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Vice-rectorado academico facultad de ingenieria de sistema nucleo bolivar

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ÍNDICE DE FIGURAS



YFigura nº 1. Elemento de un Sistema de Informac

Figura nº 2.Ubicacion Geografica de Veniran Tractor, C,A 29

Figura nº 3. Organigrama de la Empresa Veniran Tractor, C.A 30

Figura nº 4. Diagrama Entidad Relacion 73

Figura nº 5 .Diagrama de Caso de Uso n 1 74

Figura nº 6. Diagrama de Caso de Uso n 2 75

Figura nº 7. Diagrama de Caso de Uso n 3 76

Figura nº 8. Diagrama de Caso de Uso n 4 77

Figura nº 9. Diagrama de Secuencia n 1 78

Figura nº 10. Diagrama de Actividades n 1 79

Figura nº 11. Diagrama del Modelo relacional de la Base de Datos 80



























ÍNDICE DE TABLAS



Tabla n°1. Poblacion Seleccionada en el Departamento de Almacen 35

tabla n° 2. Muestra Seleccionada en el Departamento de Almacen 35

Tabla n°3. Hoja de Registro 43

tabla n° 4. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 1 45

tabla n° 5. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 2 46

tabla n° 6. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 3 47

tabla n° 7. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 4 48

tabla n° 8. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 5 49

tabla n° 9. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 6 50

tabla n° 10. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 7 51

tabla n° 11. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 8 52

tabla n° 12. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 9 53

tabla n° 13. Resultado Obtenido del Cuestionario Aplicado n 10 54

tabla n° 14. Control de Gastos de la Factibilidad Economica 66





















ÍNDICE DE GRAFICOS



Grafico n° 1. Representacion Grafica Item n 1 45

Grafico n° 2.Representacion Grafica Item n 2 46

Grafico n° 3.Representacion Grafica Item n 3 47

Grafico n° 4.Representacion Grafica Item n 4 48

Grafico n° 5.Representacion Grafica Item n 5 49

Grafico n° 6.Representacion Grafica Item n 6 50

Grafico n° 7.Representacion Grafica Item n 7 51

Grafico n° 8.Representacion Grafica Item n 8 52

Grafico n° 9.Representacion Grafica Item n 9 53

Grafico n° 10.Representacion Grafica Item n 10 54























INTRODUCCION.



El desarrollo de sistema no es una actividad mecánica. No existen secretos mágicos para alcanzar el éxito; tampoco hay herramientas, técnicas o métodos perfectos. Para conseguir la seguridad suficiente, han de dominarse las técnicas precisas. Pero la aplicación completa y consistente de dichas técnicas aún deja bastante lugar a la inspiración.

Independientemente del objetivo o funcionamiento de un negocio, todo miembro de una empresa habrá de encontrarse en algún momento, con los analistas de sistemas, este no es más que el que estudio los problemas y necesidades de una empresa para determinar cómo podrían combinarse los recursos humanos, los procesos, los datos, las comunicaciones y la tecnología para obtener mejoras en la empresa.

Los sistemas de información generan la información que ayuda a los directivos a resolver problemas y a tomar decisiones inteligentes. Los sistemas de empresa y de información evolucionan rápidamente para convertirse hoy día en un mismo sistema.

La Empresa Veniran Tractor, C.A, específicamente en el área de almacén sirvió como base para la investigación elaborándose una consulta sobre el proceso de control de inventario referente a los accesorios de las diferentes maquinarias agrícolas que en dicha empresa se ensamblan. Esta investigación tiene como objetivo determinar mediante una evaluación que tan eficaz, confiabilidad, veracidad y rapidez brindaría un control automatizado de inventario.

Por ende el principal objetivo de esta investigación es proponer la implantación de sistema automatizado de control de inventario para los accesorios

de maquinarias agrícolas en el área de almacén y las herramientas necesarias para erradicar los problemas más comunes en cuanto a información que se manejan de manera manual.

