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Las nuevas Agencias de Viaje

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Las nuevas Agencias de Viaje 

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facebook o a través de la aplicación móvil y guías turísticas digitales. También ofrece 

otros  programas  de  gestión  de  expedientes,  oportunidades  de  ventas,  pre-ventas  y 

facturación.  Consigue  la  automatización  de  los  procesos  operativos,  minimizando 

errores y gastos vinculados para rentabilizar el negocio. Se ofrecen cursos de formación 

para mejorar el manejo de los programas. También dispone de un apartado para poder 

crear una página web propia y potenciar la venta on-line. 

 

Los paquetes que ofrece son Front Office gestión de las reservas; Retailer gestión de la 

administración;  Beconta  gestión  de  la  contabilidad;  Quality  mide  los  niveles  de 

satisfacción de los clientes; Earthdata online base de datos sobre destinos turísticos; 

Wholesaler actividades de las agencias de viajes mayoristas; Receiver exclusivo para 

la  gestión  de  mayoristas  (precios,  cupos,...);  Webservice  XML  integra  productos  de 

alojamiento y servicios; Central de reservas on-line página web encargada de la venta 

on-line; Flipocket motor de guías de destinos turísticos, profesionales y personalizados. 

 

Atennea Incoming software para agencias de viajes incoming y receptivas basada en un 

conjunto de módulos con un sistema de información único. Particularidades operativas 

como  gestión  de  reservas,  hoteles,  transferencias,  excursiones,  circuitos,...  Los 

beneficios de este software son una introducción de las reservas ágil y automatizable, 

control de pago de los hoteles desde la central, control del estado de los cupones con 

los  hoteles,  gestión  de  los  traslados  de  manera  intuitiva,    gestión  de  excursiones  y 

circuitos. 

 

ERP software con su herramienta Atennen Incoming facilita la introducción de reservas, 

permite  trabajar  directamente  con  los  clientes  mediante  su  agencia  incoming,  se 

encarga de la comunicación de su cliente con el hotel y la facturación, puede obtener 

información sobre el estado de ocupación por touroperadores, gestiona cupos, garantías 

y toda la información económica necesaria para la facturación.  Permite gestionar las 

incidencias tanto operativas como económicas que se producen durante el traslado de 

los  clientes,  dispone  de  un  completo  análisis  de  los  costes  relacionados  con  los 

traslados. Permite controlar la información referente a circuitos desde la introducción de 

las  reservas hasta  la  facturación.  Puede  controlar  el  rendimiento  y  el  volumen de  las 

distintas  delegaciones,  así  como  el  control  financiero  de  sus  proveedores.  

Adicionalmente gestiona planes de vuelo, anticipos a hoteles, garantías, reclamaciones 

de clientes,... 

 



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