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La escuela constituye, actualmente, un referente crucial en los procesos de aprendizaje y desarrollo individual, cumpliendo, así mismo

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4 Intervenciones y experiencias a nivel escolar

Una importante y amplia intervención realizaron Vienne y Auquier (su estudio ya fue presentado en el punto 2.1). estos investigadores analizaron las estrategias utilizadas en dos centros técnico-profesionales (no fueron explicitados sus nombres). Observaron que en los establecimientos investigados se dieron de distinta forma las estrategias de intervención: un centro tendía a un gran autoritarismo y modos punitivos (E1, escuela en la que se dan conflictos en especial con alumnos de trayectoria difícil), y en el otro (E2), una mediatización -y triangulación- que a menudo podía percibirse como negligencia de ciertos adultos, quienes reducían las sanciones pero no aclaraban las reglas.


La estrategia a largo plazo, que era la elaboración conjunta del propio proyecto escolar, tuvo mayor éxito en el centro E2, pues su cuerpo educativo era unido y apoyaba el cambio. En este aspecto, destacan los autores, cobra mucha importancia el liderazgo del equipo directivo como motivador en torno a una meta común.


Se aplicaron ocho estrategias de prevención de mediano plazo:

  • En el E2, aplicaron la estrategia de la autonomía para los profesores, la que tiene éxito según el grado de entusiasmo y capacidades individuales de adaptación por parte de los docentes.

  • Una segunda enriquecedora estrategia en el E2 fue la existencia de una persona responsable de la mediación, quien se encarga del esencial trabajo de considerar el bagaje ligado a la trayectoria del alumno en su llegada al establecimiento (fracaso, souffrances sicológicos, familiares, sociales) para luego operativizar la triangulación más conveniente (destacan de esta triangulación el trabajo paralelo con la familia).

  • La tercera estrechó los lazos de la escuela con la familia por la apertura escolar para compartir la vida cotidiana y laboral con los padres en salidas educativas y lúdicas, que favoreció la adaptación de los alumnos con más difícil trayectoria, lo que no se dio en el centro más cerrado.

  • La cuarta: además de la participación de los padres, en el E2 se procuró el aumento de la de los alumnos por medio de la incorporación más activa de sus delegaciones en las estructuras del centro, en especial respecto a la disciplina. En tanto, en el E1 se consideraba a los líderes negativamente (como elementos perjudiciales para el centro) en lugar de acercarse a ellos como forma de integrar a los alumnos con los adultos del centro.

  • La quinta: la comunicación interna en el E2, que pretendía el acceso de todos los actores del centro como reales compañeros mediante el flujo de las informaciones esenciales en forma escrita y oral.

  • La sexta, que trataba una debilidad de los equipos directivos de ambos centros, se focalizaba en datos clave de la gestión de los centros. Se trataba de "una fotografía de los establecimientos", para conocer mejor a sus usuarios, su circulación entre uno y otro centro y mejorar la comunicación en beneficio de todo el equipo pedagógico.

  • También en el marco de la comunicación, la séptima se enfocaba hacia el flujo de información de calidad respecto a la trayectoria de los alumnos, con el fin de que por abandono voluntario u obligado de un alumno, el director pudiera sugerir en cuál centro podría adaptarse mejor el alumno. Los autores observaron que lo perjudicial de este punto era, para el alumno, darse cuenta de cómo se lo catalogaba a él de acuerdo a la fama del centro a donde se lo destinaba, en especial si era cada vez de una reputación de "difícil" mayor. Además se acentuaba la reputación de los centros.


En cuanto a las estrategias de gestión del conflicto, los autores observaron formas opuestas en ambos centros. En el establecimiento más punitivo, en caso de conflicto, sólo el docente daba un informe con su versión del asunto, al equipo directivo, que determinaba la sanción. En cambio, en el otro, se daba la oportunidad de dar su versión a todas las partes involucradas. Los profesores lo consideraron una "traición".


Los autores concluyen la importancia de poner atención a "las bases de un respeto bilateralemente definido. Si los alumnos saben que existen medios para explicitar y comentar los actos que les conciernen directamente, se puede acordar una confianza mayor en las estructuras de la institución, que acrediten constituir una suerte de neutralidad. Al contrario, si una unidad de fachada, une solidaridad "corporativa" se manifiesta entre todos los actores en el seno del personal, no hay más solución que el enfrentamiento. La posibilidad de triangulación es de nuevo aquí esencial."48


Otras experiencias interesantes son las llevadas a cabo en el Instituto de las Ursulinas y el Insituto Providencia.


El Institut des Ursulines dentro de su práctica de la pedagogía institucional en un sector deprivado, ha realizado diversas experiencias respecto a la violencia escolar49. Las principales son:

- 4D media: consisitió en la elaboración conjunta -entre alumnos del área profesional y el profesor de informática- de un CDROM sobre violencia escolar.

- el consejo de clase: espacio de expresión de cada grupo-clase con sus profesores respecto a sus problemas e inquietudes, en los que desarrollan juntos habilidades comunicativas y de análisis y reflexión de sus problemas, para buscar en conjunto alternativas de solución a ellos.

- construcción conjunta de reglas: las leyes de la escuela son establecidas por acuerdo entre todos los miembros de la escuela, (pero no por la obligación establecida por la normativa, sino como parte de la pedagogía institucional que ejecuta este centro) con el fin de que cada norma sea conocida, comprendida, acepata y velada por todos.


Por otra parte, en el Instituto de la Providencia50, se han lleva a cabo estrategias de mediación muy civersas, como:


1. Mediación Permanente (espacio intermediario neutro de acogida y escucha de los diferentes actores del campo escolar)

2. Comité de alumnos (favorecer una responsabilización participativa en la vida escolar)

3. Clases conviviales (animación en vistas a desarrollar las habilidades sociales y del grupo mediante la resolución pacífica de los conflictos y el respeto mutuo como proyecto de clase)

4. Asociación de Padres y Amigos del IP (estimular una asociación autónoma para una mejor comunicación entre las familias, el mundo exterior y la institución)

5. Profesores (sucitar, de manera convivial, el espíritu crítico, la argumentación y el debate; desarrollar actitudes que permitan el análisis y el tratamiento de las situaciones; y ciudadanía)

6. Soporte sociopedagógico (representación "intervencionista" y preventiva de la mediación de acuerdo con los procedimientos oficiales de la institución; integración en ciertos proyectos institucionales)

7. Espacio de encuentro escolar (colaboración con el dispositivo escolar de la comuna de Anderlecht (DAS) y el medio asociativo (espacios intermediarios o módulos sico-pedagógicos en vistas al encuentro escolar).

8.Utilización del Espacio cultural (desarrollar procesos socio-pedagógicos ligados a la utilizaión de las herramientas culturales en sentido amplio (média, audio, video)

9. Formación de la ciudadanía (sensibilización a la vida democrática; proyectos en colaboración con ciertos coordinadores y ciertas asociaciones).






























Informe sobre la Violencia Escolar en España









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