualice el contenido de su página de Internet, y verá que la descarga de la misma es más rápida. Puede hacer un procedimiento parecido para desactivar la descarga de videos, lo cual también agilizará la descarga de sus páginas.

    1. Comunicación a través del correo de Internet

El correo de Internet o correo electrónico, le brinda la rapidez de una llamada telefónica y la permanencia de las cartas. Enviar un correo le puede tardar sólo unos segundos (dependiendo del tamaño del mensaje y del tamaño del(os) archivo adjunto(s) que envíe. Mientras más grande sea el archivo, más tiempo se tardara con su envío; lo mismo aplica a la hora de que usted abre o baja su buzón de corre. El destinatario no necesita estar presente y le contestará cuando más le convenga: No es necesario que el destinatario conteste en el momento que recibe el mensaje, sino hasta que el destinatario lo decida.

      1. Direcciones de correo de internet

Para enviarme un mensaje de correo Internet, usted tendría que dirigirlo primero a mi computadora y después a mi. Como puede ver, las direcciones de correo Internet están constituidas por dos partes. La primera corresponde al nombre del host en el que yo reviso mi correo, y la segunda es el nombre de mi cuenta de correo.

Usted separa los nombres de usuario y de host con un sigo de arroba (@), así: nombre@host; que se lee “usuario en el host”. La parte host le conduce hasta el host en el usuario revisa su correo.

La parte nombre le conduce hasta el usuario al que está enviando el mensaje o, para ser más exactos, contribuye a que el host coloque el mensaje en el buzón correspondiente. El nombre puede ser cualquier combinación de letras y números, y no es sensible al uso de mayúsculas y minúsculas.

      1. Envío de mensajes de correo Internet

Sin importar el cliente de correo que utilice, el procedimiento para enviar un mensaje es el mismo:

Haga clic en el botón Redactar, Componer, Nuevo mensaje cualquiera de ellos lo puede encontrar en el cliente de correo de Internet.

Redacte su mensaje. Adjunte cualquier archivo que desee enviar. Asegúrese de llenar los siguientes campos:

Para (To): Es la lista de direcciones a las cuales está dirigiendo el mensaje. Por lo general, cada dirección está separada por signos de coma o punto y coma.

Cc: Es un listado de direcciones a las que esté enviando una copia del mensaje.

De (From): Aquí va su dirección de correo Internet, la cual aparece automáticamente.

Asunto (Subject): Se trata de una descripción breve del mensaje.

Cuerpo (Body): Aquí va el cuerpo del mensaje y cualesquiera de los archivos que haya adjuntado al mismo.



Haga clic en el botón Enviar para enviarlo. El cliente coloca este mensaje en la bandeja de salida (Outbox). Observe que hasta este punto el mensaje aún no ha sido trasmitido.

Póngase en línea para trasmitir sus mensajes. Una vez que esté en línea, haga clic en el botón Enviar y Recibir mensajes. Cuando lo haga, su cliente de correo Internet quizá también baje cualquier mensaje de correo que le esté esperando. Una vez que el cliente transmite con éxito los mensajes, los coloca en la carpeta Elementos enviados (Sent items).

      1. Buzón de correo Internet

Cada vez que trasmite sus nuevos mensajes, su cliente de correo también baja cualquier mensaje que le esté esperando en el host de correo. También puede bajar los mensajes que le hayan enviado, aún cuando no vaya a mandar alguno. En Outlook Express, elija Herramientas |Obtener mensajes |Nuevos. Como resultado, verá nuevos mensajes en la carpeta Bandeja de entrada.

      1. Responder mensajes o reenviar mensajes

Para responder a un mensaje, abra el mensaje y haga clic en el botón Responder para responder a la persona que le envío el mensaje, o haga clic en el botón Responder a todos (Reply all) para responder al autor del mensaje, como a las otras personas que recibieron el mensaje de correo, es decir de las personas cuya dirección de correo aparece en la línea Para: (To:).

      1. Almacenamiento de mensajes en carpetas

Seguramente habrá algunas ocasiones en que desee conservar sus mensajes, y hacerlo en su Bandeja de entrada (Inbox) resultaría muy engorroso, porque esta se llenaría demasiado pronto. Lo que puede hacer es crear carpetas nuevas clasificadas por algún criterio que le convenga y guardar en ellas los mensajes según el criterio que eligió. Pudiera tener una carpeta de Chistes, Fotos, Trabajo, etcétera.