En este sentido se entiende como inventarios bienes tangibles que se tienen para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o servicios para su posterior comercialización. Los inventarios comprenden, además de las materias primas, productos en proceso y productos terminados o mercancías para la venta, los materiales, repuestos y accesorios para ser consumidos en la producción de bienes fabricados para la venta o en la prestación de servicios; el control de inventario de estos accesorios es manual y a partir de observaciones y del levantamiento de información que arrojo la investigación se pudo detectar que la mayoría de los procedimientos tienen inconvenientes, entre ellos se pueden destacar: pérdida de accesorios e información redundante, debido a la trascripción manual, atraso para la entrega de informes y demora en la ejecución de las actividades cotidianas.

Por lo tanto, para liberar a este proceso de la abrumadora tarea de efectuar reportes de entrada y de salida de dichos accesorios de manera manual, se ofrece una herramienta de trabajo que consiste en un sistema de información más exacta y rápida para el personal que allí labora registrando una cantidad de accesorios en un corto período de tiempo, para llevar un mejor control de cantidades entrantes y salientes del inventario y así poder cumplir de manera eficaz con las solicitudes hechas por los distintos departamentos de la empresa Veniran Tractor, C.A.

El desarrollo de este proyecto consta de seis capítulos, los cuales se exponen a continuación:

Capítulo I, sujeta lo que es el planteamiento del problema, los objetivos de la investigación, además las justificaciones, los alcances, las limitaciones y el estudio de la factibilidad del proyecto.

Capítulo II, contiene las generalidades de la empresa: reseña histórica, misión, visión, valores, política de la empresa Venirán Tractor, objetivos estratégicos, estructura organizativa de Venirán tractor c.a, proyectos realizados por otro autores que sirvieron como antecedentes de la investigación y conceptos básicos como complemento para mayor comprensión del tema.

Capitulo III, muestra la metodología utilizada para el desarrollo del proyecto, tipo de investigación, diseño de la investigación, población y muestra, técnicas de instrumentos que se utilizaron para la recolección de datos.

Capitulo IV, contiene la presentación y análisis de resultados obtenidos luego de haber finalizado el estudio.

Capitulo V, Se presentan las conclusiones y recomendaciones para mejoras del sistema actual.

Capitulo VI, expone la nueva propuesta para resolver y mejorar la problemática planteada.











CAPITULO I

EL PROBLEMA



1.1 Planteamiento del Problema

Con el transcurso del tiempo la tecnología a nivel mundial avanza, las empresas se sienten en la necesidad de adquirir tecnología para el mejoramiento de sus sistemas y a las vez sus procedimientos, con el fin de garantizar un eficaz funcionamiento y así obtener una adaptación paralela de condiciones con las empresas líderes del mercado.

Es importante confrontar el desarrollo que se ha llevado a cabo en el campo de la informática, tal vez la palabra clave es la comunicación. Es un hecho que las computadoras liberan al hombre de las abrumadoras tareas de efectuar rutinas masivas y le permite emplear su inteligencia en tareas más estimulantes e interesantes.

Las computadoras son más que un cerebro de alta velocidad, se ha convertido en un auxiliar del hombre para una amplia variedad de tareas.

Los avances tecnológicos en Latino América, han obligado al hombre no solo a desarrollar sino a incrementar la calidad de las diferentes formas de producción y bienes de servicios, siendo esto un reto para la empresa, el computador como herramienta de trabajo también ha evolucionado de tal forma que apoya las gestiones empresariales en relación a un control eficaz de los procesos.

En esta era actual en Venezuela existe una gran innovación y desarrollo de tecnologías de la información que ha permitido la evolución de computadores que son capaces de producir sistemas de información a la sociedad con aportes a los distintos sectores económicos, sociales, políticos, educativos, entre otros. Al respecto, Fernández-Aballí (2000) ha expresado que:

La revolución de la información, va a modificar de forma permanente la educación, el trabajo, el gobierno, los servicios públicos, el mercado, las formas de participación ciudadana, la organización de la sociedad y las relaciones humanas, entre otras cosas. El panorama tecnológico y, consecuentemente, industrial, social, económico y cultural de la “Era de la Información “será cada vez más sustentado por el conocimiento intensivo, asociado a las tecnologías de información. Y es muy posible que, bajo esta matriz, se encuentre la mayor parte de los productos y servicios del futuro capaces de producir riquezas y empleos (p. 253).

