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TERCERIZACION MEDIANTE AGENCIAS DE TRABAJO TEMPORAL EN AMERICA LATINA 

102

financieros y de seguros (28%), empresas de servicios de información y medios 

masivos (26%) y empresas de servicios inmobiliarios y de alquiler (22%)

33

. Esta in-

formación no concuerda con una investigación posterior del CILAS en el mismo 

sentido, según la cual el 27% de los subcontratados estaría en la manufactura, 23% 

en el comercio al por menor, 9% en la rama de hotelería y preparación de alimen-

tos, 8% en servicios financieros y 4% en construcción

34

II

 eMPLeO

En México no se dispone de estadísticas sobre el empleo en el sector, ni sobre las 

características socioeconómicas de los trabajadores. Sin embargo, ha sido posible 

determinar algunas características generales, de una muestra aproximada de 100 

solicitantes de empleo en las principales empresas, que mantienen una carpeta 

abierta al público para consultar ofertas de empleo, que se actualiza cada semana. 

Al momento había 180 ofertas. Las ofertas de empleo era muy variadas en puestos 

de trabajo, sueldos, horas trabajadas, y en la mayoría de los casos es importante 

contar con experiencia laboral. Algunos de los puestos y sueldos que se encontraban 

expuestos en la carpeta son los mencionados en la tabla I. Sólo el 2% eran ofertas 

permanentes de empleo, las demás eran temporales o por tiempo indefinido. Fue 

posible ubicar ofertas de puestos de menor calificación, para las cuales no se men-

cionan ofertas salariales, y otras de menor calificación, en áreas como la tecnolo-

gía informática con un salario de 18000 a 20000 pesos; analista de trademarketing, 

12000 pesos, analista financiero, 13000 pesos. En empleos menos especializados no 

figura el salario ofrecido. Esto hace muy difícil obtener un promedio salarial.

Una de las empresas divide su oferta en dos ramas principales: el reclutamiento 

y la administración de nómina. La primera actividad, que se define como “recluta-

miento puro” es gratuita para las empresas que la soliciten. En la segunda, la em-

presa se ofrece para gestionar la plantilla de trabajadores en una gran diversidad de 

situaciones. También se ofrece lo que denomina servicios especializados. El primero 

es el payrolling online, es decir la gestión de la nómina por la vía informática, redu-

ciendo de tal forma el gasto empresarial en infraestructura. El segundo es el contact 

service, un servicio que apunta a identificar las áreas estratégicas de la empresa. El 

tercero es el servicio de promociones de productos, el diseño de campañas, etc. El 

cuarto es el llamado Industrial. El quinto y último servicio especializado es el Pro-

fessional Executive, un programa de selección del personal bajo estrictas pruebas.

33

  Rosalinda Vélez Juárez, 1er Foro Tercerización. Impulsando el Empleo Formal en México, Primer Foro 

sobre Tercerización en México, Asociación Mexicana de Capital Humano, 2009.

34

  Matteo Dean y Luis Bueno Rodríguez, El out sourcing y las relaciones laborales post-crisis. Hacia la 

legitimación de la violación de los derechos laborales, México, CILAS, 2011.



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