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y cumplidas las condiciones para el inicio de la prestación del servicio

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y cumplidas las condiciones para el inicio de la prestación del servicio que se indican más adelante, durante 3 años.


  • Provisión de todas las Licencias requeridas para la Implementación y total puesta en producción de la Solución de Nuevo Core Bancario, que incluye: Licencias del Software del Nuevo Core Bancario y demás licencias que el proveedor considere necesarias para el correcto funcionamiento de la Solución, incluyendo las herramientas de desarrollo. Las licencias de Base de Datos serán provistas por el Banco, éstas corresponden al gestor de base de datos IBM-DB2 V10 bajo sistema operativo z/OS.


  • Soporte Post-Producción de la Implementación del Nuevo Core Bancario: A partir de la puesta en producción de cada módulo, durante 3 meses. Esto significa que después de cada fase el Contratista debe brindar Soporte Post-Producción por tres (3) meses, del alcance de la solución de Core Bancario implementado en dicha fase.


  • Garantía de la Solución de Nuevo Core Bancario: A partir de terminado el Soporte Post-Producción de cada módulo implementado y hasta doce (12) meses posteriores al término del Soporte Post-Producción del último módulo de la Solución Nuevo Core Bancario.


En caso que el Contratista requiera mayor tiempo para el cumplimiento de los plazos, por razones no atribuibles al mismo, podrá solicitar la ampliación del plazo que corresponda, en caso contrario se aplicarán las penalidades por retraso injustificado.


El Plazo de Ejecución de la Prestación Accesoria será de un (1) año, de acuerdo a lo siguiente:


  • Soporte y Mantenimiento de la Solución de Core Bancario (que incluye Licencias del Software del Nuevo Core Bancario y demás licencias que el proveedor considere necesarias para el correcto funcionamiento de la Solución), hasta por un (1) año después del periodo de garantía.


El contratista se compromete a brindar el servicio de Soporte y Mantenimiento luego de finalizado el primer año de soporte y mantenimiento, a requerimiento del Banco.



  1. Requerimientos y Condiciones para el Inicio de la Prestación del Servicio.



El Banco de la Nación deberá proveer los siguientes recursos, dentro de los sesenta (60) días siguientes a la suscripción del contrato, para el inicio de la prestación del servicio:


  • Espacio físico para el equipo de trabajo del Contratista de la Solución de Core Bancario y el equipo asignado por el Banco, con cuatro espacios independientes para reuniones de trabajo.

  • Estacionamiento vehicular para el equipo de trabajo asignado.

  • Computadoras personales para el equipo de trabajo asignado por el Banco de la Nación. Las computadoras personales del equipo de trabajo del Contratista serán de su responsabilidad.

  • Proyectores para presentaciones para cada espacio físico.

  • Mobiliario y acondicionamiento del espacio físico.

  • Aire acondicionado.

  • Energía eléctrica.

  • Infraestructura de comunicaciones con acceso a la red interna del Banco de la Nación.

  • Acceso a internet para los miembros del equipo de trabajo que lo requieran.

  • Recursos Humanos necesarios para la gestión y ejecución del servicio.

  • Disponibilidad y accesos a los servidores mainframe para la implementación de los ambientes de desarrollo, certificación, producción y respaldo de la Solución de Nuevo Core Bancario.


Los recursos logísticos provistos por el Banco de la Nación para la prestación del servicio son para uso del personal del Contratista y del Banco de la Nación que participará en la Implementación de la Solución de Nuevo Core Bancario.


El Contratista deberá proveer los siguientes elementos para el inicio de la prestación del servicio:

  • Las computadoras personales del equipo de trabajo del Contratista.

  • Recursos Humanos necesarios para la gestión y ejecución del servicio, los cuales deben cumplir en su perfil con habilidades y experiencia requeridas para cumplir con los objetivos del Plan de Trabajo.

  • Herramientas tecnológicas para la prestación del servicio, de ser necesario.


