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Sección general disposiciones comunes del proceso de selección capítulo I etapas del proceso de seleccióN

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Implementación

Permitirá la conexión directa a los sistemas del contratante. Este tipo de esquema deberá estar en capacidad de tramitar las consultas, pagos y reversiones que se generan en la operativa normal del servicio, cumpliendo para ello los estándares de transferencia de información que cada convenio establezca.

 

 

 

 

441

Implementación

Permitirá la configuración de comisiones especiales por zona, segmento o volumen de transacciones, con el fin de incentivar la utilización de alguno de los convenios.

 

 

 

 

442

Implementación

Permitirá el manejo de convenios de pago/cobro, en diferentes monedas. La solución ofrecerá la funcionalidad de tramitar transacciones en moneda diferente a la del cobro o pago, generando de forma automática la respectiva operación de compra/venta de moneda según sea el caso.

 

 

 

 

443

Implementación

Habilitará la configuración de convenios de cobro mediante el esquema de depósito especial en cuentas corrientes o cuentas de ahorro, el cual consiste en capturar datos básicos del usuario del servicio que realiza el pago (código y nombre, por ejemplo), para poder entregar dicha información al dueño de la cuenta, ya sea en su extracto diario, mensual o bien por otros medios que la solución ofrezca. Esta funcionalidad deberá integrarse con cuentas corrientes y cuentas de ahorro a efecto de completar la acreditación de los fondos que se reciben de terceros (usuarios).

 

 

 

 

444

Implementación

Permitirá configurar para cada convenio las diferentes formas de pago/cobro asociadas, por ejemplo:
-          Efectivo.
-          Cheque propio (mismo banco).
-          Cheque local (otro banco del país).
-          Cargo/abono en cuenta (corriente/ahorro).
-          Tarjeta de crédito.
-     Nota de cargo/abono.
Dichas formas de pago serán definidas por el contratante, y debe quedar abierta la modificación de las mismas en cualquier punto de la vida del convenio.

 

 

 

 

445

Implementación

Deberá ofrecer un esquema flexible para la configuración de formularios (recibos de pago/cobro), para su respectiva asociación a los convenios.
La emisión de estos formularios podrá ser masiva y/o individual de acuerdo con los requerimientos del convenio.

 

 

 

 

446

Implementación

Permitirá configurar la forma en que el Banco administrará los fondos para realizar los pagos de un lote, ya sea por medio de cuenta interna, reserva de fondos (en la cuenta del contratante) o traslado de los fondos a una cuenta pagadora.

 

 

 

 

447

Recepción/Emisión

Deberá administrar los fondos del lote recibido según se haya configurado en el convenio de pago (cuenta pagadora, cuenta interna o reserva en la cuenta del contratante).

 

 

 

 

448

Recepción/Emisión

Deberá instruir a cuentas corrientes y cuentas de ahorro para procesar los débitos y créditos masivos correspondientes a convenios de cobro/pago, por ejemplo para el procesamiento de planillas, suscripción cobro/pago automático y pagos a proveedores. Adicionalmente esta funcionalidad puede trasladar a esos módulos información adicional que deberá mostrarse en los estados de cuenta y consultas de movimiento de acuerdo a los términos pactados en el convenio.

 

 

 

 

449

Administración

Permitirá identificar el estado de cada pago/cobro dentro de un lote. Por ejemplo: pendiente, pagado/cobrado. Los diferentes estados serán definidos de acuerdo a las necesidades de cada convenio.

 

 

 

 

450

Administración

Deberá ofrecer la posibilidad de manejar reversos y extornos para las transacciones que el Banco defina, aplicando para ello los controles y niveles de autorización establecidos.

 

 

 

 

451

Implementación

Permitirá configurar la forma en que el Banco administrará los fondos para realizar los cobros de un lote, ya sea por medio de cuenta interna o mediante el traslado de fondos a la cuenta de contratante, ya sea por lote o por periodo (diario, semanal o mensual).

 

 

 

 

452

Implementación

Habilitará la posibilidad de restringir el procesamiento de los cobros/pagos de un convenio a un conjunto específico de agencias.

 

 

 

 

453

Implementación

Deberá proveer un esquema para cobro de comisiones que permita manejar al menos:
-          Monto fijo por transacción o por lote.
-          Porcentaje sobre monto de la transacción o del lote.
-          Montos mínimos por transacción (diario, semanal, quincenal o mensual).
-          Montos máximos por transacción (diario, semanal, quincenal o mensual).
-          Por volumen (de transacciones o de monto recaudado/pagado).
-          Manejo de excepciones por cliente, segmento, sector económico, agencia, región.
-          Mixto (cualquier combinación de las anteriores).
La solución incluirá los procesos automáticos (batch / on line) que se requiera para que los esquemas antes mencionados funcionen con las características de rendimiento y eficiencia requeridas por el Banco. De igual forma dichos procesos deberán dejar los rastros de auditoría pertinentes.
Los esquemas de comisiones deben estar en capacidad de apoyar la implementación de campañas para promoción de servicio, por ejemplo mediante la excepción/reducción de comisiones por aumento en la cantidad de transacciones realizadas.

 

 

 

 

454

Administración

Permitirá la parametrización del cobro de comisiones mínimas por bajo volumen para los convenios de Ventanilla MYPE.

 

 

 

 

455

Pago/Cobro

Deberá estar en capacidad de identificar claramente el convenio y tipo de pago/cobro recibido.

 

 

 

 

456

Pago/Cobro

Deberá estar en capacidad de manejar reversos y extornos (incluyendo los movimientos respectivos en las interfaces), los cuales estarán sujetos a los esquemas de autorización que definan el Banco y el contratante.

 

 

 

 

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