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Una herramienta de diseño y análisis de instrumentos de evaluación e indagación docente

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Una herramienta de diseño y análisis de instrumentos de 

evaluación e indagación docente 

 

 

Ana Isabel Molina

1

, Ángel Luis Wizner

1

, Carmen Lacave

1

, Jesús Gallardo

2

 

1

 

Dpto. de Tecnologías y Sistemas de la Información, Ciudad Real, Universidad de Castilla-La Mancha 

2

 

Dpto. de Informática e Ing. Sistemas, Teruel, Universidad de Zaragoza

  

AnaIsabel.Molina@uclm.es, AngelLuis.Wizner@alu.uclm.es, 

Carmen.Lacave@uclm.es, Jesus.gallardo@unizar.es

 

 

Resumen 

Es habitual que los profesores hagan uso de diversos 

instrumentos  de  evaluación  e  indagación  durante  su 

labor  docente  e  investigadora,  tales  como  cuestiona-

rios,  escalas  de  opinión  y  actitudes  o  pruebas  de 

conocimiento  tipo  test.  Existe  una  gran  variedad  de 

sitios  web  que  ofrecen  funcionalidades  para  la  crea-

ción  y  aplicación  de  encuestas.  Sin  embargo,  el 

análisis de resultados que realizan estas herramientas 

es, en la mayoría de los casos, limitado. Con el obje-

tivo  de  cubrir  algunas  de  las  necesidades  detectadas, 

se ha desarrollado una aplicación web para la gestión 

y  diseño  de  cuestionarios  de  opinión  y  test  de  cono-

cimientos.  Dicha  aplicación  considera  aspectos  de 

usabilidad y accesibilidad web, e incluye un reposito-

rio de recomendaciones  y  checklist para el diseño de 

cuestionarios  y  pruebas  cognitivas.  La  aplicación 

incorpora un completo módulo de análisis de resulta-

dos, en el que se calculan gran cantidad de propieda-

des  métricas  de  los  instrumentos  de  evaluación  dise-

ñados.  

Abstract 

It  is  common  for  teachers  to  make  use  of  several 

assessment  and  inquiry  instruments  during  his 

teaching and research activity, such as questionnaires, 

opinion and attitudes scales or knowledge tests. There 

are a variety of  websites that  offer functionalities for 

creating  and  conducting  surveys.  However,  the 

analysis  of  results  performed  by  these  tools  is,  in 

most cases, limited. With the aim of covering some of 

the  needs  identified,  a  web  application  has  been 

developed for the management and design of opinion 

surveys  and  knowledge  tests. This  application  consi-

ders  aspects  of  web  usability  and  accessibility,  and 

includes  a  repository  of  guidelines  and  checklist  for 

designing  questionnaires  and  cognitive  tests.  The 

application  incorporates  a  complete  module  for 

analysis of results, in which a large numbers of metric 

properties of the assessment instruments designed are 

calculated. 

Palabras clave 

Evaluación  de  instrumentos  de  medida,  fiabilidad, 

encuestas, pruebas cognitivas, recurso docente, métri-

cas, calidad, evaluación de competencias. 

1.  Introducción 

La creciente demanda por parte empresas e institu-

ciones  públicas  y  privadas  de  mecanismos  que  ayu-

den a conocer el grado de satisfacción de sus clientes 

y/o  usuarios,  hacen  necesaria  la  aparición  de  aplica-

ciones para conocer su opinión acerca de los servicios 

prestados o productos disponibles.  

El ámbito académico no queda exento de estas ne-

cesidades.  Una  universidad  necesita  conocer  sus 

puntos  fuertes  y  débiles  en  aspectos  tan  diversos 

como pueden ser la satisfacción de los alumnos con la 

docencia impartida, la atención recibida en los proce-

sos administrativos o el funcionamiento de las aplica-

ciones  institucionales,  entre  otros.  En  particular,  el 

personal  docente  e  investigador  (PDI)  suele  recurrir 

al  uso  de  diversos  instrumentos  de  evaluación  e 

indagación  (cuestionarios,  escalas  de  opinión  o  acti-

tudes, así como pruebas de conocimientos tipo test

1

), 

tanto en su labor docente como investigadora.  

Existe una gran variedad de sitios web que ofrecen 

funcionalidades  para  la  creación  y  aplicación  de 

encuestas  y  cuestionarios.  Dichos  sitios  suelen  pro-

porcionar  facilidades  para  la  gestión  y  el  diseño  de 

formularios  online,  la  recogida  de  respuestas  y  la 

generación  de  informes  de  resultados.  Algunos  de 

ellos además incorporan corrección automática de los 

test  o  permiten  la  generación  de  gráficos.  El  uso  de 

estas  aplicaciones  permite  agilizar  ciertos  procesos  y 

rutinas  relacionadas  con  estas  actividades  de  evalua-

ción e indagación, ahorrando tiempo y esfuerzo.  

Sin  embargo,  el  análisis  que  realizan  estas  herra-

mientas  es,  en  la  mayoría  de  los  casos,  limitado.  En 

dicho análisis suele ser habitual el cálculo de estadís-

ticos descriptivos de uso común (frecuencias, porcen-

1

 A lo largo del artículo al usar el término test haremos referencia a 

pruebas  objetivas  de  conocimiento  basadas  en  preguntas  de 

respuesta múltiple, también conocidas como pruebas cognitivas.  

Actas de las XXI Jornadas de la Enseñanza 

Universitaria de la Informática 

Andorra La Vella, del 8 al 10 de julio 2015 

ISBN: 978-99920-70-10-9 

144



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