  1. Requerimientos de Plataforma


Teniendo en cuenta que el Banco de la Nación desea optimizar la inversión que ha realizado en Infraestructura Tecnológica durante los últimos años, la Nueva Solución de Core Bancario deberá ejecutarse en arquitectura mainframe z/Series, con el gestor de base de datos IBM-DB2 V10, bajo el sistema operativo z/OS con los que cuenta actualmente el Banco, de acuerdo a lo descrito en el numeral 1.4. Tecnología del Banco de la Nación. Asimismo, la Nueva Solución (incluyendo las herramientas de desarrollo y todo el software necesario para el correcto funcionamiento del nuevo core bancario) deberá tener la capacidad de ejecutarse en plataforma abierta (UNIX o LINUX), siendo importante indicar que los desarrollos y/o personalizaciones realizadas a la nueva solución en la arquitectura mainframe deberán continuar funcionando en plataforma abierta, para que en una segunda fase, que está fuera del alcance de este proyecto, el Banco de la Nación pueda migrar a dicha plataforma de estimarlo conveniente.


Cabe indicar que los módulos obligatorios a ejecutarse en la plataforma mainframe con sistema operativo z/OS son los siguientes: Clientes, Captaciones, Colocaciones, Servicios de Pagos y Cobros. Los componentes del Core Bancario, tales como el middleware o plataforma de caja o ventanilla pueden ejecutarse en otra plataforma.


A continuación se indica el detalle de los componentes mínimos de plataforma con que debe contar la solución de Nuevo Core Bancario propuesta:


A.-  PLATAFORMA Y SISTEMA OPERATIVO


  1. Mainframe: z/OS


    1. Capa de Aplicaciones o de Procesos de Negocio: Debe operar en plataforma mainframe basado en sistema operativo z/OS, asegurando el mejor rendimiento, facilidad de manejo, mantenimiento sencillo y que no represente un costo adicional.

    1. Capa de Middleware: Debe contar con un ESB, propio o de tercero, para proveer una capa de integración que permita interoperar con aplicaciones propietarias y también con las que no están orientadas a servicios, incluyendo los aplicativos que se ejecutan fuera del mainframe (ERP, aplicaciones Web, conexiones con entidades externas, entre otras).


En caso que la capa de middleware no esté en plataforma mainframe, el Contratista debe indicar detalladamente las características del hardware, software y servicios que serán provistos por este, para su implementación y correcto funcionamiento, garantizando la alta disponibilidad a través de un equipamiento similar en el Centro de Cómputo de Backup, durante la vigencia del contrato.


    1. Capa de Base de Datos: Se utilizará el gestor de base de datos IBM-DB2 V10, que será proporcionado por el Banco, el cual se encuentra en plataforma mainframe con sistema operativo z/OS.


    1. Capa de Presentación: Debe ser multiplataforma, por lo menos que soporte sistema operativo Windows y Linux. El lenguaje utilizado en su desarrollo e implementación deberá ser Java. La interfaz del usuario debe ser Web.


  1. Arquitectura Abierta


    1. Capa de Aplicaciones o de Procesos de Negocio: debe operar en cualquier plataforma de arquitectura abierta, con sistema operativo Unix o Linux.

    2. Capa de middleware debe operar en cualquier plataforma de arquitectura abierta, con sistema operativo Unix o Linux.

    3. Capa de Base de Datos: debe operar en cualquier plataforma de arquitectura abierta, con sistema operativo Unix o Linux.

    4. Capa de Presentación: ser multiplataforma, por lo menos que soporte sistema operativo Windows, Unix y Linux. El lenguaje utilizado en su desarrollo e implementación deberá ser Java. La interfaz del usuario debe ser Web.


B.-  GESTOR  DE  BASE  DE  DATOS


El Banco de la Nación proporcionará el gestor de base de datos IBM-DB2 V10 en sistema operativo z/OS que deberá ser utilizado por el Nuevo Core Bancario. El Banco posee licencias de Base de Datos IBM-DB2 V10 en el ambiente de Desarrollo y se encuentra en un proceso de adquisición de las licencias en los ambientes de Certificación, Producción y Respaldo.


La nueva solución de core bancario deberá tener altos niveles de disponibilidad y resiliencia que deben ser evidenciadas en las propuestas.


