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Informe de Social Corporativa 2014 Responsabilidad Better Experiences. Higher Value. Construimos contigo un mundo sostenible Carta del ceo de Atento 4

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Informe RSC

 2014          

71

Atento aplica medidas de 

reducción de recursos naturales al 

utilizar focos ahorradores y 

sanitarios que economizan el uso 

del agua. También al reducir el 

consumo de papel, promover la 

separación de los residuos y el 

apagado de luces y ordenadores 

cuando no están siendo utilizados.

Indicadores Ambientales

Indicador

Conceptos

Países 

considerados

Unidades 

de medición

2014

Materiales utilizados, por peso o volumen.

Porcentaje de los materiales utilizados 

que son materiales reciclados.

España

Colombia

Guatemala

El Salvador

España

Chile

Perú

España

Colombia

Todas las filiales Atento

-

6.89

Ninguna fuente de agua 

se ha visto afectada en 

medida alguna por 

captación de agua

Ninguna filial de Atento 

utiliza agua reciclada

-

-

Ninguna instalación de 

Atento está ubicada 

en zonas protegidas 

o de gran valor para 

la biodiversidad

Kilos

%

11,331.8

Materiales

Energía

Agua

Biodiversidad

Emisiones

Consumo energético interno.

Consumo energético externo.

Reducción del consumo energético.

Intensidad energética consumida.

Todas las filiales Atento

España

Puerto Rico

Perú

Perú

Joules

Joules

Galones 

de combustible

KW/h

2.77 x 10

17

1.16 x 10

16

7.5

1,210,986.12

Volumen de captación total de

 agua según la fuente.

Fuentes de agua que han sido afectadas 

significativamente por la captación de agua.

Porcentaje y volumen total de agua 

reciclada y reutilizada.

m3/empleado

-

-

Instalaciones operativas que sean 

adyacentes, contengan o estén ubicadas 

en áreas protegidas y áreas no protegidas 

de gran valor para la biodiversidad.

Emisiones directas de gases de efecto

 invernadero (Alcance 1).

Emisiones indirectas de gases de efecto

invernadero al generar energía (Alcance 2).

Intensidad de las emisiones de efecto

 invernadero

Reducción de las emisiones de gases de 

efecto  invernadero NOX, SOX y otras 

emisiones  atmosféricas significativas.

Toneladas CO

2

Toneladas CO

2

Toneladas CO

2

-

9,324.866

886,664.09

8,326

Emisiones inferiores 

al 4% del total

Perú

Brasil

México

Brasil

Colombia 

España

México

Brasil



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