En la empresa Veniran Tractor, C.A, ubicada en Ciudad Bolívar- Edo. Bolívar, en el área de insumos el personal encargado del control de inventario para accesorios (juego de llaves de herramientas, llaves para el tanque de gasoil de los tractores, barra de tercer punto, cardanes, chupones para cauchos, pistola de riego, mangueras, llave de encendido para los tractores, llaves de ajuste para rastras, juegos de discos y kit de empacaduras para sembradoras, manual del operador) de maquinarias e implementos agrícolas, se le acumula demasiado trabajo debido a que no se generan los reportes de entrada de los mismos en el momento que son entregados lo que impide que se lleve el seguimiento correcto de estos y generando retrabajo a los usuarios.

El proceso manual se debe a la carencia de un control especifico de inventarios para los accesorios que permita llevar de manera efectiva reportes de entrada donde especifique la cantidad de accesorios y la fecha en que fueron recibidos, no existe una administración de los mismos existentes en el almacén.

La empresa cuando realiza la solicitud de la materia prima a través del departamento de exportación, en el momento que dicho pedido lo reciben en la empresa no viene acompañado de ningún registro ni lista donde conste y certifique su totalidad, lo que genera un problema en el momento de realizar reportes de entrada y salida de cada uno de estos accesorios.

Todo el proceso de entrada y salida de los accesorios se lleva de manera manual, el personal que esta en el área de insumo llevan todos los registros en hojas y cuadernos. Como consecuencias de esto es la información inexacta debido a lo mencionado anteriormente y es que no existe un reporte de entrada en el momento que estos son entregados en el área de insumos.

Entre las dificultades que presenta todo este proceso se puede mencionar las siguientes:

Los procesos que se llevan a cabo en el área de insumos se tornan muy lentos y largos durante el tiempo de despacho. Esto se pudo determinar a través de entrevistas estructuradas realizadas al personal y observaciones directas de los procesos que allí se realizan.

La Empresa Veniran Tractor, actualmente no cuenta con ningún tipo de sistema de información automatizado, en área de insumos, esta ausencia demuestra que no existe una herramienta que pueda llevar el control de proceso descrito anteriormente, lo que trae como consecuencia mayor intervalo de tiempo utilizado, gastos innecesarios de recursos y materiales de oficina, extravíos de los físicos bien sea causas naturales o extravió de documentos.



De acuerdo a lo antes expuesto surgen las siguientes Interrogantes:

¿Es posible diagnosticar la situación actual de los procesos que se llevan a cabo en el área de insumos de la empresa Veniran Tractor, C.A.?

¿Cuáles serían los requisitos necesarios para el control de inventario de accesorios para maquinarias e implementos agrícolas?

¿Cómo diseñar formularios adecuados a los requerimientos del departamento del área de insumo para un control efectivo del inventario?

¿Es necesario elaborar un sistema de información que permita llevar el control de inventario de accesorios para maquinarias e implementos agrícolas en la empresa Veniran tractor, C.A?

    1. OBJETIVOS.

      1. OBJETIVO GENERAL.

Proponer un sistema de control de inventario para accesorios de maquinarias agrícolas en el área de insumos de la empresa Veniran Tractor C.A.

      1. OBJETIVOS ESPECIFICOS.

        1. Diagnosticar como se lleva a cabo el proceso actual en el área de insumos de la empresa Veniran Tractor, C.A.

        2. Presentar información referente al sistema actual del control de inventario de accesorios para maquinarias e implementos agrícolas en el área de insumo.

        3. Diseñar aplicaciones de acuerdo a los requerimientos del área de insumo para el control efectivo del inventario para accesorios.

        4. Elaborar un sistema de información para el control de inventario de la maquinarias e implementos agrícolas en el área de insumo de la empresa Veniran Tractor, C.A



    1. JUSTIFICACION

Los procesos automatizados, son factores de vital importancia en las empresas, en esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnologías, que ha permitido la evolución de computadores que son capaces de implementar sistemas de información a la sociedad con aportes de los distintos sectores económicos, sociales, políticos, educativos, entre otros.