La nueva solución de core bancario podrá hacer uso adicionalmente de archivos VSAM (KSDS y ESDS), así como archivos catalogados temporales, como parte de su diseño.


C.-  SISTEMA  DE  CAJA  O  DE  VENTANILLA


Es requerimiento que el sistema de caja o de ventanilla de la solución propuesta debe funcionar en un entorno web a través de un browser.


Sin dejar de cumplir el requerimiento anterior, el Contratista podrá proponer además una arquitectura distinta al entorno web del sistema de caja o ventanilla, siempre y cuando esta nueva forma evidencie ventajas comparativas en el tiempo de respuesta respecto a la modalidad solicitada y que no haga incurrir al Banco en gastos adicionales.


El sistema de caja o ventanilla debe ser multiplataforma, por lo menos que soporte sistema operativo Windows y Linux. El sistema de caja o ventanilla debe proveer una arquitectura de alta disponibilidad en un clúster de servidores centralizados en el Banco para la atención a toda la red de oficinas. Los servidores necesarios serán proporcionados por el Banco.


La integración del mainframe y el clúster de servidores del nuevo sistema de caja o ventanilla deber ser utilizando el protocolo de comunicación de TCP/IP.


Las comunicaciones entre el clúster de servidores del nuevo sistema de Caja o Ventanilla con las estaciones de las agencias debe ser TCP/IP.




  1. Requerimientos de Arquitectura

    1. Arquitectura Orientada a Servicios

El Nuevo Core Bancario deberá estar basado en una Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), que cumpla los siguientes requerimientos:

  • Disponer de un inventario de Servicios WEB estandarizados que la solución de Core Bancario exponga para el descubrimiento de Servicios, cumpliendo el estándar UDDI 15.

  • Ser una solución construida con capas de abstracción que incluyan capas de procesos de negocio y capa de servicios categorizados además de las capas de presentación, componentes y acceso a datos.

  • La capa de middleware (ESB) debe proporcionar las características necesarias mediante las cuales se pueda implementar una arquitectura orientada a servicios. Las características básicas que debe presentar el ESB son las siguientes:

    • Enrutamiento y redireccionamiento de mensajes.

    • Estilo de comunicación síncrono y asíncrono.

    • Multiplicidad de tipos de transporte y protocolos de enlace, considerando como mínimo los siguientes: HTTP, HTTPS, SNA, JMS, MQ, FTP, SFTP, TCP/IP, SMTP, SOAP.

    • Transformación de contenido y traducción de mensajes.

    • Orquestación y coreografía de mensajes.

    • Gestor de eventos.

    • Presencia de adaptadores a múltiples plataformas.

    • Herramientas de diseño de la integración, de implementación y despliegue.

    • Características de garantía de la calidad del servicio (QoS), como transaccionalidad y persistencia.

    • Funcionalidad de autenticación, autorización y encriptación para asegurar los mensajes entrantes y salientes.

    • Auditoría, registro y métricas.

    • Gestión y monitorización.

    1. Business Process Management

Es objetivo del Banco de la Nación la adopción de BPM (Gestión de Procesos de Negocio) por tanto la solución del Nuevo Core Bancario debe tener la capacidad de integrarse con herramientas estándar de BPM. No obstante, la adquisición de esta herramienta no es parte del alcance de este proyecto.



  1. Requerimientos de Infraestructura

    1. Responsabilidades del Banco de la Nación

El Banco de la Nación proveerá los servidores mainframe, la infraestructura de comunicaciones, el clúster de servidores para el sistema de caja o ventanilla, la atención de los requerimientos de capacidad de procesamiento (MIPS) y el almacenamiento (espacio en disco) para la ejecución de la Nueva Solución Core Bancario en el mainframe. El número de MIPS a contratar será determinado en la etapa del “Plan de Trabajo” que es posterior a la firma del contrato con el ganador de la Buena Pro.

El Banco de la Nación proporcionará el software base de los servidores mainframe: Sistema Operativo z/OS, RACF, CICS, VTAM, JES2.


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