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Informe de Social Corporativa 2014 Responsabilidad Better Experiences. Higher Value. Construimos contigo un mundo sostenible Carta del ceo de Atento 4

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Informe RSC

 2014          

93

País

Cámara o Asociación

Quiénes son

CHILE

Cámara de Comercio de Santiago

Asociación Gremial sin fines de lucro orientada a apoyar el desarrollo empresarial de Chile. Actualmente agrupa aproximadamente 200 

empresas.

MARRUECOS

GUATEMALA

AMRC

Asociación Marroquí de la Relación Cliente.

UCCIFE

Unión de Cámaras de Comercio y de industria Francesas en el extranjero.

Asociación gremial de exportadores 

(Agexport)

Es una entidad privada, no lucrativa, que promueve y desarrolla exportaciones de productos y servicios en Guatemala.

Agrupa y representa a empresas guatemaltecas pequeñas, medianas y grandes, ofreciéndoles apoyo para posicionarse y permanecer en el 

mercado mundial. 

Cámara Americana de Comercio 

(AmCham)

Asociación privada, no lucrativa, conformada por personas de negocios interesadas en servir a la comunidad, y en promover la inversión y 

el comercio entre los Estados Unidos y Guatemala. AmCham opera por medio de sus empresas socias, realizando actividades diversas.

Instituto Chileno de Administración 

Racional de Empresas

Corporación privada sin fines de lucro que agrupa aproximadamente 1,200 empresas, proporciona información y capacitación en temas 

de alta relevancia en el quehacer de las empresas.

Asociación Chilena de Empresas de 

Call Center

Asociación que reúne aproximadamente a 14 empresas call center/contac center cuyo principal objetivo es discutir y difundir los temas 

laborales y comerciales afines al sector.

EL SALVADOR

Cámara Americana de Comercio 

(AmCham)

Institución independiente, sin fines de lucro que representa y desarrolla los intereses de negocios de los Estados Unidos en El Salvador, al 

mismo tiempo que sirve a la comunidad empresarial en general promoviendo el comercio e inversiones entre los Estados Unidos y El 

Salvador. 

Entidad sin ánimo de lucro integrada a la Asociación Española de la Economía Digital. Representa a sus empresas asociadas y presta 

servicio a sus miembros como información, asesoramiento y formación, en todos los temas relacionados con el contact center

Actualmente integra a las empresas más importantes dentro del sector de contact center.

Asociación que realiza estudios y eventos anuales que permiten conocer más sobre las tendencias en línea y la percepción de los usuarios 

en temas fundamentales alrededor de Internet.

Colabora directamente con organizaciones aliadas, autoridades, reguladores, funcionarios, legisladores, miembros de la academia, la 

industria y de la sociedad civil por un debido aprovechamiento y uso responsable y productivo de Internet y de las tecnologías de la 

información y la comunicación.

ESPAÑA

MÉXICO

PERÚ

Asociación del Contact Center (ACE)

Asociación Mexicana de Internet 

(AMIPCI)

Asociación civil sin ánimo de lucro reconocida oficialmente por el Estado Español y creada con el fin de fortalecer el desarrollo de las 

relaciones económicas y empresariales entre España y México, fomentando las inversiones y el intercambio comercial entre ambos 

países.

Asociación civil sin fines de lucro que aglutina a empresas prestadoras de servicios de centros de contacto o afines, así como a 

proveedores especializados de la industria.

Cámara Española de Comercio en 

México (Camescom)

Asociación Peruana de Centros de 

Contacto (APECCO)

Organización independiente y sin fines de lucro, que representa a empresas peruanas, estadounidenses y extranjeras. Cuenta con 

alrededor de 3,000 miembros que representan más de 580 empresas socias.

Cámara de Comercio Americana del 

Perú (AMCHAM)


94

        

www.atento.com

A9. Verificación de la Memoria

La verificación de la memoria se realizó por 

una consultora externa a Atento con el objetivo 

de obtener una evaluación imparcial, evitar 

conflicto de intereses y confirmar de manera 

legítima la veracidad de la información que 

aquí se presenta. Debido a que este reporte 

se realizó con base en los lineamientos de la 

GRI- G4, la verificación consistió en examinar la 

correspondencia entre el Análisis de Materialidad 

y la información presentada.

 

www.atento.com

Atento S.A.

4 rue Lou Hemmer

L-1748 Luxembourg Findel

R.C.S. Luxembourg: B185.761

Contacto

Manuel Cuadrado 

Internal Communications & CSR Manager

manuel.cuadrado@atento.com


 

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Manuel Cuadrado 

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