      1. Cuentas de correo Internet gratuitas

Son una buena opción, principalmente cuando se desea tener más de una cuenta para diversos fines. Varias empresas ofrecen el correo internet basado en HTML, como es el caso de HoTMail (http://www.hotmail.com), Yahoo ( http://mx.yahoo.com), Correo Web, Terra, etcétera.

La ventaja de estas cuentas es que no necesita ser dueño de una computadora, ni contratar una cuenta de Internet, además de que puede enviar, recibir y almacenar su correspondencia de Internet en el servidor de la empresa que ofrece este servicio. Estos servicios son gratuitos debido a que durante su uso, usualmente presentan propaganda de empresas o productos, incluso con vínculos hacía ellos.

Para darse de alta, sólo hay que llenar el formulario de suscripción y aceptar el contrato de suscripción. El usuario tiene la libertad de elegir su nombre de usuario y su contraseña. El servidor verifica que el nombre de usuario que elija usted no se encuentre previamente dado de alta. Una vez que se da de alta en algún servidor, puede recibir mensajes en su cuenta que reside en tal servidor. Por ejemplo en la dirección juan2000mx@yahoo.com.mx el nombre de usuario es juan2000mx, dicha cuenta reside en el servidor de Yahoo, y su contraseña de acceso la elige de manera confidencial.

      1. Envío de archivos por correo Internet

En ocasiones deseamos enviar información que no necesariamente tiene formato de texto, como por ejemplo aun archivo de dibujo en formato especial de algún programa, o una hoja de calculo, o un video, etcétera. El cual obviamente no se puede enviar por el cuerpo del mensaje de correo de Internet. El correo Internet cuenta con la capacidad de poder adjuntar archivos a sus mensajes de texto.

      1. Como adjuntar un archivo a un mensaje

El proceso de enviar archivos por correo de internet consta generalmente de los siguientes pasos, se asume que ya llenó los campos requeridos para destinatario, asunto y cuerpo del mensaje, aunque es indistinto el orden de llenado de los mismos:

Seleccionar la opción Agregar (Actualizar) archivos adjuntos.

Escribir la ruta completa del archivo o seleccionar el archivo desde la ventana de diálogo Examinar.

Hacer clic en el botón Listo (Siguiente).

Repetir los pasos 2 y 3 hasta completar la lista de los archivos que desea adjuntar a su mensaje (en caso de ser varios).

Haga clic en el botón Aceptar para regresar a su mensaje.

Haga clic en el botón Enviar para que se trasmita o se pase a la bandeja de salida.

Usualmente el tamaño de los archivos no debe exceder de un límite marcado por el servidor, puede ser de uno a varios megabytes.

Es conveniente comprimir sus archivos antes de enviarlos, de esta manera la trasmisión de los mismos es más rápida y elimina en alguna medida el riesgo de llegar al límite de almacenamiento de su buzón. Una herramienta de compresión de archivos es WinZip que se explica más adelante.

      1. Como extraer archivos adjuntos de un mensaje

Para extraer los archivos adjuntos, haga clic en el botón ver archivos adjuntos, le aparece una lista de los archivos, haga clic en cada uno de ellos, uno por uno, le aparecerá una ventana de diálogo preguntándole si desea abrir el archivo desde su ubicación actual o guardarlo en su computadora. Elija la opción Guardar en mi PC, a continuación aparecerá una ventana de diálogo en la cual indicará la ruta de almacenamiento del archivo y el nombre, haga clic en Aceptar, a continuación aparece una ventana de diálogo que muestra el porcentaje de avance de la descarga del archivo y la trasa de transferencia del archivo. Una vez terminada la descarga, usted ya puede usar el archivo.

      1. ¿Qué son los archivos ZIP? ¿Qué es WinZip? (Compresión de archivos)

Los archivos ZIP son archivos comprimidos. Un archivo ZIP puede contener uno o más archivos comprimidos. Para comprimir archivos de usa una herramienta (programa) llamado WinZip. Esta herramienta le ayuda a comprimir sus archivos de manera que requieran menor espacio de almacenamiento y menor tiempo de trasmisión al enviarlos y recibirlos. El porcentaje de compresión varia según el tipo de archivo que comprima, los archivos de texto los comprime hasta en un 80%. Para poder usar un archivo que se encuentra comprimido en un archivo ZIP, es necesario extraerlo primero del archivo ZIP. Como le había mencionado anteriormente, en un archivo ZIP puede tener comprimido más de un archivo, por lo que puede extraer del mismo, sólo uno, varios o la totalidad de los archivos.

