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Campaña Libertad Sindical, Negociación Colectiva y Autorreforma Sindical

empeño, perfilador de cargos, gestor de supervisores y workflow de multiprocesos, 

estudios de clima laboral, asesorías para ejecutivos, entre otros. 

Dado que estas empresas del área de externalización desarrollan sus actividades 

bajo la modalidad de outsourcing o servicios transitorios, se hace difícil definir ta-

jantemente bajo qué modalidades se desarrollan las actividades y funciones que 

ofrecen. Las propias empresas entrevistadas indican que es muy común el cambio 

de contratos de modalidad de servicios que se establecen con las usuarias y tam-

bién lo es el cambio de contrato establecido con los trabajadores, siendo habitual el 

paso de un trabajador de servicios transitorios a outsourcing. 

Las actividades sectoriales desarrolladas por las empresas son, de acuerdo a la 

información que ofrecen en sus páginas:

  Servicios auxiliares: mantención, construcción civil, asistencia técnica, tele-

fonía call center. 

  Funciones profesionales y administrativas: que consideran selección y con-

tratación de: profesionales (periodistas, abogados, profesores, psicólogos, entre 

otros.), dibujantes técnicos, secretarias, recepcionistas, recepcionistas idiomá-

ticos, cajeros, auxiliares de oficina, operadores de circuitos, empleados de ta-

reas generales, mensajeros y telefonistas entre otros. También asistentes de 

gerencia como secretaria ejecutiva, secretarias bilingües y/o idiomáticas, secre-

tarias junior; asistentes contables, administrativos, liquidadores de sueldos y 

jornales, liquidadores de impuestos, analistas de costos, analistas de sistemas; 

servicios a bancos procesamiento, de documentos, servicio de administración y 

finanzas; prevención de riesgos: profesionales, con grados de ingenieros y téc-

nicos en prevención de riesgos. 

  Operarios distintas áreas: operarios calificados, operarios producción, opera-

rios logístico, especialistas en envasado, etiquetado y estampado, ayudantes 

de carga y descarga, operarios de tareas generales, aseadores, ayudantes de 

bodega, porteros, coteros, electricistas, mecánicos, soldadores, herreros, fresa-

dores, electromecánicos, auxiliares técnicos, auxiliares de mantenimiento, au-

xiliares de herramientas, controles de calidad, proyectistas y detallistas, entre 

otras especialidades técnicas, administración de bodegas, servicios de mensa-

jería y oficina de partes. Tareas de limpieza, aseo, mantenciones y/o reparacio-

nes en: edificios, oficinas, hospitales y clínicas.

  Logística: reposición de mercaderías, vendedores de retail y canal tradicional, 

envasado y paletizado de productos procesos de maquilas relacionados con en-

vasado, etiquetado y pack promocionales, preparación y carguío de productos, 

call center, recepción, soporte administrativo; servicio de reposición; servicio 

de promoción; servicio de merchandising; servicios de venta presencial y en 

terreno; servicios de preevaluación de potenciales clientes; servicio de control 



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