Desarrollando un sistema que abarque las necesidades y una mayor relación con los requerimientos del personal, este proporcionaría una mejor efectividad en el manejo del flujo y procesamiento de datos.

La implantación de un sistema de información, control, procesos y gerencia serviría de mucha ayuda dentro del área de insumos, porque, facilitaría el trabajo de los empleados, además de los procesos que allí se manejan. Este sistema permitirá una mayor accesibilidad a los reportes, evitaría la duplicidad y el retraso en el momento de buscar y entregar informes, permitiendo que todas estas problemáticas no sigan afectando tanto a la empresa como al personal empleado que labora en esa área.

El presente trabajo hace un aporte a la solución de un problema técnico- social para la empresa y el personal que labora en el área de insumos.

    1. ALCANCE

El alcance principal de este proyecto es proponer una herramienta de información automatizada para el control de inventario de accesorios, que permita presentar una información oportuna, precisa y confiable mediante el uso de un sistemas de información, herramienta que contribuye al área de insumos en llevar las tareas administrativas rutinarias, tediosa y de gran volumen de información al computador, teoría que afianza la propuesta realizada.

La iniciativa de incluir esta herramienta en el área de insumos de la empresa Veniran Tractor, C.A, responde a la carencia de control de inventario antes mencionado, sin embargo, el propósito del diseño de un sistema, es el mayor y mejor control en el manejo de los procesos de información, creando un ambiente cómodo para el usuario.


La comunicación entre el usuario y el sistema propuesto será más confiable y amigable para así facilitar el efectivo funcionamiento de esta herramienta que controle el inventario para accesorios de maquinarias agrícolas en el área de insumos del departamento de Almacén de la empresa Veniran Tractor, C.A.


    1. LIMITACIONES

Mediante la obtención de información, se notaron diferentes tipos de problemáticas, que a la final se convierten en limitaciones para el desarrollo de la presente investigación. Dentro de estas se encuentran:

  • El sistema solo estará diseñado solo para un área de insumos.

  • Inexistencia de la entrada de los accesorios al inventario.

  • No se conto con el apoyo para la revisión de documentos relacionados con las salidas de los accesorios del inventario.

  • No se pudo obtener los reportes por parte del personal que labora en el área de insumos, en vista de que no cuenta con un procedimiento que indague el funcionamiento del almacén.





CAPITULO II

MARCO TEORICO



2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION



Quintero en el 2001, realizó una investigación titulada "Implantación de un Nuevo Sistema de Control de Inventarios e Investigación Acerca de los Resultados de su Aplicación", planteándose como objetivo general, estudiar y realizar el Sistema de Control de Investigación de la empresa y aplicar ajuste, correcciones y adaptaciones que sean necesarias para garantizar el acuerdo abastecimiento, logran llegar a la siguiente conclusión:

Un sistema de control de inventarios diseñados especialmente paras las necesidades de la empresa constituye un factor esencial en las políticas de producción y venta así como en las proyecciones funcionales, puesto que permite garantizar el adecuado, suficiente y oportuno suministro de materia prima para la producción con el mínimo posible de inversión estática en los inventarios que lo supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la producción.

Medina, M. (2008), elaboró un proyecto titulado: "Sistema Desarrollo de un Sistema de Información para el Registro y Control de los Materiales y Equipos de la Empresa Venezolana de Construcciones y Mantenimiento VECHAA, C.A, Maturín Estado Monagas" en el cual propone un sistema automatizado que de apoyo a la gestión administrativa de la empresa, la cual consta con el diseño e implantación de una aplicación que lleve los registros y controles de todos los materiales y equipos de la empresa Venezolana de Construcciones y Mantenimiento VECHAA.







2.2 BASES TEORICAS

Sistema.

Según Ludwig von Bertalanffy (1976.), sistema es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas. De ahí se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) y globalismo (o totalidad).

Un sistema es un conjunto de funciones, virtualmente referenciada sobre ejes, bien sean estos reales o abstractos. También suele definirse como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos, energía o materia para proveer información.

Características de los sistemas.

Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia

  • Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propósitos. Los elementos (u objetos), como también las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.

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