    1. Que es FTP (File Transfer Protocol – Protocolo de Transferencia de Archivos)

Otro servicio de Internet es FTP (File Transfer Protocol – Protocolo de Transferencia de Archivos), por medio del cual un servidor FTP pone a disposición de los cibernautas archivos para poder bajarlos a sus computadoras. Algunos de estos servidores requieren autentificación, es decir, sólo los usuarios registrados y con los permisos necesarios pueden consultar, bajar o subir archivos de o hacia el servidor.

FTP es uno de los métodos con los cuales se realiza la transferencia de archivo en el Internet. No importa el cliente que usted use, todos emplean el mismo protocolo. A diferencia de los archivos que provienen del correo electrónico y de los grupos de noticias, los de FTP no necesitan ser codificados antes de bajarlos. Al igual que todo en Internet, FTP requiere tanto de un programa cliente como de un programa servidor. El primero se ejecuta en su computadora y puede ser incluso su navegador Web. El servidor FTP es un host que tiene los archivos para ser transferidos a su computadora o espacios para almacenar los archivos que usted desee poner a disposición de otros usuarios de Internet.

      1. Como bajar archivos en la Web

Para bajar archivos de servidores FTP se requiere de un cliente de ftp, como el programa del mismo nombre ftp que se proporciona en algunos sistemas operativos o en paquetes de conexión a internet. Incluso desde algunos navegadores de internet podemos consultar, bajar y/o subir archivos a sitios FTP. El mecanismo de bajado de archivos con FTP varia de acuerdo al cliente que se está usando. WS_FTP es uno de los mejores clientes de FTP.

      1. Organización de los sitios FTP

Los archivos en un servidor ftp están organizado de manera muy similar a como están organizados en su computadora. Usted tiene carpetas, unas dentro de otras, y en casi todas ellas encontrará una variedad de archivos. Los servidores cuentan con carpetas (en forma de directorios) tal como en su computadora. En vista de que usted ya sabe como abrir subcarpetas, o regresar a la carpeta anterior, está al tanto de cómo conducirse en un sitio FTP.

    1. Conversación en la Web (Chat)

Para muchas personas, la posibilidad de entablar conversaciones constituye el principal atractivo de Internet. IRC (Internet Relay Chat) es uno de los mecanismos más populares para conversar en Internet. Además de IRC, hay otras herramientas que puede utilizar en este sentido, como Yahoo!, Ciudad Futura, etcétera, que están basados en Web.

      1. Como funciona IRC

Nuevamente, como todos los servicios de Internet, se requiere de un Cliente y un Servidor. El servidor acepta muchas conexiones de clientes IRC al mismo tiempo. Los servidores mantienen la información de los canales disponibles en el momento.

IRC es un sistema recreativo. Dada su naturaleza interactiva, una conversación IRC puede llegar a ser mucho más caótica que las conversaciones estilo debate en donde se habla por turnos, tal como las que podría ver en los grupos de discusión UseNet. Sin embargo con IRC es posible crear conversaciones privadas y restringidas, las cuales pueden ser tan controladas y serias como cualquiera que se realiza por teléfono, e incluso más en algunos casos, porque IRC es capaz de transferir archivos y otros tipos de información.

      1. Cliente IRC

A fin de entablar conversaciones en IRC, necesita una conexión con Internet, la cual ya tiene, y un cliente IRC. Existe una enorme variedad de clientes IRC, entre los cuales puede elegir en el sitio Web TUCOWS (http://www.tucows.com).

Microsoft ofrece un excelente cliente de conversación con Internet Explorer, llamado Chat. Constituye un giro interesante en IRC. Un personaje de tira cómica representa a cada una de las personas con las que usted está conversando. Mientras lo hace, los personajes se desplazan por su pantalla, desplegando los comentarios de cada persona con globos sobre sus cabezas.

      1. Sobrenombre o NickName

En IRC usted se identifica con un sobrenombre. Para ello puede emplear algo como Matusalén, o simplemente usar su nombre real. El uso de sobrenombres está limitado a 9 caracteres, pero se sorprenderá con lo creativa que es la gente a pesar de esa limitante.

