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Revisión 9 

– Octubre 2016 

 

 

 

Modelo de Plan de Acción Correctiva;  Reporte (CAP) 

 

Antecedentes 

El Plan de Acción Correctiva de AVON (reporte CAP) está diseñado para proporcionar 

un  mecanismo  para  que  las  fábricas  comuniquen  las  acciones  planeadas  para    hacer 

frente  a  los  problemas de  cumplimiento  identificados  durante  la  auditoría  de  Código 

de  Conducta  para  Proveedores  de  Avon.  El  Plan  de  Acción  Correctiva  (Reporte  CAP) 

tiene  columnas  que  deberán  ser  llenadas  por  la  fábrica    en  consonancia  con    las 

instrucciones proporcionadas abajo. Se espera que las fábricas llene el reporte CAP de 

Acción Correctiva dentro de un periodo de 15 días  a partir de la fecha de la visita de 

monitoreo  y  la  entrega  del  reporte  CAP  del  plan  de  Acción  Correctiva  de  Avon  para 

evaluación.  

Instrucciones 

Las columnas individuales- y las instrucciones de llenado-del Plan de Acción Correctivo 

(CAP) incluyen lo siguiente: 

 

N  de  cláusula—Esta  columna  identifica  el  número  de  requerimiento  en  el 

reporte  de  calificación  de  Avon  para  el  requerimiento  relacionado  con  el  problema 

identificado. Esta columna es llenada por Avon. 

 

Requerimiento original de Cláusula—esta columna detalla el requerimiento del 

reporte  de  calificación  de  Avon  para  el  requerimiento  relaciona  con  el  problema 

identificado. Esta columna es completada por Avon. 

 

Niveles  de  Inconformidad-esta  columna  identifica  la  severidad  de  lo  emitido 

como  inconsistente  con  los  requerimientos  establecidos  en  el  Código  de  Conducta 

para Proveedores de Avon. Esta columna será completada por Avon.  

 


Revisión 9 

– Octubre 2016 

 

Hallazgos de la Auditoría- esta columna identifica el problema identificado durante la 

auditoría  que  es  inconsistente  a  los  requerimientos  en  el  Código  de  Conducta  para 

Proveedores de Avon. Esta columna es completada por Avon.  

Plan de Acción Correctiva-esta columna identifica los pasos detallados y/o acciones a 

ser realizadas por la fábrica para abordar los problemas identificados de cumplimiento. 

Los  pasos/acciones  deben  ser  presentados  en  forma  de  pasos  definitivos/medible  y 

deben dar solución al problema de cumplimiento. Los pasos/acciones deben corregir el 

problema  de  cumplimiento  y  proporcionar  un  mecanismo  para  asegurar  que  el 

problema no suceda nuevamente en un futuro. Esta columna será completada por la 

fábrica. 

 

Pasos de Implementación y Necesidades de Documentación—esta columna identifica 

los  resultados  esperados  de  los  pasos/acciones  a  ser  realizados  por  la  fábrica  para 

corregir  el  problema  identificado.  Además,  esta  columna  incluye  cualquier 

documentación/evidencia  de  resultados  anticipados  que  deben  ser  obtenidos  al 

terminar  los  pasos/acciones  planeadas.  Hasta  donde  sea  posible,  los  resultados 

anticipados  y  la  documentación  deben  ser  correlacionados  con  las  acciones/pasos 

específicos que deben ser realizados. Esta columna será completada por la fábrica.  

 

Persona  Responsable—esta  columna  identifica a  los  individuos en  la fábrica  que  son 

responsables  de  la  ejecución/terminación  de  los  pasos/acciones  identificados  que 

deben ser implementados. Esta columna deberá ser completada por la fábrica. 

Fecha  de  vencimiento-esta  columna  identifica  las  fechas    a  las  que  la  fábrica  se 

compromete  a  completar  las  acciones/pasos  identificados  que  deberán  ser 

implementados. Esta columna es completada por la fábrica. 

Estatus—esta  columna  identifica  el  estatus  del  saneamiento  de  los  problemas 

identificados. Esta columna es completada por Avon.  

 



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