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Informe de responsabilidad social corporativa de scotiabank 2011

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Informe de RSC de 

2011

 – Scotiabank

11

Fotografía: Una cultura de inclusión es la esencia de la comunidad global de Scotiabank. A los empleados se les valora por su talento individual, inspiración e ideas innova-

doras. Scotiabank tiene el objetivo de crear un ambiente donde se aprovechen las fortalezas de todos los empleados para obtener un mejor proceso de toma de decisiones 

y sólidos resultados para la empresa.

“La diversidad del 

talento, origen

 y 

experiencia

 del 

equipo de 

Scotiabank 

ayuda al Banco a ofrecer un servicio 

competitivo y 

de primer nivel

 a nuestra 

diversa clientela

.”


12

Informe de RSC de 

2011

 – Scotiabank

Liderazgo. 

Scotiabank se dedica al desarrollo de líderes, ya que un 

sólido liderazgo es una ventaja competitiva que permite obtener 

buenos resultados.

Con operaciones en más de 55 países, nuestra plataforma 

internacional nos ofrece una posición única para identificar y 

desarrollar a los empleados de talento de todo el mundo. Esta 

fortaleza es la que permite que el liderazgo sea una ventaja 

competitiva para Scotiabank.

Scotiabank alienta activamente la identificación del talento y 

potencial en las primeras etapas de la carrera a nivel mundial por 

medio del Perfil de Talento de Scotiabank. Este perfil es un resumen 

en línea que ayuda a los empleados a compartir su trayectoria y 

aspiraciones de carrera, competencias de liderazgo y experiencias. Se 

basa en el criterio de perfil de líder, por medio del cual los empleados 

pueden evaluar y orientar su desarrollo de acuerdo con las áreas de 

competencia relacionadas directamente con el desarrollo del 

liderazgo.

El desarrollo del liderazgo se implementa en la organización por 

medio de varias iniciativas. Una de ellas es la Executive Project Office 

(Oficina de Proyectos Ejecutivos), la cual ofrece una experiencia única 

e interdivisional a un pequeño grupo de líderes emergentes, 

mediante la cual dicho líderes pueden participar en una asignación 

intensiva de alto nivel a corto plazo. Durante varios meses, este 

pequeño grupo ayuda al equipo ejecutivo a definir la dirección 

estratégica del Banco por medio de la realización de investigación y 

análisis profundos sobre temas estratégicos. Esto implica reunir la 

experiencia y perspectivas de todo Scotiabank, lo cual permite que 

los participantes en esta iniciativa obtengan una amplia y profunda 

comprensión de las actividades del Banco. Asimismo, los 

participantes se benefician de los programas de coaching individual y 

de equipo, así como de las oportunidades de tutoría.

Scotiabank también apoya el desarrollo de experiencias, por medio 

de la rotación de puestos, nombramientos interdivisionales, 

participación en equipos interfuncionales o trabajo voluntario en la 

comunidad.

Desglose de datos geográficos por región

 45.2% : Canadá

 18.7% : Caribe y Centroamérica

 33.9% : América Latina

 1.0% : Asia-Pacífico

 1.2% : Otra

América Latina

 5.3% : Chile

 15.2% : México

 13.3% : Perú

 0.1% : Otros

Índice de Compromiso del Empleado (%)*

2010

2011

Scotiabank 2011  

84% 

85%

Norma en instituciones de servicios  

   financieros de talla mundial  

82% 

81%

En su conjunto, los empleados de Scotiabank muestran un alto compromiso. Las cifras 

anteriores confirman que Scotiabank sigue estando a la vanguardia en todo el mundo. 

De hecho, con un índice de Compromiso del Empleado de 85%, nos ubicamos entre el 

10% de las organizaciones de servicios financieros que obtuvieron las mejores calificacio-

nes dentro del grupo de comparación a escala mundial. Somos considerados, por lo tanto, 

un líder en este ámbito.

*Este índice mide el entusiasmo y la dedicación que los empleados sienten por su trabajo, 

sus colegas y la organización, es decir, aquello que los motiva a “dar siempre lo mejor de 

sí mismos”.

“La identificación y el 

desarrollo de empleados de talento a nivel mundial

es la fortaleza que permite que el 

liderazgo

 sea una 

ventaja competitiva

para Scotiabank”



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