Algunos servidores se muestran a continuación:



          1. Dirección del servidor
          1. Ubicación

irc.caltech.edu

Universidad Tecnológica de California

irc.indiana.edu

Universidad de Indiana

csa.bu.edu

Universidad de Boston

wpi.wpi.edu

Massachusetts

irc.tc.umn.edu

Universidad de Minesota

mothra.syr.edu

Syracuse, Nueva York

irc.nada.kth.se

Suecia

comicsrv.microsoft.com

Servidor de conversación de Microsoft

comicsrv1.microsoft.com

Servidor de conversación de Microsoft

comicsrv2.microsoft.com

Servidor de conversación de Microsoft



Usted puede conectarse a cualquier servidor de conversación (IRC) escribiendo del nombre del servidor en la ventana de diálogo Conectar.

Por lo general, cuando se conecte a un servidor IRC se le pedirá el número de puerto además de la dirección de Internet. Casi siempre el número de puerto será 6667. Por lo tanto, a menos que sepa que este número es distinto, deberá usarlo como número predeterminado. Algunos clientes darán por hecho que este valor para el número de puerto si no se introduce uno.

Una vez que se ha conectado al servidor, usted puede seleccionar el salón de conversación (ChatRoom) al que desea entrar.

      1. Salones de conversación (Chat-Rooms)

Los canales de conversación (salones de conversación) son lugares individuales donde la gente se reúne para conversar acerca de un tema específico. Casi todos los canales de conversación son para entretenimiento, como #simpsons. Pero otros tienen como propósito la discusión acerca de temas serios. Sin embargo, muchos de los canales son un poco más subidos de tono. Quizás debe mantenerse alejado de ellos.

      1. Localización de un salón de conversación y como unirse a él

Por lo general el nombre del canal le sirve para informarle acerca de su propósito. No obstante, muchas veces las discusiones tienden a desviarse del tema. Algunos canales de conversación cuentan también con el tema actual, establecido por el operador del canal. El operador actualiza el tema para que refleje la discusión que se está llevando a cabo.

Para entrar a un salón de conversación:

Seleccione Salón |Lista de salones en el menú principal. A continuación verá el cuadro de diálogo Lista de salones de conversación.

Seleccione un salón de conversación de la lista y haga clic en Ir.

      1. Conversar con otras persona en un salón

Una vez dentro del salón, usted verá la lista de personas (con sobrenombre) y los mensajes que se envían, usted puede enviar mensajes abiertos, es decir, sin dirigirlos a una persona en especial, o bien seleccionar una persona de la lista de personas y enviarle mensajes a la persona.

    1. Búsqueda de Información

Si visita tan sólo en los vínculos de las páginas Web que visita directamente, sólo verá un pequeño porcentaje de Web.

Algunas personas y organizaciones crearon herramientas de búsqueda para localizar páginas Web que están más allá de su alcance inmediato. La mayoría (si no es que todas) las herramientas de búsqueda son gratuitas, porque diversos patrocinadores pagan por anunciar sus productos y servicios en las herramientas de búsqueda de cada sitio Web. Con toda seguridad, las herramientas de búsqueda de Internet seguirán siendo gratuitas para el usuario, ya que constituyen uno de los negocios de más rápido crecimiento en la red.

      1. Herramientas de búsqueda

Las herramientas de búsqueda de Internet localizan recursos que contienen ciertas palabras clave que usted especifica, utilizando para ello el contenido del recurso, el título o el URL. La herramienta de búsqueda devuelve una página Web de resultados que contiene le URL, el título y, ocasionalmente una descripción breve de cada uno de los recursos. En general debe seguir estos pasos para utilizar las herramientas de búsqueda:

Abra la página de la herramienta de búsqueda en su navegador Web.

Escriba las palabras clave que está buscando, y oprima Entrar. La herramienta de búsqueda devuelve una página Web con el primer grupo de recursos de Internet que coincidan con su consulta.

Si ve un URL que parezca responder a sus dudas, haga clic en vínculo para abrirlo en su navegador Web. De no ser así, puede ver otra página de resultados para localizar más recursos, en caso de que la herramienta de búsqueda haya encontrado tantos como para llenar más de una página.

      1. Yahoo!

http://www.yahoo.com

Es una muy buena herramienta de búsqueda, además proporciona otros servicios como correo Web, noticias, pláticas en línea, etcétera.

La URL para México es: http://mx.yahoo.com Este sitio está en español y tiene información muy relacionada de México.

      1. Altavista

http://altavista.digital.com

Esta herramienta indica el texto contenido en más de 35 millones de páginas Web, por lo que es una buena herramienta de búsqueda. En las búsquedas que hace, tienen la opción de seleccionar el idioma de los documentos en los que hará la búsqueda.

Otros buscadores:

Excite, Infoseek, AltaVista, etcétera. Su propio navegador de Internet tiene un buscador integrado.




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